Diseño de cinco manuales de procedimientos para los usuarios internos y calificados de la Zona Franca permanente de Urabá

RESUMEN: El siguiente proyecto presenta los resultados, metodología y objetivo que se tuvo, para el diseño de cinco manuales de procedimientos para la Zona Franca de Urabá. Como primero el objetivo principal del proyecto fue el diseño de cinco manuales de procedimientos para la Zona franca de Urabá...

Full description

Autores:
López Theran, Duvan
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/35664
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10495/35664
Palabra clave:
Mejoramiento de procesos
Process improvement
Gestión de procesos
Manual de procedimientos
Zona Franca - Urabá
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/
id UDEA2_16f965c1309de0db4aa2cac8b4cd7c85
oai_identifier_str oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/35664
network_acronym_str UDEA2
network_name_str Repositorio UdeA
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Diseño de cinco manuales de procedimientos para los usuarios internos y calificados de la Zona Franca permanente de Urabá
title Diseño de cinco manuales de procedimientos para los usuarios internos y calificados de la Zona Franca permanente de Urabá
spellingShingle Diseño de cinco manuales de procedimientos para los usuarios internos y calificados de la Zona Franca permanente de Urabá
Mejoramiento de procesos
Process improvement
Gestión de procesos
Manual de procedimientos
Zona Franca - Urabá
title_short Diseño de cinco manuales de procedimientos para los usuarios internos y calificados de la Zona Franca permanente de Urabá
title_full Diseño de cinco manuales de procedimientos para los usuarios internos y calificados de la Zona Franca permanente de Urabá
title_fullStr Diseño de cinco manuales de procedimientos para los usuarios internos y calificados de la Zona Franca permanente de Urabá
title_full_unstemmed Diseño de cinco manuales de procedimientos para los usuarios internos y calificados de la Zona Franca permanente de Urabá
title_sort Diseño de cinco manuales de procedimientos para los usuarios internos y calificados de la Zona Franca permanente de Urabá
dc.creator.fl_str_mv López Theran, Duvan
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Vélez Llanos, Nosliu Zeley
dc.contributor.author.none.fl_str_mv López Theran, Duvan
dc.subject.lemb.none.fl_str_mv Mejoramiento de procesos
Process improvement
topic Mejoramiento de procesos
Process improvement
Gestión de procesos
Manual de procedimientos
Zona Franca - Urabá
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Gestión de procesos
Manual de procedimientos
Zona Franca - Urabá
description RESUMEN: El siguiente proyecto presenta los resultados, metodología y objetivo que se tuvo, para el diseño de cinco manuales de procedimientos para la Zona Franca de Urabá. Como primero el objetivo principal del proyecto fue el diseño de cinco manuales de procedimientos para la Zona franca de Urabá donde se diseñó una metodología de enfoque cualitativo con un carácter descriptivo donde el objetivo principal era la recolección de información con una serie de charlas y entrevistas que arrojaran información oportuna y necesaria para los manuales, esto llevó a los resultados de diseñar cinco manuales de procedimientos los cuales fueron divididos de la siguiente manera: tres manuales de procedimientos fueron diseñados para usuarios calificados de la Zona franca de Urabá y dos incorporados para usuarios internos los cuales fueron incorporados a la base de datos de la Zona Franca de Urabá. Con el diseño de los manuales de procedimientos se llega a la conclusión que la gestión documental es un ítems importante en la mejora continua y que cada procedimiento debe estar soportado en documentos que validen su información y mejore los procesos, para tener un control de los mismo y generar una mejora continua.
publishDate 2023
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-06-27T19:40:05Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-06-27T19:40:05Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2023
dc.type.spa.fl_str_mv Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.redcol.spa.fl_str_mv https://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.coarversion.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/draft
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str draft
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/10495/35664
url https://hdl.handle.net/10495/35664
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.extent.spa.fl_str_mv 64
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad de Antioquia
dc.publisher.place.spa.fl_str_mv Apartadó, Colombia
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Ciencias Económicas. Administración de Empresas
institution Universidad de Antioquia
bitstream.url.fl_str_mv https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/550695ec-d648-4190-8ed6-23b31324e623/download
https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/583c3799-bec0-4c54-b07a-5761075aff6e/download
