Afrontamiento del desgaste por empatía de trabajadores y trabajadoras sociales en las Comisarías de Familia de Medellín

RESUMEN: En el presente texto se encuentran los hallazgos de la investigación “Afrontamiento del desgaste por empatía de trabajadores y trabajadoras sociales en las Comisarías de Familia de Medellín” realizada en la Línea de profundización en Intervención Social con énfasis en solución a problemas s...

Full description

Autores:
Guzmán Álvarez, Luisa Fernanda
Londoño Muñoz, Paola Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/34281
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10495/34281
Palabra clave:
Autocuidado
Desgaste por empatía
Fatiga por compasión
Afrontamiento al estrés
Trabajo social
Trabajo social - Colombia
Trabajo social - Medellín
Emociones - Aspectos sociales
Emociones - Aspectos sociológicos
Intervención profesional en trabajo social
Relación de ayuda
Desgaste emocional
Afrontamiento
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/
Description
Summary:RESUMEN: En el presente texto se encuentran los hallazgos de la investigación “Afrontamiento del desgaste por empatía de trabajadores y trabajadoras sociales en las Comisarías de Familia de Medellín” realizada en la Línea de profundización en Intervención Social con énfasis en solución a problemas sociales contemporáneos del Departamento de Trabajo Social de la Universidad de Antioquia. Este estudio cualitativo buscó comprender las formas en que los y las profesionales afrontan el desgaste por empatía derivado (DpE) por su labor a partir de la identificación de sus causas (estado emocional de los usuarios, historias dolorosas, alcance de la intervención institucional y profesional, y relación de los casos con la vida del profesional); el reconocimiento de sus afectaciones (emocionales, somáticas, conductuales, cognitivas, espirituales y en el desempeño laboral); y la descripción de las estrategias de afrontamiento implementadas por cada uno de ellos (satisfacción por compasión, autocuidado personal y autocuidado profesional). Asimismo, se identificaron algunos elementos que posibilitan acompañamientos oportunos, asertivos y que promueven el bienestar en los y las profesionales.