Reputación digital en Twitter: estudio de caso del Metro de Medellín

RESUMEN: La investigación estuvo orientada a describir la reputación digital del Metro de Medellín en Twitter, mediante comentarios de los usuarios en los tuits alusivos a inconvenientes técnicos del sistema. La categoría identificación, dimensión axiológica desde los valores corporativos del Metro...

Full description

Autores:

García Osorio, Dayana
Sosa Bedoya, Santiago

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Universidad de Antioquia

Repositorio:

Repositorio UdeA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/37351

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10495/37351

Palabra clave:

Redes sociales
Social Networks
Comunicación organizacional
Communication in organizations
Imagen corporativa
Corporate image
Medios de comunicacion de masas y opinión pública
Mass media and public opinion
Metro de Medellín
Valores corporativos
Reputación corporativa
Twitter (Red social)

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openAccess

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