Propuesta de rediseño del modelo de originación de crédito al pequeño productor agropecuario del Banco Agrario de Colombia

El objetivo de este trabajo escrito es realizar una propuesta de rediseño para el modelo de originación de crédito al pequeño productor agropecuario del Banco Agrario de Colombia, dicha propuesta se desarrollará bajo la metodología DMAIC que está basada en el ciclo PHVA incorporándole componentes ba...

Full description

Autores:
Horta Castillo, Jorge Enrique
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Repositorio:
RIUD: repositorio U. Distrital
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udistrital.edu.co:11349/39827
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11349/39827
Palabra clave:
Rediseño modelo de originación
Pequeño productor
Metodología DMAIC
Ciclo PHVA
Lean Six Sigma
Especialización en Ingeniería de Producción y Logística -- Tesis y disertaciones académicas
Rediseño de modelos de crédito
Crédito agropecuario en Colombia
Metodología DMAIC -- Lean Six Sigma
Redesign origination model
Small producer
DMAIC Methodology
PHVA Cycle
Lean Six Sigma
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description El objetivo de este trabajo escrito es realizar una propuesta de rediseño para el modelo de originación de crédito al pequeño productor agropecuario del Banco Agrario de Colombia, dicha propuesta se desarrollará bajo la metodología DMAIC que está basada en el ciclo PHVA incorporándole componentes basados en Lean Six Sigma La intención de esta propuesta es indagar en ideas de mejoramiento que permitan aumentar día a día la productividad y realizar una mejor utilización de los recursos, basándose en el procedimiento y estructura actual del modelo de originación de crédito, proponiendo un estado futuro lleno de opciones de mejora que permitan obtener resultados satisfactorios. Para lograr la identificación de ideas de mejora fue necesario realizar visitas y tomas de tiempos en diversas oficinas teniendo reuniones con los asesores que realizan día a día la labor, además de generar las cifras actuales de colocación, volúmenes, cargas actuales y asignación de recursos en oficinas, para así entender la problemática actual. Posteriormente se realizó un diagnostico actual del modelo y un análisis de los datos obtenidos mediante los cuales se procedió a realizar un modelo de cálculo estructurado con las premisas dictadas por la junta directiva del Banco y de los hallazgos levantados anteriormente; Permitiéndonos así proponer la posibles soluciones de mejora que a futuro permitan optimizar y distribuir mejor los recursos en las oficinas a nivel nacional.
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Para lograr la identificación de ideas de mejora fue necesario realizar visitas y tomas de tiempos en diversas oficinas teniendo reuniones con los asesores que realizan día a día la labor, además de generar las cifras actuales de colocación, volúmenes, cargas actuales y asignación de recursos en oficinas, para así entender la problemática actual. Posteriormente se realizó un diagnostico actual del modelo y un análisis de los datos obtenidos mediante los cuales se procedió a realizar un modelo de cálculo estructurado con las premisas dictadas por la junta directiva del Banco y de los hallazgos levantados anteriormente; Permitiéndonos así proponer la posibles soluciones de mejora que a futuro permitan optimizar y distribuir mejor los recursos en las oficinas a nivel nacional.The objective of this paper is to carry out a redesign proposal for the credit origination model for the small agricultural producer of the Banco Agrario de Colombia. This proposal will be developed under the DMAIC methodology which is based on the PHVA cycle incorporating components based on Lean Six Sigma The intention of this proposal is to investigate ideas of improvement that allow to increase daily productivity and make better use of resources, based on the current procedure and structure of the credit origination model, proposing a future state full of options for improvement to achieve satisfactory results. In order to identify ideas for improvement it was necessary to make visits and take of times in different offices, having meetings with the consultants who perform the work day by day, besides generating the current figures of placement, volumes, current loads and allocation of resources in offices, in order to understand the current problems. Subsequently, a current diagnosis of the model and an analysis of the data obtained were carried out by means of which a structured calculation model was carried out with the premises dictated by the Bank's board of directors and the findings previously raised; This allows us to propose possible improvement solutions that in the future allow us to optimize and better distribute the resources in the offices at the national level.pdfspaRediseño modelo de originaciónPequeño productorMetodología DMAICCiclo PHVALean Six SigmaEspecialización en Ingeniería de Producción y Logística -- Tesis y disertaciones académicasRediseño de modelos de créditoCrédito agropecuario en ColombiaMetodología DMAIC -- Lean Six SigmaRedesign origination modelSmall producerDMAIC MethodologyPHVA CycleLean Six SigmaPropuesta de rediseño del modelo de originación de crédito al pequeño productor agropecuario del Banco Agrario de ColombiaProposal of redesign of the model of origination of credit to the small agricultural producer of the Agrarian Bank of ColombiabachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fRestringido (Solo Referencia)http://purl.org/coar/access_right/c_16ecORIGINALHortaCastilloJorgeEnrique2016.pdfHortaCastilloJorgeEnrique2016.pdfapplication/pdf1621201https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/d211f4a3-4cc5-48cf-a22f-3c452620d62b/download8167f752ed175496fea9e58f64aac420MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-87163https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/06445291-4f38-4b17-8b05-2a4e0dff630e/downloadda5c6a3ca62d5dd4853000a60fee7083MD52THUMBNAILHortaCastilloJorgeEnrique2016.pdf.jpgHortaCastilloJorgeEnrique2016.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3955https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/569f71e6-f1cf-4909-b7fd-737215f40680/download1d285e8c01e20ccc1b011cfe2a780f0aMD5311349/39827oai:repository.udistrital.edu.co:11349/398272025-02-01 01:11:51.678unknownhttps://repository.udistrital.edu.coRepositorio 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