Formulación de estrategias para optimizar tiempos de respuesta en la gestión de trámites ambientales en CORANTIOQUIA. Semestre de Industria

El documento presenta los resultados obtenidos a partir de un proceso de análisis desarrollado en la Corporación Autónoma Regional del Centro de Antioquia – CORANTIOQUIA, en la Oficina Territorial Cartama. El objetivo principal del trabajo fue analizar la eficiencia institucional en la gestión de tramites ambientales, identificar sus limitaciones y proponer acciones de mejora para fortalecer el cumplimiento normativo, la capacidad operativa y atención al ciudadano. Para ello, se aplicó una metodología cualitativa de tipo descriptivo, basada en la observación directa, revisión de expedientes reales, aplicación de encuestas al personal institucional y análisis normativo. Se evaluaron trámites correspondientes a concesiones de agua, permisos de vertimientos, aprovechamientos forestales y atención a PQRSD, observando sus tiempos de respuesta y condiciones de ejecución. Entre los resultados más relevantes se identificaron factores que inciden en la demora de los procesos, como la falta de personal técnico, jurídico y administrativo, la radicación incompleta de solicitudes, y la ausencia de herramientas tecnológicas que permita la trazabilidad y seguimiento de los tramites. A pesar de estas limitaciones, se evidenció el compromiso del equipo territorial por cumplir con los términos legales. Se formularon acciones de mejora operativas y se propuso una ruta metodológica básica de optimización, que fuera acorde con los lineamientos del Plan de Acción Cuatrienal 2024-2027 “Conectados por la vida” y en articulación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, particularmente aquellos vinculados con el agua, gobernanza ambiental y protección de los ecosistemas.

• Autores: Peláez Yepes, Nicolás Augusto
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Universidad de Antioquia
• Repositorio: Repositorio UdeA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/48056
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10495/48056
• Palabra clave: Desarrollo sostenible; Sustainable development; Estrategia de desarrollo; Development strategies; Gestión ambiental; Environmental management; Impacto ambiental; Environmental impact; http://aims.fao.org/aos/agrovoc/c_37875; http://aims.fao.org/aos/agrovoc/c_24420; http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept7775; http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept7876
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• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/