Protocolo para la gestión de eventos deportivos : una construcción basada en la experiencia en Apartadó
RESUMEN: El proyecto titulado Protocolo para la Gestión de Eventos Deportivos: Una Construcción Basada en la Experiencia en Apartadó, examina el estado actual de los procesos en el área técnica de un ente deportivo municipal, reconociendo la relevancia de implementar una ruta que formalice la gestió...
- Autores:
-
Morelo Quintana, Merkin Jesús
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio UdeA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/44644
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10495/44644
- Palabra clave:
- Administración deportiva
Sports administration
Gestión de eventos
Special events - Management
Planificación estratégica
Strategic planning
Eventos deportivos
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85126896
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2010114427
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85128511
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/
| id |
UDEA2_a8f4bc0aba2ee2ba47635597c0e91f6a |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/44644 |
| network_acronym_str |
UDEA2 |
| network_name_str |
Repositorio UdeA |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Protocolo para la gestión de eventos deportivos : una construcción basada en la experiencia en Apartadó |
| title |
Protocolo para la gestión de eventos deportivos : una construcción basada en la experiencia en Apartadó |
| spellingShingle |
Protocolo para la gestión de eventos deportivos : una construcción basada en la experiencia en Apartadó Administración deportiva Sports administration Gestión de eventos Special events - Management Planificación estratégica Strategic planning Eventos deportivos http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85126896 http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2010114427 http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85128511 |
| title_short |
Protocolo para la gestión de eventos deportivos : una construcción basada en la experiencia en Apartadó |
| title_full |
Protocolo para la gestión de eventos deportivos : una construcción basada en la experiencia en Apartadó |
| title_fullStr |
Protocolo para la gestión de eventos deportivos : una construcción basada en la experiencia en Apartadó |
| title_full_unstemmed |
Protocolo para la gestión de eventos deportivos : una construcción basada en la experiencia en Apartadó |
| title_sort |
Protocolo para la gestión de eventos deportivos : una construcción basada en la experiencia en Apartadó |
| dc.creator.fl_str_mv |
Morelo Quintana, Merkin Jesús |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Agudelo Loaiza, Carlos |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Morelo Quintana, Merkin Jesús |
| dc.subject.lcsh.none.fl_str_mv |
Administración deportiva Sports administration Gestión de eventos Special events - Management Planificación estratégica Strategic planning |
| topic |
Administración deportiva Sports administration Gestión de eventos Special events - Management Planificación estratégica Strategic planning Eventos deportivos http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85126896 http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2010114427 http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85128511 |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Eventos deportivos |
| dc.subject.lcshuri.none.fl_str_mv |
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85126896 http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2010114427 http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85128511 |
| description |
RESUMEN: El proyecto titulado Protocolo para la Gestión de Eventos Deportivos: Una Construcción Basada en la Experiencia en Apartadó, examina el estado actual de los procesos en el área técnica de un ente deportivo municipal, reconociendo la relevancia de implementar una ruta que formalice la gestión de eventos. Dado el aumento de las expectativas de los usuarios y la demanda de competencias en el sector, contar con una ruta y quizás un sistema estandarizado es fundamental para garantizar la eficiencia, calidad y consistencia en cada fase de organización de los eventos deportivos. Por tanto, la gestión no solo facilita la planificación y ejecución de actividades, sino que también promueve la transparencia y la optimización de los recursos. El proyecto identificó intencionalidades de mejora como estructurar una unidad de eventos, destacando aquellos puntos críticos que requieren intervención para asegurar la satisfacción del usuario y la consolidación de una imagen institucional competitiva y confiable. La investigación se basó en la recolección de datos mediante entrevistas estructuradas, encuestas, diálogos abiertos, y comunicación digital a través de correos electrónicos y la página web oficial. La inclusión de todos los actores organizacionales, desde la gerencia hasta los usuarios finales, fue clave en este proceso, ya que cada uno contribuye a la evaluación del servicio y a la identificación de oportunidades de mejora. El alcance de esta intervención, que abarca todas las áreas relevantes de la organización, busca fortalecer la unidad de eventos y establecerla como una referencia en términos de atención al usuario, eficiencia organizativa y calidad en la oferta deportiva. |
| publishDate |
2024 |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2024 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2025-02-03T16:26:24Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2025-02-03T16:26:24Z |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |
| dc.type.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.redcol.spa.fl_str_mv |
https://purl.org/redcol/resource_type/TP |
| dc.type.coarversion.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce |
| dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.version.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/draft |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
draft |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/10495/44644 |
| url |
https://hdl.handle.net/10495/44644 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/ |
| dc.rights.uri.spa.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.accessrights.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Colombia (CC BY-NC-SA 2.5 CO) |
| dc.rights.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/ https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Colombia (CC BY-NC-SA 2.5 CO) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.extent.spa.fl_str_mv |
27 páginas |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad de Antioquia |
| dc.publisher.place.spa.fl_str_mv |
