Gobierno corporativo y Responsabilidad Social Empresarial: el papel mediador del capital intelectual en las plazas de mercado de Medellín

El presente estudio analiza la relación entre el gobierno corporativo y la responsabilidad social empresarial, considerando el papel mediador del capital intelectual en sus dimensiones humana, estructural y relacional, en el contexto de los comerciantes de las plazas de mercado en Medellín. En este sentido, la escasa atención académica hacia las plazas de mercado como unidades económicas, pese a su incidencia en la economía local y su capacidad para promover prácticas de sostenibilidad y cohesión social, plantea la necesidad de indagar cómo se configuran y materializan en ellas las dinámicas organizacionales. A partir de un enfoque cuantitativo, se aplicaron 276 encuestas a comerciantes de las cuatro plazas de mercado de la ciudad, y se utilizó la técnica de modelado de ecuaciones estructurales (PLS-SEM) para validar el modelo propuesto. Los resultados del estudio muestran que el gobierno corporativo influye positivamente sobre la responsabilidad social empresarial y que tanto el capital intelectual humano como el capital intelectual estructural actúan como mediadores parciales en dicha relación, facilitando la capacidad de las organizaciones para traducir principios de gobierno corporativo en prácticas responsables. En contraste, el capital intelectual relacional no presentó un efecto mediador significativo, lo cual puede ser atribuible a la informalidad de las relaciones externas en este tipo de empresas. El modelo estructural evidenció una alta capacidad explicativa, lo que resalta la relevancia del gobierno corporativo y del capital intelectual en la estructuración de la responsabilidad social empresarial en contextos con poca formalización como lo son las plazas de mercado. Este estudio evidencia el rol del capital intelectual como mecanismo facilitador entre el gobierno corporativo y la responsabilidad social empresarial, y aborda un entorno poco explorado en la literatura académica. De este modo, realiza una contribución teórica y empírica novedosa al abordar estas relaciones en un escenario poco estudiado: las plazas de mercado como unidades económicas de carácter informal o semiformal, ampliando el alcance de los modelos PLS-SEM replicable en contextos que tradicionalmente han sido excluidos del análisis académico.

• Autores: Amaya Montes, Cesar Luis
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Universidad de Antioquia
• Repositorio: Repositorio UdeA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/47967
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10495/47967
• Palabra clave: Capital intelectual; Intellectual capital; Gobierno corporativo; Corporate governance; Stakeholders; Plazas de mercado; Marketplaces; Responsabilidad social empresarial; Social responsability of business; ODS 2: Hambre cero. Poner fin al hambre, lograr la seguridad alimentaria y la mejora de la nutrición y promover la agricultura sostenible; ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos; ODS 12: Producción y consumo responsables. Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles
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