Actualización de las fichas de caracterización para los subprocesos de tesorería y facturación del área financiera de Cornare

RESUMEN : Desde el Sistema de Gestión de CORNARE se encuentran en el proceso de la actualización de los procesos de las áreas que integran la corporación. Para efectos de la práctica, este trabajo estará enfocado en el Grupo Interno Financiero específicamente en los subprocesos de Tesorería y Facturación. Para ello se plantea actualizar las fichas de caracterización de estos dos subprocesos, e instructivos de los procedimientos de Cajas Menores y Anticipos apoyado también de los diagramas de flujo, registros y formatos para tener una mejor comprensión de las actividades y tareas a realizar. Esta necesidad parte de que se han presentado falencias dentro del área, ya que existe una interrelación entre las dependencias, pero se presentan debilidades en el autocontrol y la comunicación entre estas, por lo cual se requiere tener claridad sobre las actividades y procedimientos para mejorar la eficiencia, productiva y evitar los reprocesos.

• Autores: Valencia Martínez, María Camila
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad de Antioquia
• Repositorio: Repositorio UdeA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/38406
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10495/38406
• Palabra clave: Normalización; Standardization; Process improvement; Mejoramiento de procesos; http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept13886
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/