Teletrabajo y percepción de la productividad : un análisis de la productividad laboral desde el punto de vista de los diversos actores del teletrabajo en una entidad del sector público en Antioquia - Colombia

RESUMEN: La presente investigación se propuso abordar de manera exploratoria la modalidad de teletrabajo y su relación con la percepción de productividad en los diversos actores que lo integran (teletrabajadores, sus líderes, compañeros y familiares) en una entidad del sector público colombiano. Para ello primero se realizó un recorrido teórico en los conceptos de teletrabajo y productividad, y se relacionaron teniendo como base la bibliografía especializada. Consecuentemente se diseñaron cuatro encuestas dirigidas a cada uno de los actores involucrados en el teletrabajo, siguiendo los principios de la metodología cuantitativa propios de los estudios de tipo exploratorio-descriptivos. Las categorías de análisis se establecieron de dos maneras, en primer lugar mediante aspectos propios de la productividad que además se encuentren relacionados con el teletrabajo según su concepción teórico-práctica; y en segunda instancia se identificaron características productivas específicas de la organización del sector público en la cual se realizó esta investigación. Los resultados evidenciaron de manera general que el teletrabajo se corresponde con una percepción positiva de la productividad en la entidad. Los distintos actores de la modalidad afirmaron que la productividad aumenta debido a los distintos beneficios que se obtienen mediante la implementación del teletrabajo, reconociendo aquellos que impactan en la vida personal de los servidores públicos y que se traducen en un mejor desempeño en sus actividades laborales.

• Autores: Acosta Marín, Anderson
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Universidad de Antioquia
• Repositorio: Repositorio UdeA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/14436
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10495/14436
• Palabra clave: Teletrabajo; Productividad; Productividad laboral - Colombia; Satisfacción en el trabajo; Condiciones de trabajo; Psicología organizacional; Trabajo en casa; Teleconmutación; Trabajo a domicilio; Percepción; Teletrabajadores; Líderes; Liderazgo; Familiares; Compañeros; TIC; Ley de teletrabajo; Beneficios; Riesgos; Desempeño; Eficiencia; Cumplimiento de metas; Salud; Estrés; Concentración; Ausentismo; Satisfacción laboral; Trabajo a distancia
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