Soporte a usuarios, actualización y diagnóstico del sistema de información orientado a la web cpgweb2.0, que realiza la gestión y control de los trabajos de grado en la escuela de ingeniería de sistemas e informática eisi, y diseño e implementación d

En la Escuela de Ingeniería de Sistemas e Informática, actualmente se encuentra en funcionamiento el sistema de información CPGWeb2.0, cuya finalidad es administrar y controlar la información relacionada con los trabajos de grado de la escuela. Este sistema de información, resultado del desarrollo d...

Full description

Autores:
Mejia Moreno, Yolanda
Tipo de recurso:
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Fecha de publicación:
2007
Institución:
Universidad Industrial de Santander
Repositorio:
Repositorio UIS
Idioma:
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OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/19840
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description En la Escuela de Ingeniería de Sistemas e Informática, actualmente se encuentra en funcionamiento el sistema de información CPGWeb2.0, cuya finalidad es administrar y controlar la información relacionada con los trabajos de grado de la escuela. Este sistema de información, resultado del desarrollo de proyectos anteriores, representa un aporte importante para la Escuela de Ingeniería de Sistemas e Informática ya que mejora y facilita el desarrollo de las actividades del Comité de Proyectos, y además, porque se ha convertido en una herramienta de gran utilidad para toda la comunidad EISI. Luego de la implantación, este sistema necesita soporte para prolongar su funcionamiento. Aunque con frecuencia no se da al soporte la importancia que merece, para este caso en particular la EISI enfoco su interés en mejorar el servicio que presta a la comunidad detectando necesidades e implementando soluciones que permitan el mejoramiento de sus procesos. Por lo anterior, es que se hace necesario mantener un constante proceso de diagnóstico y mejora de CPGWeb2.0 para detectar nuevas necesidades, cambios en el contexto o posibles fallas en el funcionamiento del sistema de información. Esto permite mantener y mejorar el servicio, prolongando la vida útil del sistema, finalidad del presente Trabajo de Grado, realizado bajo la modalidad de Práctica Empresarial en la Escuela de Ingeniería de Sistemas e Informática. Las principales actividades de soporte del sistema, tales como corrección de errores y adaptación a nuevas necesidades, requirieron volver a las etapas de análisis, implementación e implantación del ciclo de vida del desarrollo del sistema y aplicación de conceptos de reingeniería. En el desarrollo de este Trabajo de Grado la comunicación constante con los usuarios fue fundamental pues el software cambia con respecto a las necesidades de ellos o de la empresa.
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Este sistema de información, resultado del desarrollo de proyectos anteriores, representa un aporte importante para la Escuela de Ingeniería de Sistemas e Informática ya que mejora y facilita el desarrollo de las actividades del Comité de Proyectos, y además, porque se ha convertido en una herramienta de gran utilidad para toda la comunidad EISI. Luego de la implantación, este sistema necesita soporte para prolongar su funcionamiento. Aunque con frecuencia no se da al soporte la importancia que merece, para este caso en particular la EISI enfoco su interés en mejorar el servicio que presta a la comunidad detectando necesidades e implementando soluciones que permitan el mejoramiento de sus procesos. Por lo anterior, es que se hace necesario mantener un constante proceso de diagnóstico y mejora de CPGWeb2.0 para detectar nuevas necesidades, cambios en el contexto o posibles fallas en el funcionamiento del sistema de información. Esto permite mantener y mejorar el servicio, prolongando la vida útil del sistema, finalidad del presente Trabajo de Grado, realizado bajo la modalidad de Práctica Empresarial en la Escuela de Ingeniería de Sistemas e Informática. Las principales actividades de soporte del sistema, tales como corrección de errores y adaptación a nuevas necesidades, requirieron volver a las etapas de análisis, implementación e implantación del ciclo de vida del desarrollo del sistema y aplicación de conceptos de reingeniería. En el desarrollo de este Trabajo de Grado la comunicación constante con los usuarios fue fundamental pues el software cambia con respecto a las necesidades de ellos o de la empresa.PregradoIngeniero de SistemasIn the School of Engineering of Systems and Computer science, at the moment the information system CPGWeb2.0 is in operation, whose purpose is to administer and to control the information related to the graduations projects of the school. This information system, result of the development of previous projects, represents an important contribution for the School of Engineering of Systems and Computer science since improves and facilitates the development of the activities of the Committee of Projects, and in addition, because it has become a tool very useful for all community EISI. After implantation, this system needs support to prolong its operation. Although frequently the importance that deserves, for this case in individual does not occur to the support the EISI focus its interest in improving the service that lends to the community detecting necessities and implementing solutions that allow the improvement of their processes. By the previous thing, it is that one becomes necessary to maintain a constant process of diagnosis and improvement of CPGWeb2.0 to detect new necessities, changes in the context or possible faults in the operation of the information system. This allows to keep and to improve the service, prolonging the life utility of the system, purpose of the present graduation project, created under the modality of Enterprise Practice in the School of Engineering of Systems and Computer science. The main activities of support of the system, such as correction of errors and adaptation to new necessities, required to return to the stages from analysis, implementation and implantation of the cycle of life of the development of the system and application of concepts of re-engineering. In the development ofapplication/pdfspaUniversidad Industrial de SantanderFacultad de Ingenierías FisicomecánicasIngeniería de SistemasEscuela de Ingeniería de Sistemas e InformáticaSistemaDiagnósticoInformaciónUsuarioSoporteSystemDiagnosticInformationUserSupportSoporte a usuarios, actualización y diagnóstico del sistema de información orientado a la web cpgweb2.0, que realiza la gestión y control de los trabajos de grado en la escuela de ingeniería de sistemas e informática eisi, y diseño e implementación dSupport to users, update and diagnosis of the information system oriented to the web cpgweb2.0, that makes the management and control of the works of degree in the school of engineering of systems and computer science eisi, and design and implementation of new tools of support to the users of the systemTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceORIGINALDocumento.pdfapplication/pdf2741056https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/95f6303d-73ea-4bcd-917b-65342384cb09/downloada71dc8c3d279d587fc88d0167e14aaf1MD51Nota de proyecto.pdfapplication/pdf158841https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/458855fb-f3bd-49a9-ab16-a261bcbe28d6/downloadaf75d93b8208f72e373e80bf82f147d5MD5220.500.14071/19840oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/198402024-03-03 11:33:51.741http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/open.accesshttps://noesis.uis.edu.coDSpace at UISnoesis@uis.edu.co