Propuesta para el fortalecimiento del sistema de gestión de la información del área de mejora continua Nearshore en la empresa “Teleperformance Colombia”

El propósito de este trabajo de pasantía es la elaboración de una propuesta de fortalecimiento para la gestión de la información por el área de mejora continua del mercado Nearshore en la Empresa Teleperformance. Basado en los sistemas de gestión de calidad y sistemas de gestión de información, busc...

Full description

Autores:

González Palomino, Marlon David

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2018

Institución:

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Repositorio:

RIUD: repositorio U. Distrital

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.udistrital.edu.co:11349/13365

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11349/13365

Palabra clave:

Gestión de la información
Sistema de gestión de la información
Mejora continua
Flujo de la información
Ingeniería de producción - Tesis y disertaciones académicas
Gestión de información
Mejoramiento de procesos
Aseguramiento de la calidad
Information management
Management information system
Continuous improvement
Flow of information

Rights

License

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional