Pérdida de bienestar en los pasajeros del transporte aéreo : el caso Alianza Summa en la ruta Medellín-Bogotá
RESUMEN: Las alianzas son cada vez más frecuentes en el transporte aéreo, como una estrategia para reducir costos y aumentar utilidades a las empresas; pero esta forma de organización puede traer reducciones en el bienestar, principalmente para los usuarios del servicio. Este artículo mide la variac...
- Autores:
-
Valencia Agudelo, Germán Darío
Tobón Orozco, David Fernando
Becerra Arévalo, Yiseth Marina
- Tipo de recurso:
- Article of investigation
- Fecha de publicación:
- 2007
- Institución:
- Universidad de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio UdeA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/3679
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10495/3679
- Palabra clave:
- Alianza Summa
Consumidor
Transporte aéreo - Colombia
Valoración contingente
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/
| id |
UDEA2_9b9997fb4bce231274d1dfc919d94c63 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/3679 |
| network_acronym_str |
UDEA2 |
| network_name_str |
Repositorio UdeA |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Pérdida de bienestar en los pasajeros del transporte aéreo : el caso Alianza Summa en la ruta Medellín-Bogotá |
| dc.title.translated.spa.fl_str_mv |
Airline passengers loss of well being : the case of Alianza Summa on the Medellín Bogotá route |
| title |
Pérdida de bienestar en los pasajeros del transporte aéreo : el caso Alianza Summa en la ruta Medellín-Bogotá |
| spellingShingle |
Pérdida de bienestar en los pasajeros del transporte aéreo : el caso Alianza Summa en la ruta Medellín-Bogotá Alianza Summa Consumidor Transporte aéreo - Colombia Valoración contingente |
| title_short |
Pérdida de bienestar en los pasajeros del transporte aéreo : el caso Alianza Summa en la ruta Medellín-Bogotá |
| title_full |
Pérdida de bienestar en los pasajeros del transporte aéreo : el caso Alianza Summa en la ruta Medellín-Bogotá |
| title_fullStr |
Pérdida de bienestar en los pasajeros del transporte aéreo : el caso Alianza Summa en la ruta Medellín-Bogotá |
| title_full_unstemmed |
Pérdida de bienestar en los pasajeros del transporte aéreo : el caso Alianza Summa en la ruta Medellín-Bogotá |
| title_sort |
Pérdida de bienestar en los pasajeros del transporte aéreo : el caso Alianza Summa en la ruta Medellín-Bogotá |
| dc.creator.fl_str_mv |
Valencia Agudelo, Germán Darío Tobón Orozco, David Fernando Becerra Arévalo, Yiseth Marina |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Valencia Agudelo, Germán Darío Tobón Orozco, David Fernando Becerra Arévalo, Yiseth Marina |
| dc.contributor.researchgroup.spa.fl_str_mv |
Grupo de Macroeconomía Aplicada |
| dc.subject.none.fl_str_mv |
Alianza Summa Consumidor Transporte aéreo - Colombia Valoración contingente |
| topic |
Alianza Summa Consumidor Transporte aéreo - Colombia Valoración contingente |
| description |
RESUMEN: Las alianzas son cada vez más frecuentes en el transporte aéreo, como una estrategia para reducir costos y aumentar utilidades a las empresas; pero esta forma de organización puede traer reducciones en el bienestar, principalmente para los usuarios del servicio. Este artículo mide la variación del bienestar que experimentaron los pasajeros de las aerolíneas Avianca, Sam y Aces, en la ruta Medellín-Bogotá, con el proceso de integración operativa en la Alianza Summa, que finalmente llevó a la liquidación de Aces y a la permanencia de Avianca como la principal aerolínea en Colombia. Utilizando la metodología de valoración contingente y un modelo logístico, se encontró que se redujeron principalmente los atributos relacionados con la calidad del servicio, y se destaca la importancia de estudiar las alianzas en los distintos mercados, ya que los distintos costos sociales (bienestar del consumidor y pérdidas irrecuperables de eficiencia) deben ser tenidos en cuenta en estos procesos. |
| publishDate |
2007 |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2007 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2016-05-16T20:13:24Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2016-05-16T20:13:24Z |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
