Propuesta para el mejoramiento de la gestión de costos de lo servicios ofertados por una institución de salud de segundo nivel en Montería

Este trabajo tiene como propósito diseñar una propuesta de intervención orientada a fortalecer la gestión de costos en una IPS de segundo nivel ubicada en la ciudad de Montería, de acuerdo con las dificultades estructurales y operativas que limitan la eficiencia financiera y comprometen su sostenibilidad. Entre los principales problemas identificados se destacan el desconocimiento del costo real de los servicios, la ausencia de procesos estandarizados, la débil integración tecnológica entre sistemas de información y la falta de formación del talento humano en herramientas de costeo. A través de una investigación proyectiva de enfoque analítico, y empleando la metodología del Enfoque de Marco Lógico (EML), se estructuró un árbol de problemas, se identificaron actores clave y se diseñaron estrategias de solución. Estas estrategias incluyen la sensibilización institucional sobre los costos, la capacitación del talento humano, la actualización de sistemas de información, la estandarización de procesos y la aplicación del modelo de costeo basado en actividades (ABC). La propuesta se fundamenta en principios de eficiencia operativa, sostenibilidad financiera y mejora continua, y se considera costo-efectiva, dado que permite alinear los procesos administrativos y asistenciales con los objetivos estratégicos de la institución. Se espera que su implementación contribuya a mejorar la toma de decisiones, fortalecer el posicionamiento institucional y garantizar la continuidad en la prestación de servicios de salud con calidad.

• Autores: López Calderín, Karol Vanessa; Cordero Cano, Carolina
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Universidad de Córdoba
• Repositorio: Repositorio Institucional Unicórdoba
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unicordoba.edu.co:ucordoba/9398
• Acceso en línea: https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/9398; https://repositorio.unicordoba.edu.co
• Palabra clave: Gestión de costos; Sostenibilidad financiera; Institución prestadora de servicios de salud; Costeo basado en actividades; Eficiencia operativa; Cost management; Financial sustainability; Health service provider institution; Activity-based costing; Operational efficiency
• Rights: openAccess
• License: Copyright Universidad de Córdoba, 2025