Clima organizacional del personal asistencial de la E.S.E Hospital Nuestra Señora del Perpetuo Socorro del municipio de Dabeiba Antioquia en el año 2023
RESUMEN: El estudio del CO se realizó con la necesidad de Identificar las condiciones laborales del personal asistencial en la E.S.E Hospital Nuestra Señora del Perpetuo Socorro del municipio de Dabeiba Antioquia y que, a su vez, permita conocer, medir y potencializar las variables del CO en el año...
- Autores:
-
Rendón Velásquez, Susana
Cabrera Rentería, Andrés Felipe
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio UdeA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/44392
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10495/44392
- Palabra clave:
- Cultura organizacional
Organizational culture
Condiciones de trabajo
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Percepción
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Clima organizacional
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Cliente interno
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E.S.E. Hospital Nuestra Señora del Perpetuo Socorro
Dabeiba (Antioquia, Colombia)
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Clima organizacional del personal asistencial de la E.S.E Hospital Nuestra Señora del Perpetuo Socorro del municipio de Dabeiba Antioquia en el año 2023 Cultura organizacional Organizational culture Condiciones de trabajo Working conditions Percepción Perception Clima organizacional Organization climate Cliente interno Dimensiones E.S.E. Hospital Nuestra Señora del Perpetuo Socorro Dabeiba (Antioquia, Colombia) https://id.nlm.nih.gov/mesh/D015279 https://id.nlm.nih.gov/mesh/D000092922 https://id.nlm.nih.gov/mesh/D010465 |
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RESUMEN: El estudio del CO se realizó con la necesidad de Identificar las condiciones laborales del personal asistencial en la E.S.E Hospital Nuestra Señora del Perpetuo Socorro del municipio de Dabeiba Antioquia y que, a su vez, permita conocer, medir y potencializar las variables del CO en el año 2023 por medio de la encuesta de 80 preguntas validada por la organización panamericana de la salud. El estudio arrojó un nivel poco satisfactorio del CO en todas sus dimensiones, lo que lleva a concluir que los líderes de la institución deben tener una mejor gestión y administración, para que acerquen el nivel de satisfacción laboral al ideal y más en una institución de prestación de servicios de salud, que presenta características particulares y complejas frente a cualquier otra organización. |
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Vargas Peña, Gilma StellaRendón Velásquez, SusanaCabrera Rentería, Andrés Felipe2025-01-27T13:27:19Z2025-01-27T13:27:19Z2024https://hdl.handle.net/10495/44392RESUMEN: El estudio del CO se realizó con la necesidad de Identificar las condiciones laborales del personal asistencial en la E.S.E Hospital Nuestra Señora del Perpetuo Socorro del municipio de Dabeiba Antioquia y que, a su vez, permita conocer, medir y potencializar las variables del CO en el año 2023 por medio de la encuesta de 80 preguntas validada por la organización panamericana de la salud. El estudio arrojó un nivel poco satisfactorio del CO en todas sus dimensiones, lo que lleva a concluir que los líderes de la institución deben tener una mejor gestión y administración, para que acerquen el nivel de satisfacción laboral al ideal y más en una institución de prestación de servicios de salud, que presenta características particulares y complejas frente a cualquier otra organización.ABSTRACT: The study of the CO was carried out with the need to identify the working conditions of the healthcare personnel at the E.S.E Hospital Nuestra Señora del Perpetuo Socorro in the municipality of Dabeiba Antioquia and that, in turn, allow us to know and measure the CO variables for the improvement of the work environment in the year 2023 through the 80-question survey validated by the Pan-American Health Organization. The study showed an unsatisfactory level of CO in all its dimensions, which leads us to conclude that the work environment must have better management and administration by the leaders of the institution, so that they can bring the level of job satisfaction closer to the ideal and more so in an institution that provides health services, which presents particular and complex characteristics compared to any other organization.PregradoProfesional en Administración en Salud141 páginasapplication/pdfspaUniversidad de AntioquiaMedellín, ColombiaFacultad Nacional de Salud Pública. Administración en Saludhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Colombia (CC BY-NC-SA 2.5 CO)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Clima organizacional del personal asistencial de la E.S.E Hospital Nuestra Señora del Perpetuo Socorro del municipio de Dabeiba Antioquia en el año 2023Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/draftCultura organizacionalOrganizational cultureCondiciones de trabajoWorking conditionsPercepciónPerceptionClima organizacionalOrganization climateCliente internoDimensionesE.S.E. Hospital Nuestra Señora del Perpetuo SocorroDabeiba (Antioquia, Colombia)https://id.nlm.nih.gov/mesh/D015279https://id.nlm.nih.gov/mesh/D000092922https://id.nlm.nih.gov/mesh/D010465PublicationCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-80https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/903c3cac-b72e-44ba-971d-d5a5337933d3/downloadd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD59falseAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/eb145683-a4a7-40ed-b912-54f807afe7d2/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD510falseAnonymousREADORIGINALRendonSusana_2024_ClimaOrganizacionalHospital.pdfRendonSusana_2024_ClimaOrganizacionalHospital.pdfTrabajo de grado de pregradoapplication/pdf2288651https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/797920f3-c8d3-4920-8e96-4aac22271693/downloadb4c834ab0ab73501181f5e8423e5e098MD58trueAnonymousREADAnexoA_Encuesta.xlsxAnexoA_Encuesta.xlsxAnexoapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet162998https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/37e0f945-f33d-4484-bafe-e128214029c7/download072976d2c840f19b9a02ae64db9ca8fbMD53falseAnonymousREADTEXTRendonSusana_2024_ClimaOrganizacionalHospital.pdf.txtRendonSusana_2024_ClimaOrganizacionalHospital.pdf.txtExtracted texttext/plain101732https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/df71486f-4c03-4459-81ef-1a30cb9b6663/download0c4afba9733631f35a7c49defca527a6MD511falseAnonymousREADAnexoA_Encuesta.xlsx.txtAnexoA_Encuesta.xlsx.txtExtracted texttext/plain75843https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/cae6f90f-cc8a-4a2a-a8a0-ba265e99979e/download33159da10c38d7fae6503c9f8148fd76MD513falseAnonymousREADTHUMBNAILRendonSusana_2024_ClimaOrganizacionalHospital.pdf.jpgRendonSusana_2024_ClimaOrganizacionalHospital.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7073https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/cde41867-6d90-470e-adc6-bb6c0449050d/download4a2101c1520396e19275719cd6252bdbMD512falseAnonymousREAD10495/44392oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/443922025-03-26 20:29:16.938http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/open.accesshttps://bibliotecadigital.udea.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad de Antioquiaaplicacionbibliotecadigitalbiblioteca@udea.edu.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 |