Diseno, documentacion e implememntacion tecnica de un sistema de gestion de la calidad para los procesos de operacion, mantenimiento e inspeccion de redes y e. r. m. en metrogas de colombia s.a. e.s.p. basado en la norma iso 9001: version 2000

En el presente estudio se propone la estructura documental que contiene los diferentes procedimientos, instructivos y registros para implementar el sistema de gestión de la calidad para los procesos de Operación, Mantenimiento e Inspección de Redes de gas domiciliario y estaciones de regulación y Medición. La revisión y actualización de los procesos de Operación, Mantenimiento e Inspección de redes y Estaciones de regulación y medición en METROGAS S. A E.S.P, se consideró indispensable, debido a que es fundamental para la organización que los procesos de distribución de gas natural se realicen en las mejores condiciones, de forma estandarizada y correcta, acorde con la Norma Técnica Colombiana, para asegurar un óptimo funcionamiento de la red y efectividad en el servicio y así sea el usuario el principal beneficiado del control que se haga sobre la misma. Ello llevará a que la empresa sea un establecimiento digno de reconocimiento y respeto y con ventajas que le permitan desenvolverse en el ambiente cada vez más variable de la realidad nacional, en aras del desarrollo y el crecimiento de la misma. Los procedimientos e instructivos presentados están basados en las Normas Técnicas Colombianas siguiendo los lineamientos de la norma ISO 9000 y 9001. En materia de seguridad, se acogen las recomendaciones del Código de Normas Técnicas y de Seguridad en Gas Combustible, compilado por el Ministerio de Minas y Energía y la reglamentación que en la materia han expedido dicho Ministerio y la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG). La metodología a seguir en el manual de operación y mantenimiento se resume en una guía rápida que permite que el usuario se ubique fácilmente a modo de diagrama de flujo a fin de entender el procedimiento en general.

• Autores: Lopez Torrado, Ronald Jose
• Tipo de recurso: http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
• Fecha de publicación: 2005
• Institución: Universidad Industrial de Santander
• Repositorio: Repositorio UIS
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/17146
• Acceso en línea: https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/17146; https://noesis.uis.edu.co
• Palabra clave: Sistema de Gestión de la Calidad; Redes de gas domiciliario; Estaciones de regulación y medición; Red de Acero; Red de Polietileno; Gas natural; Plan de contingencia; Quality control system; Domiciliary gas networks; Regulation and measurement plants; Steel network; Polyethylene network; Natural gas; Contigency plan
• License: Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)