Síndrome de burnout en los trabajadores de una empresa del sector floricultor del departamento de Antioquia en el año 2025
Este estudio evaluó la presencia del síndrome de burnout en los trabajadores del área administrativa de una empresa del sector floricultor en el departamento de Antioquia durante el año 2025. A través de un enfoque cuantitativo, descriptivo y transversal, se aplicó el cuestionario Maslach Burnout In...
- Autores:
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Zuluaga Aristizábal, Zuly Melisa
Vallejo Álvarez, Wilson Eduardo
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio UdeA
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/47589
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10495/47589
- Palabra clave:
- Promoción de la salud de los empleados
Employee health promotion
Eficiencia industrial
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ODS 3: Salud y bienestar. Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades
ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos
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Síndrome de burnout en los trabajadores de una empresa del sector floricultor del departamento de Antioquia en el año 2025 Promoción de la salud de los empleados Employee health promotion Eficiencia industrial Productividad industrial Industrial productivity Psiquiatría industrial Industrial psychiatry Agotamiento psicológico Burnout, psychological Factores de Riesgo Risk factors Riesgos laborales Occupational risks Floricultura Floriculture http://aims.fao.org/aos/agrovoc/c_16488 http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh94002407 http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85041196 http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85065915 http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85065925 https://id.nlm.nih.gov/mesh/D000077062 https://id.nlm.nih.gov/mesh/D012307 ODS 3: Salud y bienestar. Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos |
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Este estudio evaluó la presencia del síndrome de burnout en los trabajadores del área administrativa de una empresa del sector floricultor en el departamento de Antioquia durante el año 2025. A través de un enfoque cuantitativo, descriptivo y transversal, se aplicó el cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) a una muestra de 98 colaboradores. Los resultados indicaron ausencia de agotamiento emocional, baja prevalencia de despersonalización (5%) y una afectación significativa en la dimensión de eficacia profesional (41%). Si bien no se evidenció la presencia del síndrome de burnout según los criterios del MBI, se identificó percepción de baja eficacia profesional. Este hallazgo sugiere la necesidad de implementar estrategias orientadas al fortalecimiento del reconocimiento laboral, el desarrollo profesional y la motivación del personal administrativo. |
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Los resultados indicaron ausencia de agotamiento emocional, baja prevalencia de despersonalización (5%) y una afectación significativa en la dimensión de eficacia profesional (41%). Si bien no se evidenció la presencia del síndrome de burnout según los criterios del MBI, se identificó percepción de baja eficacia profesional. Este hallazgo sugiere la necesidad de implementar estrategias orientadas al fortalecimiento del reconocimiento laboral, el desarrollo profesional y la motivación del personal administrativo.This study evaluated the presence of burnout syndrome among administrative workers at a flower-growing company in the Antioquia region during 2025. Using a quantitative, descriptive, and cross-sectional approach, the Maslach Burnout Inventory (MBI) was administered to a sample of 98 employees. The results showed no signs of emotional exhaustion, a low prevalence of depersonalization (5%), and a significant impact on the professional efficacy dimension (41%). Although full burnout syndrome was not identified based on MBI criteria, a low perception of professional efficacy was observed. These findings underscore the need to implement strategies aimed at enhancing job recognition, professional development, and motivation among administrative staff.Resumen 7 1. Planteamiento del problema 8 2. Justificación 10 3. Objetivos 12 3.1 Objetivo general 12 3.2 Objetivos específicos 12 4. Marco teórico 13 4.1 Salud y seguridad en el trabajo 13 4.2 Factores Psicosociales en el Ámbito Laboral 14 4.3 Floricultura 16 4.4 Síndrome de burnout 17 5. Metodología 18 5.1 Tipo de estudio 18 5.2 Población y muestra. 18 5.2.1 Caracterización sociodemográfica de la muestra 18 5.3 Variables del estudio 19 5.4 Instrumentos 19 5.5 Procedimiento de recolección de la información 20 5.6 Aspectos éticos 21 6. Resultados 22 6.1 Caracterización del perfil sociodemográfico y las condiciones laborales de los trabajadores del área administrativa del sector floricultor en una empresa del departamento de Antioquia. 22 6.2 Niveles de agotamiento emocional, despersonalización, baja eficacia profesional en los trabajadores del área administrativa del sector floricultor en una empresa del departamento de Antioquia. 24 6.2.1 Agotamiento emocional 24 6.2.2 Cinismo 24 6.2.3 Eficacia profesional 25 6.2.4 Síndrome de Burnout 26 7. Discusión 28 8. Conclusiones 31 9. Recomendaciones 32 Referencias 35EspecializaciónEspecialista en Seguridad y Salud en el Trabajo43 paginasapplication/pdfspaUniversidad de AntioquiaEspecialización en Seguridad y Salud en el TrabajoDepartamento de Medicina preventiva y Salud públicaMedellín, ColombiaFacultad de Salud PúblicaCampus Medellín - Ciudad Universitariahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/embargoedAccessAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_f1cfPromoción de la salud de los empleadosEmployee health promotionEficiencia industrialProductividad industrialIndustrial productivityPsiquiatría industrialIndustrial psychiatryAgotamiento psicológicoBurnout, psychologicalFactores de RiesgoRisk factorsRiesgos laboralesOccupational risksFloriculturaFloriculturehttp://aims.fao.org/aos/agrovoc/c_16488http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh94002407http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85041196http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85065915http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85065925https://id.nlm.nih.gov/mesh/D000077062https://id.nlm.nih.gov/mesh/D012307ODS 3: Salud y bienestar. Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edadesODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todosSíndrome de burnout en los trabajadores de una empresa del sector floricultor del departamento de Antioquia en el año 2025Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46echttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherTexthttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceinfo:eu-repo/semantics/otherinfo:eu-repo/semantics/draftCeniflores. Centro de inovación de la floricultura colombiana [Internet]. Ceniflores. 2025. Disponible en: https://ceniflores.org/sector-floricultor/?utm_sourceQuirós ML. La floricultura en Colombia en el marco de globalización: Aproximaciones hacia un análisis micro y macroeconómico. 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