Mejoramiento de procesos para la gestión de proveedores de servicios en el área de investigación desarrollo e innovación de Quala S.A.
Con el desarrollo del presente proyecto de ingeniería se busca generar una propuesta de mejoramiento del proceso de gestión de proveedores de servicios del área de Investigación, Desarrollo e Innovación (IDeI) de Quala S.A., aplicando la metodología de mejoramiento DMAIC de Lean Six Sigma, a través...
- Autores:
-
Gutiérrez Camelo, Angie Alexandra
Devia Llanos, Miguel Angel
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Distrital Francisco José de Caldas
- Repositorio:
- RIUD: repositorio U. Distrital
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.udistrital.edu.co:11349/16262
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11349/16262
- Palabra clave:
- Gestión de proveedores de servicios
Metodología DMAIC
Mejoramiento
Relación Beneficio / Costo.
Especialización en Gestión de Proyectos de Ingeniería - Tesis y disertaciones académicas
Análisis de costos
Proveedores de servicios
Quala S.A.
Improvement
Process
Service providers
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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Mejoramiento de procesos para la gestión de proveedores de servicios en el área de investigación desarrollo e innovación de Quala S.A. Gestión de proveedores de servicios Metodología DMAIC Mejoramiento Relación Beneficio / Costo. Especialización en Gestión de Proyectos de Ingeniería - Tesis y disertaciones académicas Análisis de costos Proveedores de servicios Quala S.A. Improvement Process Service providers |
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Gestión de proveedores de servicios Metodología DMAIC Mejoramiento Relación Beneficio / Costo. Especialización en Gestión de Proyectos de Ingeniería - Tesis y disertaciones académicas Análisis de costos Proveedores de servicios Quala S.A. Improvement Process Service providers |
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Especialización en Gestión de Proyectos de Ingeniería - Tesis y disertaciones académicas Análisis de costos Proveedores de servicios Quala S.A. |
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Con el desarrollo del presente proyecto de ingeniería se busca generar una propuesta de mejoramiento del proceso de gestión de proveedores de servicios del área de Investigación, Desarrollo e Innovación (IDeI) de Quala S.A., aplicando la metodología de mejoramiento DMAIC de Lean Six Sigma, a través de sus cinco etapas: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y por último Controlar. Siguiendo esta metodología se genera una propuesta de mejoramiento del proceso, que aunque incrementa el número de etapas y el tiempo de gestión, mitiga la probabilidad de ocurrencia de los riesgos asociados y permite que al hallar la relación Beneficio / Costo termine siendo viable económicamente para la compañía, logrando su objetivo. |
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Siguiendo esta metodología se genera una propuesta de mejoramiento del proceso, que aunque incrementa el número de etapas y el tiempo de gestión, mitiga la probabilidad de ocurrencia de los riesgos asociados y permite que al hallar la relación Beneficio / Costo termine siendo viable económicamente para la compañía, logrando su objetivo.With the development of this engineering project, the aim is to generate a proposal for the mejoration of the management process of service providers in the area of Research, Development and Innovation (IDeI) of Quala SA, applying the DMAIC improvement methodology of Lean Six Sigma, a Through its five stages: Define, Measure, Analyze, Improve and finally Control. Following this methodology a process mejoration proposal is generated, although the number of stages and management time is increased, the probability of the incidence of the associated risks and the relationship between benefits and harvests are economically viable for the company, achieving its objective.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Gestión de proveedores de serviciosMetodología DMAICMejoramientoRelación Beneficio / Costo.Especialización en Gestión de Proyectos de Ingeniería - Tesis y disertaciones académicasAnálisis de costosProveedores de serviciosQuala S.A.ImprovementProcessService providersMejoramiento de procesos para la gestión de proveedores de servicios en el área de investigación desarrollo e innovación de Quala S.A.Process improvement to the management of service providers in the Research and Development area of Quala S.A.Investigación-Innovacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTHUMBNAILGutiérrezCameloAngieAlexandra2019.pdf.jpgGutiérrezCameloAngieAlexandra2019.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8046https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/e3dcc977-1974-4b91-a0a1-a04e71950407/download6cea041c919f3dbb34481914da44fe62MD56CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain; charset=utf-843https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/d4c35b2d-511c-4142-8ae4-759e10b58889/download321f3992dd3875151d8801b773ab32edMD52license_textlicense_texttext/html; charset=utf-80https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/02160dda-45e3-423a-a533-d7e3d449dc7d/downloadd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD53license_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-80https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/b047c629-cde5-419e-8d97-18bf98e582fd/downloadd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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