Estructuración de la operación logística del Cooratiendas 609 “Mercados El Ganador”

El concepto de prestación de servicios podría considerarse como un tema familiar y relativamente conocido, pero poco estudiado. Durante muchos años, y hasta día de hoy, las organizaciones han definido sus sistemas de gestión operativa y logística de manera integral, es decir, asumen dicha gestión como una directriz breve y relativamente insignificante a comparación de otro tipo de organizaciones, dedicadas a otro tipo de servicios. Por tal motivo, muchas veces algunas actividades relacionadas con el sistema de gestión operativo/logístico son ejecutadas de manera inapropiada, y en la mayoría de los casos, sin control alguno. Esto hace que se incurra en pérdidas de tiempo, disminución d frecuencia de clientes, calidad de los productos, etc. A través del desarrollo de este trabajo se pretende formular una propuesta de diseño mejorado del sistema de gestión operativo/logístico para la prestación de servicios en el Cooratiendas 609, “Mercados el ganador “, organización legalmente constituida y perteneciente a este sector. Lo anterior se plantea en aras de aplicar diversas metodologías de análisis de problemas, condiciones operativas y logísticas, herramientas tecnológicas y delegación de funciones específicas para el proceso; todo ello para finalmente presentar una propuesta que pueda servir como solución a las problemáticas futuramente descritas, y que sirva como formulación y parámetros para futuras organizaciones que efectúen la misma actividad económica en lo que respecta a la ciudad de Bogotá D.C.

• Autores: Zárate Díaz, Mario Esteban; Alonso Valencia, Danna
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad Distrital Francisco José de Caldas
• Repositorio: RIUD: repositorio U. Distrital
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.udistrital.edu.co:11349/39805
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11349/39805
• Palabra clave: Logística; Operación; Suministro; Estructuración; Servicios; Ingeniería de Producción -- Tesis y disertaciones académicas; Logística; Operaciones comerciales; Servicios al cliente; Gestión de inventario; Optimización de procesos; Planificación logística; Tecnología aplicada a la logística; Problemas operativos; Estrategias de distribución; Logistics; Operation; Supply; Structuring; Services
• License: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional