Características sociales y psicológicas del puesto de trabajo en personal de salud de 2 instituciones de primer nivel de complejidad del departamento de Córdoba 2025
Se realizó un estudio descriptivo transversal con la finalidad de analizar la características sociales y psicológicas del puesto de trabajo en personal de salud en Instituciones de Salud Públicas y Privadas de primer nivel de complejidad del departamento de Córdoba, a partir de un enfoque cuantitati...
- Autores:
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Madera Díaz, José Fernando
González María Carolina
- Tipo de recurso:
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- 2025
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- Universidad de Córdoba
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- Salud laboral
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Se realizó un estudio descriptivo transversal con la finalidad de analizar la características sociales y psicológicas del puesto de trabajo en personal de salud en Instituciones de Salud Públicas y Privadas de primer nivel de complejidad del departamento de Córdoba, a partir de un enfoque cuantitativo, se aplicó un instrumento validado titulado “Cuestionario sobre características sociales y psicológicas del puesto de trabajo en personal de salud” que permitió evaluar las dimensiones carga de trabajo, control sobre la tarea, apoyo social, conflictos de rol y consecuencias para la salud, posteriormente, los resultados evidencian diferencias significativas entre ambas instituciones, destacando una mayor percepción de sobrecarga y presión laboral en la entidad pública, mientras que en la privada prevalecieron las tareas simultáneas y la falta de autonomía. Además, se identificó cómo estos factores impactan en el bienestar personal de los trabajadores, con implicaciones directas en su desempeño y salud mental; la principal conclusión indica que es necesario orientar acciones institucionales diferenciadas y las recomendaciones están dirigidas a directivos, áreas de talento humano y organismos de control, con el propósito de promover ambientes laborales más saludables |
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1. Perez Alfonso SR. Estrés laboral en profesionales de enfermería de atención primaria de Tenerife. Trabajo Fin de Máster. Universidad de la Laguna. 2. García RF. La productividad y el riesgo psicosocial o derivado de la organización del trabajo: Editorial Club Universitario; 2013 3. Salud OMdls. Políticas y prácticas de países que atraviesan una crisis de recursos humanos en salud: encuesta de seguimiento.. 4. García CC,RMIR,FLE,&RMEM. Factores de estrés laboral en el personal de enfermería hospitalario del equipo volante según el modelo de demanda-controlapoyo. Enfermería global, 17(2), 304-324. 5. Chiang Vega M, Gómez Fuentealba N, Sigoña Igor M. Factores psicosociales, stress y su relación con el desempeño: comparación entre. Salud de los Trabajadores. 2013; vol. 21, (núm. 2). 6. Vera KMS. 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Pérez-Fuentes MdC,MJMdM,MMÁ,&GLJJ. Threat of suffering from professional burnout and emotional intelligence in emergency nurses: A cross-sectional study. nternational Journal of Environmental Research and Public Health. 2019; 16(6). 25. Arias Gómez LAyNMC. SINDROME DE BURNOUT EN EL PERSONAL DE ENFERMERIA DE LAS UNIDADES DE CUIDADO INTENSIVO ADULTO Y NEONATAL DE UNA CLÍNICA. Trabajo de grado. Medellín: Universidad CES. 26. María Fernanda Acosta-Romo DACBDFBR. Carga laboral en personal de salud asistencial y administrativo en una institución de II nivel en Colombia. Investigación en Enfermería: Imagen y Desarrollo. 2022; vol. 24 27. Calderón Beltrán L,LBY,GLO,&POL. Factores psicolaborales y sus efectos en la salud del personal administrativo de una empresa de servicios temporales en Cali, Colombia. Revista Colombiana De Salud Ocupacional. 2011; 1((3)). 28. MYRIAM ABAUNZA DE GONZÁLEZ1 YACRLFGCMGR. ¿Cuál es la productividad de enfermería? Avances en Enfermería. 2008; 26(2). 29. 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Durán DG,MYMS,ALAJ,CJO,&dlSEG. Determinación de los principales factores incidentes del Síndrome de Burnout en América Latina y Europa entre 2012 y 2022. Trabajo de grado Especialista. Bogotá: Universidad ECCI 47. Salud MdSyPSylOPdl. PLAN NACIONAL DE SALUD MENTAL 2014-2021 48. Colombia CdlRd. Constitución Política de Colombia.. 49. Colombia CdlRd. Ley 100 de 1993.. 50. Trabajo Md. Decreto 1072 de 2015.. 51. Trabajo OId. Convenio 155 sobre seguridad y salud de los trabajadores.. 52. Salud OMdl. Entornos laborales saludables: Fundamentos y modelo de la OMS.. 53. Hernández F,&FCB(. Metodología de la investigación México: Editorial Mc. Graw Hill Interamericana Editores, SA.; 2014. 54. Theorell T. Healthy work: Stress, productivity and the reconstruction of working life Books B, editor.; 1992. 55. Sampieri RH,CCF,&LPB. Metodología de la investigación (5ª ed.) México D.F: McGraw-Hill; 2014. 56. Santana VS,LD,NB,HSD,&MH. 