Optimización de procesos de acreditación de alta calidad mediante KPIs

La presente pasantía tiene como objetivo contribuir al proceso de acreditación de alta calidad de la carrera de Administración Deportiva en la Universidad Distrital Francisco José de Caldas mediante la optimización de procesos y la creación de indicadores clave de rendimiento (KPIs). Se identificaron áreas de mejora en los procesos académicos y administrativos, buscando su estandarización y eficiencia para cumplir con los estándares exigidos. Durante la pasantía, se trabajó en conjunto con diversos equipos para analizar y reforzar flujos de trabajo, además de desarrollar KPIs que permiten evaluar objetivamente el desempeño del personal. La implementación de soluciones efectivas y el uso de herramientas tecnológicas para la gestión de datos y la toma de decisiones fueron esenciales. Los resultados incluyen la estandarización de procesos y un sistema de evaluación que reconoce el desempeño del personal, contribuyendo significativamente a la acreditación y al fortalecimiento del prestigio académico de la carrera y la universidad.

• Autores: Suárez Páez, Samuel Santiago; Tamayo Avellaneda, John Andrey
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad Distrital Francisco José de Caldas
• Repositorio: RIUD: repositorio U. Distrital
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.udistrital.edu.co:11349/92071
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11349/92071
• Palabra clave: Acreditación de alta calidad; Optimización de procesos; Indicadores clave de rendimiento; Estandarización; Eficiencia; Evaluación del desempeño; Análisis de datos; Administración Deportiva -- Tesis y disertaciones; Acreditación de alta calidad; Mejoramiento de procesos; Análisis de datos; Calidad de la educación; High-quality accreditation; Process optimization,; Key performance indicators; Standardization; Efficiency; Performance evaluation; Data analysis
• License: Abierto (Texto Completo)