Desarrollo de un aplicativo para el control y seguimiento de incidentes para el Proyecto Banco Agrario de la empresa Thomas MTI

El presente trabajo, es el desarrollo de un aplicativo enfocado en el control interno y seguimiento de incidentes de alto impacto, definidos como cualquier evento que no hace parte del proceso y que puede causar una interrupción en el mismo, tales como indisponibilidad, lentitud, entre otros para el proyecto BANCO AGRARIO de la empresa THOMAS MTI, donde primero se encuentra los fundamentos teóricos en desarrollo de aplicativos y software, así como la seguridad que se deben brindar para los mismos, adicionalmente se tiene una contextualización de la empresa, del proyecto banco agrario y los problemas que presenta; se realiza el levantamiento de información correspondiente para identificar las categorías necesarias del aplicativo, para verificar su funcionamiento se realizaron las pruebas correspondientes con el fin de determinar su disponibilidad, seguridad y calidad de servicio para la correcta cuantificación de los incidentes reportados, para finalizar se exponen unas recomendaciones basadas en los resultados obtenidos.

• Autores: Salamanca Avellaneda, Daniel Alberto; Vargas Piza, Wilson Fernando
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Universidad Distrital Francisco José de Caldas
• Repositorio: RIUD: repositorio U. Distrital
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.udistrital.edu.co:11349/13395
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11349/13395
• Palabra clave: Incidente; Cuantificación; Seguridad; Disponibilidad; Calidad de servicio; Ingeniería en Telecomunicaciones - Tesis y disertaciones académicas; Gestión documental - Procesamiento de datos; Desarrollo de programas para computador; Seguridad en computadores; Incident; Quantification; Security; Availability; Quality of service
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional