Análisis de las políticas, estrategias y factores que influyen en la retención y fidelización laboral del personal de enfermería de una institución prestadora de servicios de salud del área metropolitana durante el año 2024

El presente trabajo de grado se centró en la retención y fidelización del personal de enfermería en una institución prestadora de servicios de salud de III nivel en el área metropolitana durante el año 2024. En un contexto caracterizado por la alta rotación de personal, se buscó analizar el impacto de las políticas organizacionales, así como los factores sociodemográficos y laborales, en la retención del personal de enfermería. Adoptando un método analítico y descriptivo, este estudio empleó la Escala de Compromiso Laboral de Utrecht (UWES) junto con encuestas aplicadas al personal de enfermería y entrevistas realizadas a los lideres de talento humano para recoger y examinar datos. Estos esfuerzos revelaron que condiciones adversas como sobrecargas de trabajo y contratos temporales afectan negativamente la satisfacción y la estabilidad del personal. Además, se resalta la necesidad de crear un ambiente laboral constructivo y proporcionar oportunidades de desarrollo profesional para promover la retención y la lealtad del personal. Estos elementos son esenciales para mantener un equipo de enfermería comprometido y fiel. Los hallazgos de esta investigación no solo contribuyen a la mejora de la gestión del talento humano en la institución, sino que también ofrecen un marco de referencia para futuras investigaciones en el ámbito de la salud.

• Autores: Arriaga Sandoval, Laura Camila; Marín Henao, Leidy Fratiana; Díaz Trespalacios, Juan
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Universidad de Antioquia
• Repositorio: Repositorio UdeA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/45647
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10495/45647
• Palabra clave: Reorganización del Personal; Personnel Turnover; Factores Sociodemográficos; Sociodemographic Factors; Carga de Trabajo; Workload; Personal de Enfermería en Hospital; Nursing Staff, Hospital; Recursos Humanos; Workforce; https://id.nlm.nih.gov/mesh/D010563; https://id.nlm.nih.gov/mesh/D000091569; https://id.nlm.nih.gov/mesh/D016526; https://id.nlm.nih.gov/mesh/D009741; https://id.nlm.nih.gov/mesh/D000078329
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/