Aplicativo web para la gestión de fallas del Laboratorio Departamental de Salud Pública de Antioquia

RESUMEN : El LDSP como laboratorio de referencia departamental debe contar con protocolos estandarizados para cada uno de sus procesos. El presente proyecto analizó el procedimiento para reporte de fallas, identificando la necesidad de tener un mecanismo estandarizado para este. Actualmente las solicitudes se gestionan de forma verbal o mediante email, mecanismo que dificultaba el correcto seguimiento de los 549 DM custodiados en el inventario y las cerca de 200 solicitudes promedio del Departamento de Ingeniería Biomédica. Este sistema dificultaba los procesos del SGC, basado en la norma NTC/ISO90001, la cual establece que se deben tener documentados y bien definidos el control de registros y documentos. Para optimizar el proceso de gestión de solicitudes para el DIB se diseñó una aplicación web con la información general del LDSP. El aplicativo se integró con el micrositio del LDSP dentro de la página web de la SSSA. Para el ingreso de los reportes se creó una sección protegida con usuario y contraseña para permitir sólo al personal del LDSP acceder al menú de reporte de fallas. La usabilidad de la herramienta fue validada en conjunto con el área de sistemas de la SSSA y los responsables de cada una de las áreas implicadas en los procesos de reporte de fallas, comprobando constantemente la eficacia en los procesos de notificación y diligenciamiento durante un periodo de un mes. Finalmente se capacitó al personal del LDSP y se consolidó un manual donde se detalla el funcionamiento, las claves y las configuraciones para cambiar ajustes al aplicativo.

• Autores: Cardona Flórez, Santiago
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad de Antioquia
• Repositorio: Repositorio UdeA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/25801
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10495/25801
• Palabra clave: Ingeniería Biomédica; Biomedical Engineering; Salud Pública; Public Health; Laboratorios; Laboratories; Falla de Equipo; Equipment Failure; Aplicación informática; Computer applications; Programa de ordenador; Computer software; http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept520; http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept6081
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/