Relación entre los factores psicosociales y la calidad de vida laboral del personal de facturación en la E.S.E Bellosalud durante el primer semestre de 2024

RESUMEN: El estudio explora la posible relación entre los factores psicosociales y la calidad de vida laboral (CVL) del personal de facturación de la E.S.E Bellosalud durante el primer semestre de 2024. En el contexto de la creciente complejidad de las actividades administrativas en los servicios de salud, la facturación, como proceso transversal de la organización, puede generar una presión constante sobre los trabajadores. El diseño de la investigación es cuantitativa no experimental, con un enfoque cuantitativo y exploratorio transversal. La muestra del estudio comprende 30 empleados del área de facturación activos durante el periodo analizado. Los datos se recolectaron mediante encuestas estructuradas que evaluaron las condiciones psicosociales y la CVL utilizando los cuestionarios FPSICO 4.1 y CVP35. Dentro de los análisis de los datos se realizaron pruebas estadísticas como Chi Cuadrado y análisis de regresión logística con el software Jamovi. Los resultados indican que no existe una correlación significativa entre las condiciones psicosociales y la CVL de los empleados en la organización estudiada. Sin embargo, se encontró un porcentaje significativo de riesgo en la dimensión de participación y supervisión, y una calidad de vida regular reportada por muchos empleados. Estos hallazgos proporcionan una base preliminar para futuras investigaciones en contextos similares, sugiriendo la necesidad de estudios adicionales para comprender mejor estas dinámicas y su impacto en el entorno laboral de las entidades de salud.

• Autores: Acosta Acosta, Leidys Tatiana; Calle Orozco, Juliana; Mesa Saldarriaga, Daniela
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad de Antioquia
• Repositorio: Repositorio UdeA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/44118
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10495/44118
• Palabra clave: Calidad de vida; Quality of life; Salud laboral; Occupational health; Ambiente de instituciones de salud; Health facility environment; Personal administrativo; Administrative personnel; Renta; Income; Factores de riesgo psicosociales; https://id.nlm.nih.gov/mesh/D011788; https://id.nlm.nih.gov/mesh/D016272; https://id.nlm.nih.gov/mesh/D006272; https://id.nlm.nih.gov/mesh/D000288; https://id.nlm.nih.gov/mesh/D007182
• Rights: openAccess
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