Documentación de procesos con miras a la certificación en normas ISO 27001 empresa Ressolve SAS. Semestre de industria
RESUMEN : El documento presenta un análisis detallado sobre la documentación de procesos en la empresa Ressolve SAS, con miras a obtener la certificación en normas ISO 27001. El objetivo principal es sistematizar y mejorar la gestión de los procesos internos para cumplir con los requisitos de la nor...
- Autores:
-
Hernández Serna, Károl Juliana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio UdeA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/41641
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10495/41641
- Palabra clave:
- Mejoramiento de procesos
Process improvement
Documentación - normas - manuales
Documentation - standaras - handbooks, manuals
Normalización
Standardization
Desarrollo de procesos
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Normas ISO 27001
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- openAccess
- License
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RESUMEN : El documento presenta un análisis detallado sobre la documentación de procesos en la empresa Ressolve SAS, con miras a obtener la certificación en normas ISO 27001. El objetivo principal es sistematizar y mejorar la gestión de los procesos internos para cumplir con los requisitos de la norma ISO 27001, la cual establece un marco para la gestión de la seguridad de la información. La metodología empleada incluye varias etapas, desde el levantamiento de información hasta el control y divulgación de la documentación. Los resultados obtenidos muestran una mejora significativa en la organización y estandarización de los procesos, así como en la eficiencia y consistencia en la gestión de la información. Las conclusiones destacan la importancia de la documentación de procesos para la competitividad y eficiencia empresarial, subrayando los beneficios obtenidos en términos de control y calidad en las operaciones de la empresa. |
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Bedoya Gómez, María ElenaHernández Serna, Károl Juliana2024-08-30T20:40:05Z2024-08-30T20:40:05Z2024https://hdl.handle.net/10495/41641RESUMEN : El documento presenta un análisis detallado sobre la documentación de procesos en la empresa Ressolve SAS, con miras a obtener la certificación en normas ISO 27001. El objetivo principal es sistematizar y mejorar la gestión de los procesos internos para cumplir con los requisitos de la norma ISO 27001, la cual establece un marco para la gestión de la seguridad de la información. La metodología empleada incluye varias etapas, desde el levantamiento de información hasta el control y divulgación de la documentación. Los resultados obtenidos muestran una mejora significativa en la organización y estandarización de los procesos, así como en la eficiencia y consistencia en la gestión de la información. Las conclusiones destacan la importancia de la documentación de procesos para la competitividad y eficiencia empresarial, subrayando los beneficios obtenidos en términos de control y calidad en las operaciones de la empresa.ABSTRACT : The document presents a detailed analysis of process documentation within the company Ressolve SAS, aiming to achieve certification under ISO 27001 standards. The main objective is to systematize and improve the management of internal processes to meet the requirements of ISO 27001, which establishes a framework for information security management. The methodology employed includes several stages, from data collection to control and dissemination of documentation. The results show significant improvements in the organization and standardization of processes, as well as in the efficiency and consistency of information management. The conclusions highlight the importance of process documentation for business competitiveness and efficiency, emphasizing the benefits obtained in terms of control and quality in the company's operations.PregradoIngeniera Industrial36 páginasapplication/pdfspaUniversidad de AntioquiaMedellín, ColombiaFacultad de Ingeniería. Ingeniería Industrialhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Documentación de procesos con miras a la certificación en normas ISO 27001 empresa Ressolve SAS. Semestre de industriaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/draftMejoramiento de procesosProcess improvementDocumentación - normas - manualesDocumentation - standaras - handbooks, manualsNormalizaciónStandardizationDesarrollo de procesosProcess developmentNormas ISO 27001PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/2f56a4bf-f5bd-4372-b320-696c384b0ac6/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54falseAnonymousREADCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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