La justicia digital en Colombia, una apuesta por implementar la comunicación

RESUMEN: El informe que usted visualizará a continuación, lector, es el recopilado investigativo ‘Comunica la Justicia digital’, que da cuenta del sistema jurídico digital implementado a causa de la pandemia por COVID-19 en Colombia. En el ejercicio piloto en el Juzgado Quinto Civil del Circuito de...

Full description

Autores:
Lopera Jaramillo, Sara
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/37644
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10495/37644
Palabra clave:
Estrategias de comunicación
Communication strategies
Comunicaciones digitales
Digital communications
Administración de justicia
Justice, Administration of
Comunicación en derecho
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description RESUMEN: El informe que usted visualizará a continuación, lector, es el recopilado investigativo ‘Comunica la Justicia digital’, que da cuenta del sistema jurídico digital implementado a causa de la pandemia por COVID-19 en Colombia. En el ejercicio piloto en el Juzgado Quinto Civil del Circuito de Medellín se identificó, junto a los funcionarios judiciales, ciertas deficiencias comunicativas para relacionarse con el usuario externo, específicamente el ciudadano y el abogado. Conforme a lo anterior, surgió el planteamiento del problema: ¿cuál es la ruta metodológica para el fortalecimiento de las relaciones entre el Juzgado en mención y el usuario externo, a partir del Plan de Comunicaciones SIGCMA? La investigación, de enfoque cualitativo, buscó el acercamiento de las comunicaciones con las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), desde una perspectiva innovadora y accesible que fortaleciera la gestión digital jurídica de los despachos judiciales a través de espacios de participación. El resultado del proyecto realizado indicó que los procesos digitales que provee la Rama Judicial de Colombia deben garantizar el acceso a la información y relacionamiento con los diversos grupos de interés que conforman los entornos jurídicos.
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La investigación, de enfoque cualitativo, buscó el acercamiento de las comunicaciones con las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), desde una perspectiva innovadora y accesible que fortaleciera la gestión digital jurídica de los despachos judiciales a través de espacios de participación. El resultado del proyecto realizado indicó que los procesos digitales que provee la Rama Judicial de Colombia deben garantizar el acceso a la información y relacionamiento con los diversos grupos de interés que conforman los entornos jurídicos.PregradoProfesional en Comunicaciones62application/pdfspaUniversidad de AntioquiaMedellín, ColombiaFacultad de Comunicaciones y Filología. 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