Percepción de las maternas migrantes venezolanas pertenecientes a la Corporación Anauco, sobre la calidad en la atención del servicio obstétrico en IPS del Valle de Aburrá, 2023-2024

Este estudio tiene como objetivo comprender la percepción de la calidad en la atención del servicio obstétrico en maternas migrantes venezolanas en el Valle de Aburrá, durante el 2023-2024. La investigación de enfoque cualitativo se llevó a cabo mediante entrevistas con mujeres migrantes venezolanas, pertenecientes a la corporación Anauco, siguiendo una guía de entrevista semiestructurada que abordó sus experiencias y percepciones respecto a la atención recibida en las instituciones de salud del Valle de Aburrá. La selección de las participantes se realizó de manera intencional, garantizando condiciones de confidencialidad y privacidad, y respetando su voluntariedad. Los resultados revelan diversas dificultades enfrentadas por las maternas, como falta de información, percepciones de trato desigual y deficiencias en la calidad de la atención. Asimismo, se identifican aspectos que influyen positivamente, tales como el apoyo emocional y la empatía del personal de salud. La percepción de calidad está estrechamente vinculada a la confianza, el trato humanizado y la resolución efectiva de sus necesidades. Como conclusiones principales, el estudio destaca la necesidad de fortalecer las políticas institucionales para brindar una atención más humanizada y culturalmente sensible, además de promover estrategias de sensibilización para el personal de salud. El documento concluye con recomendaciones orientadas a mejorar la experiencia de las maternas migrantes, contribuir a la calidad del servicio obstétrico y garantizar el derecho a la salud en igualdad de condiciones.

• Autores: García Imbachi, Yina Marcela; López Bermúdez, Johan Andrés; Vásquez Betancurth, Paola
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Universidad de Antioquia
• Repositorio: Repositorio UdeA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/48452
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10495/48452
• Palabra clave: Mujeres inmigrantes; Women immigrants; Embarazo; Pregnancy; Servicio de ginecología y obstetricia en hospital; Obstetrics and gynecology department, hospital; Atención prenatal; Prenatal care; Calidad de la atención de salud; Quality of health care; Humanización de la atención; Humanization of assistance; Accesibilidad a los servicios de salud; Health services accessibility; Salud del migrante; Migrant health; http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85147549; https://id.nlm.nih.gov/mesh/D011247; https://id.nlm.nih.gov/mesh/D009775; https://id.nlm.nih.gov/mesh/D011295; https://id.nlm.nih.gov/mesh/D011787; https://id.nlm.nih.gov/mesh/D006297; ODS 3: Salud y bienestar. Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades
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