Artículo de investigación |
| dc.type.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1 |
| dc.type.redcol.spa.fl_str_mv |
https://purl.org/redcol/resource_type/ART |
| dc.type.coarversion.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
| dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/article |
| dc.type.version.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1 |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv |
Valencia Agudelo, G. D., Tobón Orozco, D. F., Becerra Arévalo, Y. M. (2007). Pérdida de bienestar en los pasajeros del transporte aéreo: el caso Alianza Summa en la ruta Medellín-Bogotá. Cuadernos de Administración, 20(33), 147-179. |
| dc.identifier.issn.none.fl_str_mv |
0120-3592 |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10495/3679 |
| dc.identifier.eissn.none.fl_str_mv |
1900-7205 |
| identifier_str_mv |
Valencia Agudelo, G. D., Tobón Orozco, D. F., Becerra Arévalo, Y. M. (2007). Pérdida de bienestar en los pasajeros del transporte aéreo: el caso Alianza Summa en la ruta Medellín-Bogotá. Cuadernos de Administración, 20(33), 147-179. 0120-3592 1900-7205 |
| url |
http://hdl.handle.net/10495/3679 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.citationendpage.spa.fl_str_mv |
179 |
| dc.relation.citationissue.spa.fl_str_mv |
33 |
| dc.relation.citationstartpage.spa.fl_str_mv |
147 |
| dc.relation.citationvolume.spa.fl_str_mv |
20 |
| dc.relation.ispartofjournal.spa.fl_str_mv |
Cuadernos de Administración |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/ |
| dc.rights.uri.spa.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.*.fl_str_mv |
Atribución (CC BY) |
| dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/ https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ Atribución (CC BY) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.extent.spa.fl_str_mv |
32 |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Pontificia Universidad Javeriana |
| dc.publisher.place.spa.fl_str_mv |
Bogotá, Colombia |
| institution |
Universidad de Antioquia |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/c07f126e-44de-4e3c-8896-0d8b0a47c7a6/download https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/c39f2b46-e73d-424d-8983-0074beab9307/download https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/9fa7a377-fccf-457c-8a5b-f6f4df806eb7/download https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/1d51ca73-7901-4e79-990f-2b14661b99b2/download https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/67b42933-c1c2-47e0-9068-9c555deebd9e/download https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/b945e760-7dfa-4fa2-b6cc-f54edc1556dc/download https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/a71f0fc1-1be8-474e-9580-0273275cc060/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
ce2bc2d97efed8602c37480bbe88aab0 4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2f 26a2764c933fd8237f67baee6cf7d279 14adda84be315bfdb071e8ae99e873e5 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 7a3bf683c204aea9df76240a3e1a3ced 4bd8765bf7d34242116ef6cbc2821262 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional de la Universidad de Antioquia |
| repository.mail.fl_str_mv |
aplicacionbibliotecadigitalbiblioteca@udea.edu.co |
| _version_ |
1851052209694834688 |
| spelling |
Valencia Agudelo, Germán DaríoTobón Orozco, David FernandoBecerra Arévalo, Yiseth MarinaGrupo de Macroeconomía Aplicada2016-05-16T20:13:24Z2016-05-16T20:13:24Z2007Valencia Agudelo, G. D., Tobón Orozco, D. F., Becerra Arévalo, Y. M. (2007). Pérdida de bienestar en los pasajeros del transporte aéreo: el caso Alianza Summa en la ruta Medellín-Bogotá. Cuadernos de Administración, 20(33), 147-179.0120-3592http://hdl.handle.net/10495/36791900-7205RESUMEN: Las alianzas son cada vez más frecuentes en el transporte aéreo, como una estrategia para reducir costos y aumentar utilidades a las empresas; pero esta forma de organización puede traer reducciones en el bienestar, principalmente para los usuarios del servicio. Este artículo mide la variación del bienestar que experimentaron los pasajeros de las aerolíneas Avianca, Sam y Aces, en la ruta Medellín-Bogotá, con el proceso de integración operativa en la Alianza Summa, que finalmente llevó