Predicción de retiro de clientes bancarios

RESUMEN : En el mundo empresarial moderno, la fidelización y retención de clientes se han convertido en elementos esenciales y críticos a la hora de definir estrategias y políticas que reduzcan la deserción de clientes hacia otros mercados y/o productos. Perder clientes es más costoso que atraer nue...

Full description

Autores:

Alcocer Cáceres, Jose Luis
Chaverra Bedoya, Juan Carlos

Tipo de recurso:

Tesis

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Universidad de Antioquia

Repositorio:

Repositorio UdeA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/35744

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10495/35744

Palabra clave:

Análisis de datos
Data analysis
Aprendizaje automático (inteligencia artificial)
Machine learning
Bancos
Banks and banking
Comportamiento del consumidor
Perfilación del del consumidor
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept2214

Rights

openAccess

License

https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/