Planeación del sistema integrado de gestión de calidad y gestión ambiental, en la empresa Quimiservi S.A.S bajo los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISOiso 14001:2015
El documento que se presenta a continuación describe el proceso llevado a cabo en la empresa de productos químicos de aseo Quimiservi S.A.S. durante la planeación del sistema integrado de gestión de calidad y gestión ambiental bajo los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015. Para la...
- Autores:
-
Vásquez Martínez, Juliana Arlenys
Ruiz Pardo, Pamela Alejandra
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Distrital Francisco José de Caldas
- Repositorio:
- RIUD: repositorio U. Distrital
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.udistrital.edu.co:11349/7605
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11349/7605
- Palabra clave:
- Sistema integrado de gestión
Pasantía
Gestión ambiental
Clima organizacional
Administración ambiental - Tesis y disertaciones académicas
Fabricación de productos químicos - Aspectos ambientales
Aseguramiento de la calidad
Norma ISO 14001
Norma ISO 9001
Integrated management system
Internship
Environmental management
Organizational climate
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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Planning of the integrated system of quality management and environmental management, in the company Quimiservi S.A.S under the requirements of the standards ISO 9001: 2015 and ISO 14001: 2015 |
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Planeación del sistema integrado de gestión de calidad y gestión ambiental, en la empresa Quimiservi S.A.S bajo los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISOiso 14001:2015 Sistema integrado de gestión Pasantía Gestión ambiental Clima organizacional Administración ambiental - Tesis y disertaciones académicas Fabricación de productos químicos - Aspectos ambientales Aseguramiento de la calidad Norma ISO 14001 Norma ISO 9001 Integrated management system Internship Environmental management Organizational climate |
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El documento que se presenta a continuación describe el proceso llevado a cabo en la empresa de productos químicos de aseo Quimiservi S.A.S. durante la planeación del sistema integrado de gestión de calidad y gestión ambiental bajo los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015. Para la planeación del sistema de gestión se hizo uso de las herramientas adquiridas durante la formación como administrador ambiental, para realizar este proceso se tuvo en cuenta el contexto de la organización y las necesidades que se evidencian frente al cumplimiento de la satisfacción de las necesidades de las partes interesadas, el aumento de la productividad y la mejora de la imagen organizacional a nivel del sector productivo, es así como el objetivo del desarrollo del trabajo se basa en fortalecer los procesos y procedimientos llevados a cabo dentro de la organización, así como el clima organizacional y la gestión ambiental haciendo uso de herramientas como capacitaciones, encuestas, diseño de documentos y socializaciones. Como resultado de este proceso se evidencia gran cambio y compromiso por parte de los colaboradores hacia el mejoramiento de los procesos de la organización, así como el compromiso en la asignación de los recursos necesarios para llevar a cabo en un corto plazo la implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y posteriormente la certificación en la norma. |
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Para la planeación del sistema de gestión se hizo uso de las herramientas adquiridas durante la formación como administrador ambiental, para realizar este proceso se tuvo en cuenta el contexto de la organización y las necesidades que se evidencian frente al cumplimiento de la satisfacción de las necesidades de las partes interesadas, el aumento de la productividad y la mejora de la imagen organizacional a nivel del sector productivo, es así como el objetivo del desarrollo del trabajo se basa en fortalecer los procesos y procedimientos llevados a cabo dentro de la organización, así como el clima organizacional y la gestión ambiental haciendo uso de herramientas como capacitaciones, encuestas, diseño de documentos y socializaciones. Como resultado de este proceso se evidencia gran cambio y compromiso por parte de los colaboradores hacia el mejoramiento de los procesos de la organización, así como el compromiso en la asignación de los recursos necesarios para llevar a cabo en un corto plazo la implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y posteriormente la certificación en la norma.The document presented below describes the process carried out in the company of chemical cleaning products Quimiservi S.A.S. during the planning of the integrated system of quality management and environmental management under the requirements of the ISO 9001: 2015 and ISO 14001 standards: 2015 for the planning of the management system, the tools acquired during the training as environmental administrator were used. In order to carry out this process, the context of the organization was taken into account, as well as the needs that are evident in the fulfilment of the satisfaction of the needs of the organization. the interested parties, the increase in productivity and the improvement of the organizational image at the level of the productive sector, is how the objective of the development of the work is based on strengthening the processes and procedures carried out within the organization, as well as the organizational climate and environmental management making use of tools such as training, surveys, document design and socialization. As a result of this process, great change and commitment on the part of the collaborators towards the improvement of the processes of the organization are evidenced, as well as the commitment in the allocation of the necessary resources to carry out in a short term the implementation of the system of quality management ISO 9001: 2015 and subsequently the certification in the standardQuimiservi S.A.S.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Sistema integrado de gestiónPasantíaGestión ambientalClima organizacionalAdministración ambiental - Tesis y disertaciones académicasFabricación de productos químicos - Aspectos ambientalesAseguramiento de la calidadNorma ISO 14001Norma ISO 9001Integrated management systemInternshipEnvironmental managementOrganizational climatePlaneación del sistema integrado de gestión de calidad y gestión ambiental, en la empresa Quimiservi S.A.S bajo los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISOiso 14001:2015Planning of the integrated system of quality management and environmental management, in the company Quimiservi S.A.S under the requirements of the standards ISO 9001: 2015 and ISO 14001: 2015Pasantíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTHUMBNAILVasquezMartinezJulianaArlenys2017.pdf.jpgVasquezMartinezJulianaArlenys2017.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7399https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/73270b90-8478-4606-94e8-6e17918405f3/downloadb239be3edc0138bafc8ece8a5bc5a27bMD56ORIGINALVasquezMartinezJulianaArlenys2017.pdfVasquezMartinezJulianaArlenys2017.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2195788https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/63e61093-d073-430c-ba2a-e5739d03ff85/download5b089a800d87a5f3adbd90d1659fa17aMD51CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain; 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