Implementación de herramientas de mejoramiento de los procesos de entregas rápidas para la alineación estratégica con los usuarios del proyecto “Nutresa Express” en Medellín, Antioquia

RESUMEN : El mundo de la logística ha avanzado de manera exponencial a medida que aparecen los avances tecnológicos y científicos del comercio y la producción industrial, es por eso, que Comercial Nutresa se enfoca en desarrollar proyectos de Resignificación Logística, que buscan mejorar y optimizar...

Full description

Autores:
Tabares Castaño, Daniela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/36617
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10495/36617
Palabra clave:
Análisis de regresión logística
Mejoramiento de procesos
Control del proceso
Planificación estratégica
Entregas rápidas
Resignificación logística
Satisfacción del cliente
Tendencias del mercado actual
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Description
Summary:RESUMEN : El mundo de la logística ha avanzado de manera exponencial a medida que aparecen los avances tecnológicos y científicos del comercio y la producción industrial, es por eso, que Comercial Nutresa se enfoca en desarrollar proyectos de Resignificación Logística, que buscan mejorar y optimizar los procesos de la empresa, con el fin de aumentar eficiencias, crear valor, reducir costos y mejorar el nivel de servicio y la satisfacción de los clientes. Ciertamente, Comercial Nutresa ha venido ejecutando medidas y estrategias dirigidas a lograr excelentes resultados en cuanto a la rapidez de sus entregas a través de la construcción de proyectos como “Nutresa Express”, al tiempo que trabaja en iniciativas adicionales que se adaptan a las tendencias del mercado actual. Si bien, Nutresa Express es un proyecto que lleva aproximadamente tres años en marcha y ha arrojado exitosos resultados, este tiene algunos aspectos que se deben mejorar para que pueda operar óptimamente y sea cada vez más beneficioso para todas las partes interesadas, por ello, se pretende entregar herramientas que ayuden a la toma de decisiones y contribuyan en el mejoramiento de los procesos de entregas rápidas.