Diseño de manual de funciones para la empresa Taller Autowash Multiservicios S.A.S contribuyendo a sus indicadores de desempeño

RESUMEN: Este trabajo de grado se enfoca en el análisis y la importancia de un Manual de Funciones en el contexto de un taller de mecánica automotriz. La eficiencia, la calidad de servicio y la seguridad son factores críticos en este entorno altamente especializado, y un Manual de Funciones sólido e...

Full description

Autores:

Cardona Lara, Andrés Felipe

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Universidad de Antioquia

Repositorio:

Repositorio UdeA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/36610

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10495/36610

Palabra clave:

Mejoramiento de procesos
Process improvement
Industria automotriz
Automobile industry
Evaluación del desempeño
Manual de funciones

Rights

openAccess

License

https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/