Importancia de la gestión del proceso de programación quirúrgica en instituciones prestadoras del servicio de cirugía en Colombia

RESUMEN: Objetivo: Caracterizar las inconsistencias en la gestión del proceso de programación quirúrgica en instituciones prestadoras del servicio de cirugía en Colombia. Metodología: Se realizó revisión de la literatura a nivel general acerca de las inconsistencias que hay en la gestión del proceso...

Full description

Autores:
Castañeda Parra, Juan Pablo
Builes Pardo, Carlos José
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/44421
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10495/44421
Palabra clave:
Administración Hospitalaria
Hospital Administration
Servicio de Cirugía en Hospital
Surgery Department, Hospital
Quirófanos
Operating Rooms
Optimización de Procesos
Process Optimization
Citas y Horarios
Appointments and Schedules
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D006739
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D013503
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D009873
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D001071
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/
id UDEA2_0b691d31198a7b7a4c01c6f2f8d465a0
oai_identifier_str oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/44421
network_acronym_str UDEA2
network_name_str Repositorio UdeA
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Importancia de la gestión del proceso de programación quirúrgica en instituciones prestadoras del servicio de cirugía en Colombia
title Importancia de la gestión del proceso de programación quirúrgica en instituciones prestadoras del servicio de cirugía en Colombia
spellingShingle Importancia de la gestión del proceso de programación quirúrgica en instituciones prestadoras del servicio de cirugía en Colombia
Administración Hospitalaria
Hospital Administration
Servicio de Cirugía en Hospital
Surgery Department, Hospital
Quirófanos
Operating Rooms
Optimización de Procesos
Process Optimization
Citas y Horarios
Appointments and Schedules
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D006739
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D013503
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D009873
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D001071
title_short Importancia de la gestión del proceso de programación quirúrgica en instituciones prestadoras del servicio de cirugía en Colombia
title_full Importancia de la gestión del proceso de programación quirúrgica en instituciones prestadoras del servicio de cirugía en Colombia
title_fullStr Importancia de la gestión del proceso de programación quirúrgica en instituciones prestadoras del servicio de cirugía en Colombia
title_full_unstemmed Importancia de la gestión del proceso de programación quirúrgica en instituciones prestadoras del servicio de cirugía en Colombia
title_sort Importancia de la gestión del proceso de programación quirúrgica en instituciones prestadoras del servicio de cirugía en Colombia
dc.creator.fl_str_mv Castañeda Parra, Juan Pablo
Builes Pardo, Carlos José
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Camargo Hernández, Jorge Andrés
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Castañeda Parra, Juan Pablo
Builes Pardo, Carlos José
dc.subject.decs.none.fl_str_mv Administración Hospitalaria
Hospital Administration
Servicio de Cirugía en Hospital
Surgery Department, Hospital
Quirófanos
Operating Rooms
Optimización de Procesos
Process Optimization
Citas y Horarios
Appointments and Schedules
topic Administración Hospitalaria
Hospital Administration
Servicio de Cirugía en Hospital
Surgery Department, Hospital
Quirófanos
Operating Rooms
Optimización de Procesos
Process Optimization
Citas y Horarios
Appointments and Schedules
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D006739
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D013503
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D009873
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D001071
dc.subject.meshuri.none.fl_str_mv https://id.nlm.nih.gov/mesh/D006739
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D013503
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D009873
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D001071
description RESUMEN: Objetivo: Caracterizar las inconsistencias en la gestión del proceso de programación quirúrgica en instituciones prestadoras del servicio de cirugía en Colombia. Metodología: Se realizó revisión de la literatura a nivel general acerca de las inconsistencias que hay en la gestión del proceso de programación quirúrgica instituciones prestadoras del servicio de cirugía en Colombia. Resultados: El análisis de estos estudios destaca que la programación quirúrgica eficiente es crucial para reducir las cancelaciones y mejorar el uso de los recursos hospitalarios. Factores como la falta de disponibilidad de quirófanos, la falta de disponibilidad de dispositivos médicos, poco presupuesto para su operación, la insuficiencia de personal de especialistas, y problemas administrativos son las principales causas de cancelaciones de cirugías. Se recomienda la implementación de modelos matemáticos de programación, plataformas de programación, mejoras en la logística de quirófanos, y una mayor coordinación entre el equipo de salud. Estas medidas no solo optimizarían el flujo quirúrgico, sino que también mejorarían la satisfacción del paciente y la rentabilidad hospitalaria. Conclusiones: En conjunto, los estudios analizados resaltan la importancia de mejorar la eficiencia en la programación de cirugías para reducir las tasas de cancelación, optimizar el uso de recursos, y mejorar la satisfacción tanto de pacientes como de personal médico. Con los resultados obtenidos, se logra brindar recomendaciones a instituciones prestadoras de servicios de salud en el área de programación de cirugía y el área de cirugía en general, promoviendo modelos y fichas técnicas ya estudiadas para su implementación en los procesos.
