Documentación de los procedimientos de Selección, Ingreso y Reingreso en Cargoban Operador Logístico y Portuario

RESUMEN: El objetivo de este proyecto es documentar los procedimientos de selección, ingreso y reingreso de personal en el área de gestión humana de Cargoban OLP con el fin de mejorar los procesos. Se busca identificar el estado actual de la documentación, caracterizar los procesos según la normativ...

Full description

Autores:
Betancur Gallego, Jonathan Estiven
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/35805
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10495/35805
Palabra clave:
Mejoramiento de procesos
Process improvement
Documentación de procesos
Gestión humana
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/
Description
Summary:RESUMEN: El objetivo de este proyecto es documentar los procedimientos de selección, ingreso y reingreso de personal en el área de gestión humana de Cargoban OLP con el fin de mejorar los procesos. Se busca identificar el estado actual de la documentación, caracterizar los procesos según la normatividad vigente y diseñar planes de acción para el mejoramiento continuo. La investigación se realiza con un enfoque cualitativo, empleando técnicas de análisis de comportamientos. Se implementaron fuentes e instrumentos de información, lo que permitió documentar los procedimientos y realizar acciones de mejora. Se actualizaron perfiles de cargo, se crearon instructivos y se evaluaron las bases de datos para estandarizar y optimizar las actividades relacionadas con el personal. Se concluye que la empresa ha implementado estrategias para mejorar el área de gestión humana, pero se requiere la actualización de información y la incorporación de tecnologías.