Influencia de las afordancias digitales en la toma de decisiones durante la interacción con una interfaz de usuario

La presente investigación aborda la influencia de las afordancias digitales en los procesos de toma de decisiones durante la interacción con interfaces de usuario. Para ello, se realizó una revisión sistemática de literatura siguiendo los lineamientos de Kitchenham (2004), analizando 30 artículos seleccionados de bases de datos académicas. El estudio identifica múltiples categorizaciones de afordancias digitales y sus mecanismos de influencia, que abarcan dimensiones perceptuales, cognitivas, emocionales, sociales y normativas. Los resultados muestran que las afordancias no determinan las decisiones, pero configuran probabilísticamente el campo decisional al reducir la carga cognitiva, invitar comportamientos, activar representaciones motoras y orientar elecciones bajo condiciones de racionalidad limitada. Asimismo, se evidencian limitaciones como la falta de consenso conceptual, el predominio de estudios en contextos de comercio electrónico y la ausencia de investigaciones en tecnologías emergentes como inteligencia artificial y realidad aumentada. Se concluye que las afordancias digitales constituyen un elemento central en la configuración de la agencia de los usuarios, y que diseñar interfaces implica necesariamente diseñar condiciones para la toma de decisiones. Esto conlleva implicaciones éticas fundamentales y la necesidad de fomentar diseños inclusivos, accesibles y responsables.

• Autores: Bueno Rodríguez, Daniela
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Universidad de Antioquia
• Repositorio: Repositorio UdeA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/48469
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10495/48469
• Palabra clave: Interacción hombre-máquina; Human machine interaction; Toma de decisiones; Decision-making; Usuarios de internet; Internet users; Psicología ambiental; Environmental psychology; Afordancias digitales; http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept6126
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/