Automatización de la gestión de cursos obligatorios en Clínica Zayma S.A.S. según la Resolución 3100 de 2019
La búsqueda de la mejora continua en la gestión de la capacitación del personal a través de la automatización ofrece un crecimiento exponecial en la veracidad de la información recogida y los resultaods obtenidos. La iniciativa se centra en optimizar el control en el cumplimiento de los cursos oblig...
- Autores:
-
Marrugo Arrieta, Julio Cesar
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad de Córdoba
- Repositorio:
- Repositorio Institucional Unicórdoba
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/8717
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- Palabra clave:
- Gestión en salud
Indicadores de cumplimiento
Salud
Tecnología
Automatización
Health management
Compliance indicators
Health
Technology
Automation
- Rights
- openAccess
- License
- Copyright Universidad de Córdoba, 2024
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La búsqueda de la mejora continua en la gestión de la capacitación del personal a través de la automatización ofrece un crecimiento exponecial en la veracidad de la información recogida y los resultaods obtenidos. La iniciativa se centra en optimizar el control en el cumplimiento de los cursos obligatorios requeridos por normativa para instituciones de salud, lo que garantiza la calidad y seguridad en los servicios ofrecidos. Mediante el uso de herramientas digitales, el proyecto facilita un seguimiento preciso y eficiente de la formación del personal, reduciendo la carga administrativa y promoviendo una cultura organizacional enfocada en el desarrollo continuo y la excelencia operativa. |
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Bonifaz Cañaveral, J. C., Sigcha Baño, B. A. (2024). "Estudio del aumento de la productividad en el trabajo mediante el uso de herramientas de Microsoft 365" (Trabajo de grado Licenciatura, Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC) https://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/11838 Clínica Zayma. (s. f.). “Quiénes somos” Clinicazayma.org. https://clinicazayma.org/quienes-somos/ Escuela Superior de Arte y Tecnología ESAT (s. f.) CURSOS OBLIGATORIOS EN SALUD. (s. f.). Edu.co. https://esat.edu.co/cursos-obligatorios-en-salud/ Función Pública. (2018). Guía para la construcción y análisis de indicadores de gestión. https://www1.funcionpublica.gov.co/web/murc/actividad-30 Microsoft (2016). ¿Qué son las bases de datos? Microsoft.com. https://azure.microsoft.com/es-mx/resources/cloud-computing-dictionary/what-are-databases Ministerio de Educación (2024). Gov.co. https://www.mineducacion.gov.co/1780/articles- 419313_recurso_22.pdf Ministerio de Salud (2017). Unidades Funcionales Gov.co. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PSA/abeceunidades-funcionales.pdf Ministerio de Salud y Protección Social (2023). Ministerio de Salud modifica Resolución 3100 de 2019. Gov.co. https://www.minsalud.gov.co/Paginas/Ministerio-de-Saludmodifica-Resolucion-3100-de-2019.aspx Pearson, M., Knight, B., Knight, D., Quintana, M., Pearson, M., Knight, B., Quintana, M. (2020). Introduction to power automate. Pro Microsoft Power Platform: Solution Building for the Citizen Developer, 73-78. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-1-4842-6008-1_9 Rhodes, J. M. (2022). Dynamic Information in Power Apps and Sending an Adaptive Card to Teams Using Power Automate. In Creating Business Applications with Microsoft 365: Techniques in Power Apps, Power BI, SharePoint, and Power Automate (pp. 199-215). Berkeley, CA: Apress. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-1- 4842-8823-8_15 Romero, O. (2022, febrero 3). Microsoft Power Apps para la automatización de procesos en tu empresa. RevistaPYMES.es. https://revistapymes.es/microsoft-power-apps-parala-automatizacion-de-procesos-en-tu-empresa/ Sobrecarga Laboral (2022). Revista Empresarial & Laboral; Revista Empresarial & Laboral. https://revistaempresarial.com/gestion-humana/sobrecarga-laboral-quees-la-carga-de-trabajo-y-como-medirla/ |
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Mediante el uso de herramientas digitales, el proyecto facilita un seguimiento preciso y eficiente de la formación del personal, reduciendo la carga administrativa y promoviendo una cultura organizacional enfocada en el desarrollo continuo y la excelencia operativa.1. Introducción ......................................................................................................... 102. Objetivos .............................................................................................................. 112.1. Objetivo general ............................................................................................... 112.2. Objetivos específicos ....................................................................................... 113. Plataforma estratégica de la empresa ............................................................. 123.1. Historia .............................................................................................................. 123.2. Misión ................................................................................................................ 133.3. Visión ................................................................................................................. 