Diagnóstico de las variables que influyen en la generación de ingresos de los emprendimientos de La Ceja, Antioquia por medio de Instagram (red social)

RESUMEN: El propósito de este artículo es exponer las relaciones e incidencias del uso de herramientas de marketing digital en redes sociales, específicamente en Instagram, sobre los ingresos percibidos en los emprendimientos de La Ceja, Antioquia, en su actividad económica. Se eligió dicha población debido al auge que ha presentado las ventas por Instagram en estas entidades a partir de la pandemia del Coronavirus, momento en el cual se transformaban o desaparecían. El estudio se realizó con un muestreo intencional tomando 56 emprendimientos que hacían parte de un grupo digital de La Ceja, siguiendo ciertos criterios específicos. Para ello se utilizó instrumentos de investigación como la encuesta y la guía documental. Se encontró que, para estos emprendimientos, Instagram representa una valiosa herramienta a la hora de publicitar y vender sus productos, por lo cual, toda acción y técnica que implementan en su perfil les trae consigo un incremento en sus ingresos percibidos; es así como se presentan bases para en un futuro determinar esta plataforma y los clientes digitales como activos intangibles incorporados en sus Estados de Situación Financiera.

• Autores: Osorio Gómez, Alexandra
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad de Antioquia
• Repositorio: Repositorio UdeA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/35608
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10495/35608
• Palabra clave: Activos intangibles; Generación de valor; Mercadeo digital; Redes sociales
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/