https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/e4df56b0-065b-4859-8786-578d1b249810/download
https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/e28a5f4f-8ce8-476e-8106-87062ad670a3/download
https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/d88d1cd5-d570-464e-92e9-cfe5ecb94503/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 83dddb5767a43b7a080bda29ad012236
fd0548b8694973befb689f3e7a707f1d
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
7f06ee2ada11219fa836b43ea29b56ab
40a959f33bdbff59b56e9f75ecf3ded0
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional de la Universidad de Antioquia
repository.mail.fl_str_mv aplicacionbibliotecadigitalbiblioteca@udea.edu.co
_version_ 1851052453275893760
spelling Vélez Llanos, Nosliu ZeleyLópez Theran, Duvan2023-06-27T19:40:05Z2023-06-27T19:40:05Z2023https://hdl.handle.net/10495/35664RESUMEN: El siguiente proyecto presenta los resultados, metodología y objetivo que se tuvo, para el diseño de cinco manuales de procedimientos para la Zona Franca de Urabá. Como primero el objetivo principal del proyecto fue el diseño de cinco manuales de procedimientos para la Zona franca de Urabá donde se diseñó una metodología de enfoque cualitativo con un carácter descriptivo donde el objetivo principal era la recolección de información con una serie de charlas y entrevistas que arrojaran información oportuna y necesaria para los manuales, esto llevó a los resultados de diseñar cinco manuales de procedimientos los cuales fueron divididos de la siguiente manera: tres manuales de procedimientos fueron diseñados para usuarios calificados de la Zona franca de Urabá y dos incorporados para usuarios internos los cuales fueron incorporados a la base de datos de la Zona Franca de Urabá. Con el diseño de los manuales de procedimientos se llega a la conclusión que la gestión documental es un ítems importante en la mejora continua y que cada procedimiento debe estar soportado en documentos que validen su información y mejore los procesos, para tener un control de los mismo y generar una mejora continua.ABSTRACT: The following project presents the results, methodology and objective that was had, for the design of five manuals of procedures for the Free Trade Zone of Urabá. As a first, the main objective of the project was the design of five procedure manuals for the Urabá Free Zone, where a qualitative approach methodology was designed with a descriptive nature, where the main objective was the collection of information with a series of talks and interviews that provide timely and necessary information for the manuals, this led to the results of designing five procedure manuals which were divided as follows: three procedure manuals were designed for qualified users of the Urabá Free Zone and two incorporated for internal users which were incorporated into the database of the Urabá Free Zone.PregradoAdministrador de empresas64application/pdfspaUniversidad de AntioquiaApartadó, ColombiaFacultad de Ciencias Económicas. Administración de Empresashttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño de cinco manuales de procedimientos para los usuarios internos y calificados de la Zona Franca permanente de UrabáTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/draftMejoramiento de procesosProcess improvementGestión de procesosManual de procedimientosZona Franca - UrabáPublicationORIGINALLopezDuvan_2023_ManualesZonaFranca.pdfLopezDuvan_2023_ManualesZonaFranca.pdfTrabajo de grado de pregradoapplication/pdf689674https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/550695ec-d648-4190-8ed6-23b31324e623/download83dddb5767a43b7a080bda29ad012236MD54trueAnonymousREADCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8712https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/583c3799-bec0-4c54-b07a-5761075aff6e/downloadfd0548b8694973befb689f3e7a707f1dMD52falseAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/e4df56b0-065b-4859-8786-578d1b249810/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53falseAnonymousREADTEXTLopezDuvan_2023_ManualesZonaFranca.pdf.txtLopezDuvan_2023_ManualesZonaFranca.pdf.txtExtracted texttext/plain88011https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/e28a5f4f-8ce8-476e-8106-87062ad670a3/download7f06ee2ada11219fa836b43ea29b56abMD55falseAnonymousREADTHUMBNAILLopezDuvan_2023_ManualesZonaFranca.pdf.jpgLopezDuvan_2023_ManualesZonaFranca.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6405https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/d88d1cd5-d570-464e-92e9-cfe5ecb94503/download40a959f33bdbff59b56e9f75ecf3ded0MD56falseAnonymousREAD10495/35664oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/356642025-03-26 22:35:15.134http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/open.accesshttps://bibliotecadigital.udea.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad de Antioquiaaplicacionbibliotecadigitalbiblioteca@udea.edu.coTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo=

Publicaciones similares