publishDate 2024
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2024
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2025-01-27T19:01:22Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2025-01-27T19:01:22Z
dc.type.spa.fl_str_mv Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización
dc.type.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.type.redcol.spa.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/COther
dc.type.coarversion.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/other
dc.type.version.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/draft
format http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
status_str draft
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/10495/44421
url https://hdl.handle.net/10495/44421
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.extent.spa.fl_str_mv 54 páginas
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad de Antioquia
dc.publisher.place.spa.fl_str_mv Medellín, Colombia
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad Nacional de Salud Pública. Especialización en Administración de Servicios de Salud
institution Universidad de Antioquia
bitstream.url.fl_str_mv https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/b7e1e710-e672-4b86-aa54-2e43e093c3ac/download
https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/a3bc1ac3-0775-4f17-aa7d-f77bd08f507e/download
https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/ef53dcbb-42d5-44a4-9e94-495375b1d66a/download
https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/45a8c461-aba3-449b-8a1b-728c9fcb2313/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
40857ddea062ca2fa352f0356e019db3
f4cb716dcf2ee2d3c6604e6dce08fe20
46d7c1e19531e60becfaccf9f5082807
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional de la Universidad de Antioquia
repository.mail.fl_str_mv aplicacionbibliotecadigitalbiblioteca@udea.edu.co
_version_ 1851052301203013632
spelling Camargo Hernández, Jorge AndrésCastañeda Parra, Juan PabloBuiles Pardo, Carlos José2025-01-27T19:01:22Z2025-01-27T19:01:22Z2024https://hdl.handle.net/10495/44421RESUMEN: Objetivo: Caracterizar las inconsistencias en la gestión del proceso de programación quirúrgica en instituciones prestadoras del servicio de cirugía en Colombia. Metodología: Se realizó revisión de la literatura a nivel general acerca de las inconsistencias que hay en la gestión del proceso de programación quirúrgica instituciones prestadoras del servicio de cirugía en Colombia. Resultados: El análisis de estos estudios destaca que la programación quirúrgica eficiente es crucial para reducir las cancelaciones y mejorar el uso de los recursos hospitalarios. Factores como la falta de disponibilidad de quirófanos, la falta de disponibilidad de dispositivos médicos, poco presupuesto para su operación, la insuficiencia de personal de especialistas, y problemas administrativos son las principales causas de cancelaciones de cirugías. Se recomienda la implementación de modelos matemáticos de programación, plataformas de programación, mejoras en la logística de quirófanos, y una mayor coordinación entre el equipo de salud. Estas medidas no solo optimizarían el flujo quirúrgico, sino que también mejorarían la satisfacción del paciente y la rentabilidad hospitalaria. Conclusiones: En conjunto, los estudios analizados resaltan la importancia de mejorar la eficiencia en la programación de cirugías para reducir las tasas de cancelación, optimizar el uso de recursos, y mejorar la satisfacción tanto de pacientes como de personal médico. Con los resultados obtenidos, se logra brindar recomendaciones a instituciones prestadoras de servicios de salud en el área de programación de cirugía y el área de cirugía en general, promoviendo modelos y fichas técnicas ya estudiadas para su implementación en los procesos.ABSTRACT: Objective: To characterize the inconsistencies in the