a la liquidación de Aces y a la permanencia de Avianca como la principal aerolínea en Colombia. Utilizando la metodología de valoración contingente y un modelo logístico, se encontró que se redujeron principalmente los atributos relacionados con la calidad del servicio, y se destaca la importancia de estudiar las alianzas en los distintos mercados, ya que los distintos costos sociales (bienestar del consumidor y pérdidas irrecuperables de eficiencia) deben ser tenidos en cuenta en estos procesos.ABSTRACT: There are more and more airline carrier alliances used as a strategy to reduce company costs and increase profits. However, this form of organization may reduce well being as well, and particularly the service users’ well being. This paper measures variations in well being that the Avianca, Sam, and Aces airline passengers experienced on the Medellín - Bogotá route, during the operations integration process that took place in Alianza Summa, process that ultimately led to the liquidation of Aces and to Avianca remaining the number one Colombian airline. The use of a contingent valuation methodology and a logistic model led to finding that the main decrease in well being was seen in attributes related to service quality. The paper highlights the importance of studying alliances in distinct markets because distinct social costs (consumer well being and unrecoverable losses in efficiency) must be taken into account in such processes.32application/pdfspaPontificia Universidad JaverianaBogotá, Colombiahttps://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Atribución (CC BY)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Alianza SummaConsumidorTransporte aéreo - ColombiaValoración contingentePérdida de bienestar en los pasajeros del transporte aéreo : el caso Alianza Summa en la ruta Medellín-BogotáAirline passengers loss of well being : the case of Alianza Summa on the Medellín Bogotá routeArtículo de investigaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1https://purl.org/redcol/resource_type/ARThttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion1793314720Cuadernos de AdministraciónPublicationORIGINALValenciaG_2007_PerdidaBienestarPasajeros.pdfValenciaG_2007_PerdidaBienestarPasajeros.pdfArtículo de investigaciónapplication/pdf574507https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/c07f126e-44de-4e3c-8896-0d8b0a47c7a6/downloadce2bc2d97efed8602c37480bbe88aab0MD51trueAnonymousREADCC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain; charset=utf-849https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/c39f2b46-e73d-424d-8983-0074beab9307/download4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2fMD52falseAnonymousREADlicense_textlicense_texttext/html; charset=utf-822064https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/9fa7a377-fccf-457c-8a5b-f6f4df806eb7/download26a2764c933fd8237f67baee6cf7d279MD53falseAnonymousREADlicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-822295https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/1d51ca73-7901-4e79-990f-2b14661b99b2/download14adda84be315bfdb071e8ae99e873e5MD54falseAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/67b42933-c1c2-47e0-9068-9c555deebd9e/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD55falseAnonymousREADTEXTValenciaG_2007_PerdidaBienestarPasajeros.pdf.txtValenciaG_2007_PerdidaBienestarPasajeros.pdf.txtExtracted texttext/plain81356https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/b945e760-7dfa-4fa2-b6cc-f54edc1556dc/download7a3bf683c204aea9df76240a3e1a3cedMD56falseAnonymousREADTHUMBNAILValenciaG_2007_PerdidaBienestarPasajeros.pdf.jpgValenciaG_2007_PerdidaBienestarPasajeros.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg11117https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/a71f0fc1-1be8-474e-9580-0273275cc060/download4bd8765bf7d34242116ef6cbc2821262MD57falseAnonymousREAD10495/3679oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/36792025-03-26 18:39:49.762https://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/open.accesshttps://bibliotecadigital.udea.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad de Antioquiaaplicacionbibliotecadigitalbiblioteca@udea.edu.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 |