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Además, se identificó cómo estos factores impactan en el bienestar personal de los trabajadores, con implicaciones directas en su desempeño y salud mental; la principal conclusión indica que es necesario orientar acciones institucionales diferenciadas y las recomendaciones están dirigidas a directivos, áreas de talento humano y organismos de control, con el propósito de promover ambientes laborales más saludablesA cross-sectional descriptive study was conducted to analyze the social and psychological characteristics of the healthcare workforce in public and private primary care healthcare institutions in the department of Córdoba. Using a quantitative approach, a validated instrument entitled "Questionnaire on the social and psychological characteristics of the healthcare workforce" was applied. This allowed for the evaluation of the dimensions of workload, task control, social support, role conflicts, and health consequences. The results subsequently showed significant differences between both institutions, highlighting a greater perception of workload and pressure in the public entity, while in the private entity, simultaneous tasks and lack of autonomy prevailed. Furthermore, it was identified how these factors impact the personal well-being of workers, with direct implications for their performance and mental health. The main conclusion indicates that it is necessary to guide differentiated institutional actions, and the recommendations are addressed to managers, human talent areas, and control bodies, with the purpose of promoting healthier work environments.1. INTRODUCCIÓN.......................... 112. OBJETIVOS ............................................ 152.1. Objetivo general ............................. 152.2. Objetivos específicos.................................. 153. REFERENTE TEORICO.......................................... 163.1. Marco de antecedentes investigativos..................... 163.2. Marco teórico........................................ 263.3. Marco conceptual ................................... 343.4. Marco legal.................................... 414. METODOLOGIA.................... 46 4.1. Tipo de estudio................................ 46 4.2. Descripción del Área de estudio................................ 46 4.3. Población.................................. 47 4.4. Muestra ....................................................... 48 4.5. Recolección de la información............................ 48 4.6. Tabulación y análisis de la información....................... 49 4.7. Aspectos éticos ............................ 504.1. Tipo de estudio................................ 464.2. Descripción del Área de estudio................................ 464.3. Población.................................. 474.4. Muestra ....................................................... 484.5. Recolección de la información............................ 484.6. Tabulación y análisis de la información....................... 494.7. Aspectos éticos ............................ 505. RESULTADOS Y DISCUSION ................................ 525.1. Caracterización del entorno laboral.............. 525.2. Resultados de acuerdo con las subescalas principales del estudio ............ 556. CONCLUSIONES................................................... 887. RECOMENDACIONES ........................... 908. REFERENCIAS................................ 92ANEXOS............................................. 100NEXO A........................... 100EspecializaciónEspecialista en Auditoria de la Calidad en SaludTrabajos de Investigación y/o Extensiónapplication/pdfspaUniversidad de CórdobaFacultad de Ciencias de la SaludMontería, Córdoba, ColombiaEspecialización en Auditoria de la Calidad en SaludCopyright Universidad de Córdoba, 2025https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Características sociales y psicológicas del puesto de trabajo en personal de salud de 2 instituciones de primer nivel de complejidad del departamento de Córdoba 2025Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/workingPaperhttp://purl.org/coar/resource_type/c_8042info:eu-repo/semantics/acceptedVersionText1. Perez Alfonso SR. Estrés laboral en profesionales de enfermería de atención primaria de Tenerife. Trabajo Fin de Máster. Universidad de la Laguna.2. García RF. La productividad y el riesgo psicosocial o derivado de la organización del trabajo: Editorial Club Universitario; 20133. Salud OMdls. Políticas y prácticas de países que atraviesan una crisis de recursos humanos en salud: encuesta de seguimiento..4. García CC,RMIR,FLE,&RMEM. Factores de estrés laboral en el personal de enfermería hospitalario del equipo volante según el modelo de demanda-controlapoyo. Enfermería global, 17(2), 304-324.5. Chiang Vega M, Gómez Fuentealba N, Sigoña Igor M. Factores psicosociales, stress y su relación con el desempeño: comparación entre. Salud de los Trabajadores. 2013; vol. 21, (núm. 2).6. Vera KMS. Prevalencia de estrés laboral y factores asociados en el personal asistencial prehospitalario del programa de sistema de atención móvil de urgencias Instituto de Gestión de Servicios de Salud (SAMU-IGSS. Doctoral dissertation. Universidad Nacional Mayor de San Marcos.7. Social MdSyP. Ministerio de Salud y Protección Social. [Online]; 2021. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co.8. Pachacama Figueroa EE. Condiciones laborales y ansiedad en el área administrativa de una empresa privada de transporte de carga pesada en el sur de Quito, en el periodo 2024-2025. Bachelor's thesis..9. Social MdSyP. Lineamientos para la gestión de la salud mental en el trabajo en el sector salud. [Online]; 2021. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co10. Alves OF. Comportamiento organizacional: Freitas Bastos Editorial; 2023.11. Charria VH,SKV,&AF. Factores de riesgo psicosocial laboral: métodos e instrumentos de evaluación. Revista facultad nacional de salud pública. 2011; 29((4)).12. Salud OMdl. Entornos laborales saludables: fundamentos y modelo de la OMS. [Online]; 2010. Disponible en: https://www.who.int/publications/i/item/978924150082113. Johanna Sundqvist MG,MP. 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