management of the surgical scheduling process in healthcare institutions providing surgical services in Colombia. Methodology: A general review of the literature was conducted regarding the inconsistencies in the management of the surgical scheduling process in healthcare institutions providing surgical services in Colombia. Results: The analysis of these studies highlights that efficient surgical scheduling is crucial to reducing cancellations and improving the use of hospital resources. Factors such as the lack of availability of operating rooms, the unavailability of medical devices, insufficient budgets for operation, shortages of specialist staff, and administrative issues are the main causes of surgery cancellations. It is recommended to implement mathematical scheduling models, scheduling platforms, improvements in operating room logistics, and greater coordination among the healthcare team. These measures would not only optimize surgical flow but also improve patient satisfaction and hospital profitability. Conclusions: Overall, the studies analyzed emphasize the importance of improving efficiency in surgical scheduling to reduce cancellation rates, optimize resource use, and improve satisfaction for both patients and medical staff. The results obtained provide recommendations to healthcare institutions regarding surgical scheduling and surgery in general, promoting already-studied models and technical guides for implementation in processes.EspecializaciónEspecialista en Administración de Servicios de Salud54 páginasapplication/pdfspaUniversidad de AntioquiaMedellín, ColombiaFacultad Nacional de Salud Pública. Especialización en Administración de Servicios de Saludhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Importancia de la gestión del proceso de programación quirúrgica en instituciones prestadoras del servicio de cirugía en ColombiaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46echttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceinfo:eu-repo/semantics/otherinfo:eu-repo/semantics/draftAdministración HospitalariaHospital AdministrationServicio de Cirugía en HospitalSurgery Department, HospitalQuirófanosOperating RoomsOptimización de ProcesosProcess OptimizationCitas y HorariosAppointments and Scheduleshttps://id.nlm.nih.gov/mesh/D006739https://id.nlm.nih.gov/mesh/D013503https://id.nlm.nih.gov/mesh/D009873https://id.nlm.nih.gov/mesh/D001071PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/b7e1e710-e672-4b86-aa54-2e43e093c3ac/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD57falseAnonymousREADORIGINALCastañedaJuan_2024_ Programacion_Quirurgica_Colombia.pdfCastañedaJuan_2024_ Programacion_Quirurgica_Colombia.pdfTrabajo de grado de especializaciónapplication/pdf1334056https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/a3bc1ac3-0775-4f17-aa7d-f77bd08f507e/download40857ddea062ca2fa352f0356e019db3MD55trueAnonymousREADTEXTCastañedaJuan_2024_ Programacion_Quirurgica_Colombia.pdf.txtCastañedaJuan_2024_ Programacion_Quirurgica_Colombia.pdf.txtExtracted texttext/plain102298https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/ef53dcbb-42d5-44a4-9e94-495375b1d66a/downloadf4cb716dcf2ee2d3c6604e6dce08fe20MD58falseAnonymousREADTHUMBNAILCastañedaJuan_2024_ Programacion_Quirurgica_Colombia.pdf.jpgCastañedaJuan_2024_ Programacion_Quirurgica_Colombia.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7915https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/45a8c461-aba3-449b-8a1b-728c9fcb2313/download46d7c1e19531e60becfaccf9f5082807MD59falseAnonymousREAD10495/44421oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/444212025-03-26 20:09:19.609http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/open.accesshttps://bibliotecadigital.udea.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad de Antioquiaaplicacionbibliotecadigitalbiblioteca@udea.edu.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