133.4. Valores ............................................................................................................... 133.5. Razón social ...................................................................................................... 143.6. Estructura organizacional ............................................................................... 144. Marco conceptual ............................................................................................... 155. Diagnótico específico de la empresa ............................................................... 185.1. Contexto ............................................................................................................ 195.2. Análisis DOFA ................................................................................................... 216. Actividades desarrolladas .................................................................................. 226.1. Identificación de indicadores ......................................................................... 226.2. Organización de la matriz para el seguimiento cursos obligatorios ......... 246.3. Diseño del flujo de trabajo en Power Automate ......................................... 266.4. Seguimiento y análisis de resultados ............................................................ 287. Propuesta de mejoramiento ............................................................................. 318. Aportes del estudiante ....................................................................................... 399. Conclusiones ........................................................................................................ 4110. Recomendaciones ............................................................................................. 4211. Bibliografía ......................................................................................................... 4312. Anexos ................................................................................................................ 45PregradoIngeniero(a) IndustrialPráctica Empresarialapplication/pdfspaUniversidad de CórdobaFacultad de IngenieríaMontería, Córdoba, ColombiaIngeniería IndustrialCopyright Universidad de Córdoba, 2024https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://repositorio.unicordoba.edu.coAutomatización de la gestión de cursos obligatorios en Clínica Zayma S.A.S. según la Resolución 3100 de 2019Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionTextBonifaz Cañaveral, J. C., Sigcha Baño, B. A. (2024). "Estudio del aumento de la productividad en el trabajo mediante el uso de herramientas de Microsoft 365" (Trabajo de grado Licenciatura, Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC) https://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/11838Clínica Zayma. (s. f.). “Quiénes somos” Clinicazayma.org. https://clinicazayma.org/quienes-somos/Escuela Superior de Arte y Tecnología ESAT (s. f.) CURSOS OBLIGATORIOS EN SALUD. (s. f.). Edu.co. https://esat.edu.co/cursos-obligatorios-en-salud/Función Pública. (2018). Guía para la construcción y análisis de indicadores de gestión. https://www1.funcionpublica.gov.co/web/murc/actividad-30Microsoft (2016). ¿Qué son las bases de datos? Microsoft.com. https://azure.microsoft.com/es-mx/resources/cloud-computing-dictionary/what-are-databasesMinisterio de Educación (2024). Gov.co. https://www.mineducacion.gov.co/1780/articles- 419313_recurso_22.pdfMinisterio de Salud (2017). Unidades Funcionales Gov.co. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PSA/abeceunidades-funcionales.pdfMinisterio de Salud y Protección Social (2023). Ministerio de Salud modifica Resolución 3100 de 2019. Gov.co. https://www.minsalud.gov.co/Paginas/Ministerio-de-Saludmodifica-Resolucion-3100-de-2019.aspxPearson, M., Knight, B., Knight, D., Quintana, M., Pearson, M., Knight, B., Quintana, M. (2020). Introduction to power automate. Pro Microsoft Power Platform: Solution Building for the Citizen Developer, 73-78. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-1-4842-6008-1_9Rhodes, J. M. (2022). Dynamic Information in Power Apps and Sending an Adaptive Card to Teams Using Power Automate. In Creating Business Applications with Microsoft 365: Techniques in Power Apps, Power BI, SharePoint, and Power Automate (pp. 199-215). Berkeley, CA: Apress. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-1- 4842-8823-8_15Romero, O. (2022, febrero 3). Microsoft Power Apps para la automatización de procesos en tu empresa. RevistaPYMES.es. https://revistapymes.es/microsoft-power-apps-parala-automatizacion-de-procesos-en-tu-empresa/Sobrecarga Laboral (2022). Revista Empresarial & Laboral; Revista Empresarial & Laboral. https://revistaempresarial.com/gestion-humana/sobrecarga-laboral-quees-la-carga-de-trabajo-y-como-medirla/Gestión en saludIndicadores de cumplimientoSaludTecnologíaAutomatizaciónHealth managementCompliance indicatorsHealthTechnologyAutomationPublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-815543https://repositorio.unicordoba.edu.co/bitstreams/bc34883a-900a-4e7b-a5ba-f14ad3b0d8ae/download73a5432e0b76442b22b026844140d683MD51ORIGINALMarrugoArrietaJulioCesar.pdfMarrugoArrietaJulioCesar.pdfapplication/pdf1834629https://repositorio.unicordoba.edu.co/bitstreams/53f5652b-65b5-4148-b4eb-8f71c9505bba/download4a64b3ad256ea19e5722f6c2968ba266MD54FORMATO DE AUTORIZACIÓN.pdfFORMATO DE 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