Carepa, Colombia |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Instituto Universitario de Educación Física y Deporte. Licenciatura en Educación Física |
| institution |
Universidad de Antioquia |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/fd6ff4cd-d1ff-4a3c-b464-06168e4826af/download https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/f829e7c7-654b-4811-ba95-a30f9f1f35c1/download https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/4c3d71aa-151b-4254-8569-10c2c8fcca3f/download https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/0b50475f-f196-47ee-aae9-725ecb7362ae/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
8d006e6a48d3895f246091f8b9cfea88 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 c908864eebf1256b0792406c4d6a38dc 40e591eb138655b5d39c165bcc66e53d |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional de la Universidad de Antioquia |
| repository.mail.fl_str_mv |
aplicacionbibliotecadigitalbiblioteca@udea.edu.co |
| _version_ |
1851052334579187712 |
| spelling |
Agudelo Loaiza, CarlosMorelo Quintana, Merkin Jesús2025-02-03T16:26:24Z2025-02-03T16:26:24Z2024https://hdl.handle.net/10495/44644RESUMEN: El proyecto titulado Protocolo para la Gestión de Eventos Deportivos: Una Construcción Basada en la Experiencia en Apartadó, examina el estado actual de los procesos en el área técnica de un ente deportivo municipal, reconociendo la relevancia de implementar una ruta que formalice la gestión de eventos. Dado el aumento de las expectativas de los usuarios y la demanda de competencias en el sector, contar con una ruta y quizás un sistema estandarizado es fundamental para garantizar la eficiencia, calidad y consistencia en cada fase de organización de los eventos deportivos. Por tanto, la gestión no solo facilita la planificación y ejecución de actividades, sino que también promueve la transparencia y la optimización de los recursos. El proyecto identificó intencionalidades de mejora como estructurar una unidad de eventos, destacando aquellos puntos críticos que requieren intervención para asegurar la satisfacción del usuario y la consolidación de una imagen institucional competitiva y confiable. La investigación se basó en la recolección de datos mediante entrevistas estructuradas, encuestas, diálogos abiertos, y comunicación digital a través de correos electrónicos y la página web oficial. La inclusión de todos los actores organizacionales, desde la gerencia hasta los usuarios finales, fue clave en este proceso, ya que cada uno contribuye a la evaluación del servicio y a la identificación de oportunidades de mejora. El alcance de esta intervención, que abarca todas las áreas relevantes de la organización, busca fortalecer la unidad de eventos y establecerla como una referencia en términos de atención al usuario, eficiencia organizativa y calidad en la oferta deportiva.ABSTRACT: The project entitled Protocol for the Management of Sports Events: A Construction Based on Experience in Apartadó, examines the current state of the processes in the technical area of a municipal sports entity, recognizing the relevance of implementing a route that formalizes the management of events. Given the increasing expectations of users and the demand for skills in the sector, having a route and perhaps a standardized system is essential to ensure efficiency, quality and consistency in each phase of organizing sporting events. Therefore, management not only facilitates the planning and execution of activities, but also promotes transparency and optimization of resources. The project identified improvement intentions such as structuring an events unit, highlighting those critical points that require intervention to ensure user satisfaction and the consolidation of a competitive and reliable institutional image. The research was based on data collection through structured interviews, surveys, open dialogues, and digital communication through emails and the official website. The inclusion of all organizational actors, from management to end users, was key in this process, as each one contributes to the evaluation of the service and the identification of opportunities for improvement. The scope of this intervention, which covers all relevant areas of the organization, seeks to strengthen the events unit and establish it as a reference in terms of user service, organizational efficiency and quality in the sports offer.PregradoLicenciado en Educación Física27 páginasapplication/pdfspaUniversidad de AntioquiaCarepa, ColombiaInstituto Universitario de Educación Física y Deporte. Licenciatura en Educación Físicahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Colombia (CC BY-NC-SA 2.5 CO)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Administración deportivaSports administrationGestión de eventosSpecial events - ManagementPlanificación estratégicaStrategic planningEventos deportivoshttp://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85126896http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2010114427http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85128511Protocolo para la gestión de eventos deportivos : una construcción basada en la experiencia en ApartadóTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/draftPublicationORIGINALMoreloMerkin_2024_ProtocoloEventosDeportivos.pdfMoreloMerkin_2024_ProtocoloEventosDeportivos.pdfTrabajo de grado de pregradoapplication/pdf262539https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/fd6ff4cd-d1ff-4a3c-b464-06168e4826af/download8d006e6a48d3895f246091f8b9cfea88MD52trueAnonymousREAD2027-02-03LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/f829e7c7-654b-4811-ba95-a30f9f1f35c1/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53falseAnonymousREADTEXTMoreloMerkin_2024_ProtocoloEventosDeportivos.pdf.txtMoreloMerkin_2024_ProtocoloEventosDeportivos.pdf.txtExtracted texttext/plain42596https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/4c3d71aa-151b-4254-8569-10c2c8fcca3f/downloadc908864eebf1256b0792406c4d6a38dcMD54falseAnonymousREAD2027-02-03THUMBNAILMoreloMerkin_2024_ProtocoloEventosDeportivos.pdf.jpgMoreloMerkin_2024_ProtocoloEventosDeportivos.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6445https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/0b50475f-f196-47ee-aae9-725ecb7362ae/download40e591eb138655b5d39c165bcc66e53dMD55falseAnonymousREAD2027-02-0310495/44644oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/446442025-03-26 20:45:42.76http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/embargo2027-02-03https://bibliotecadigital.udea.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad de Antioquiaaplicacionbibliotecadigitalbiblioteca@udea.edu.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 |