Caracterización y propuesta de mejora para el proceso de adquisición de bienes y servicios de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Antioquia
RESUMEN: La caracterización de procesos es una herramienta usada para describir y entender cómo funciona un proceso con el fin de identificar oportunidades de mejoras y posibles ajustes. Este trabajo realiza una caracterización del proceso de compras de la Facultad de Ingeniería y una propuesta de m...
- Autores:
-
Sepúlveda Tangarife, Leidy Marian
- Tipo de recurso:
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- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio UdeA
- Idioma:
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- oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/15502
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10495/15502
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Compra
Procesos industriales
Bienes y servicios
Ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar)
Proveedores
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RESUMEN: La caracterización de procesos es una herramienta usada para describir y entender cómo funciona un proceso con el fin de identificar oportunidades de mejoras y posibles ajustes. Este trabajo realiza una caracterización del proceso de compras de la Facultad de Ingeniería y una propuesta de mejora para el mismo. Para el desarrollo de este trabajo se implementó una metodología por etapas: la primera etapa fue de diagnóstico en la cual se identificaron los procesos y subprocesos del área de compras y sus usuarios, en la segunda etapa se realizó una revisión documental, en esta se identificaron las normas por las cuales está regido el proceso, además se presentaron los formatos y registros que se utilizan para su desarrollo y se diseñó una base de datos para la toma y registro de tiempos. En la tercera etapa se realizó la caracterización del proceso y en la cuarta etapa la propuesta de mejora. |
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En la tercera etapa se realizó la caracterización del proceso y en la cuarta etapa la propuesta de mejora.PregradoIngeniera Industrial41application/pdfspaUniversidad de AntioquiaMedellín, ColombiaFacultad de Ingeniería. 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