Diseño de una cartilla didáctica de los sistemas integrados de gestión incorporados y aplicables a la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, dirigida a la comunidad universitaria
La Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca dentro de su gestión hacia la calidad ha incorporado tres grandes sistemas: Sistema de Gestión de Calidad, Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo y Sistema de Gestión ambiental, los cuales ha integrado dentro de un gran sistema denominado SISGECC Sist...
- Autores:
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Gutiérrez Suárez, Jennifer Carolina
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Colegio Mayor de Cundinamarca
- Repositorio:
- Repositorio Colegio Mayor de Cundinamarca
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Modelo de sistema
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Calidad, Sistemas de gestión SISGECC Cartilla |
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La Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca dentro de su gestión hacia la calidad ha incorporado tres grandes sistemas: Sistema de Gestión de Calidad, Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo y Sistema de Gestión ambiental, los cuales ha integrado dentro de un gran sistema denominado SISGECC Sistema Integrado de Gestión Ética Con Calidad, y pese a que ha dispuesto a través de su página web información básica sobre este sistema, para profundizar sobre el mismo, es necesario realizar una búsqueda exhaustiva y aun así no es posible encontrar información completa, lo que dificulta la apropiación de este sistema dentro de toda la comunidad Unicolmayorista. Objetivo: el objetivo de este trabajo fue diseñar una cartilla didáctica de los Sistemas Integrados de Gestión incorporados y aplicables a la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, dirigida a la comunidad universitaria. Metodología: se usaron diferentes estrategias de búsqueda y recopilación de la información tales como: solicitudes a dependencias a cargo del SISGECC y exploración a través de la página web. Resultados y Conclusiones: Se logró identificar que la Universidad integro los Sistemas de gestión de calidad, seguridad y salud en el trabajo y ambiental desde el 2008, en un Sistema Integrado de Gestión en cumplimiento de lo establecido en la normatividad nacional; de igual forma se logró evidenciar la plataforma estratégica, objetivos de calidad, mapa de procesos y política del SISGECC y de esta forma se logró diseñar y elaborar un cartilla incorporando de forma clara, sencilla e ilustrativa, con esta información; logrando consolidar una herramienta didáctica de consulta permanente y fácil acceso, que favorezca la divulgación y apropiación de los sistemas y generando una cultura de calidad dentro de toda la comunidad Unicolmayorista. |
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Objetivo: el objetivo de este trabajo fue diseñar una cartilla didáctica de los Sistemas Integrados de Gestión incorporados y aplicables a la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, dirigida a la comunidad universitaria. Metodología: se usaron diferentes estrategias de búsqueda y recopilación de la información tales como: solicitudes a dependencias a cargo del SISGECC y exploración a través de la página web. Resultados y Conclusiones: Se logró identificar que la Universidad integro los Sistemas de gestión de calidad, seguridad y salud en el trabajo y ambiental desde el 2008, en un Sistema Integrado de Gestión en cumplimiento de lo establecido en la normatividad nacional; de igual forma se logró evidenciar la plataforma estratégica, objetivos de calidad, mapa de procesos y política del SISGECC y de esta forma se logró diseñar y elaborar un cartilla incorporando de forma clara, sencilla e ilustrativa, con esta información; logrando consolidar una herramienta didáctica de consulta permanente y fácil acceso, que favorezca la divulgación y apropiación de los sistemas y generando una cultura de calidad dentro de toda la comunidad Unicolmayorista.The Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, within its management towards quality, has incorporated three major systems: Quality Management System, Occupational Health and Safety System and Environmental Management System, which it has integrated into a large system called SISGECC Integrated System of Ethical Management With Quality, and although it has provided through its website basic information about this system, to deepen it, it is necessary to perform a thorough search and even then it is not possible to find complete information, what hinders the appropriation of this system within the entire Unicolmayorista community. Objective: The objective of this work was to design a teaching booklet of the Integrated Management Systems incorporated and applicable to the Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, addressed to the university community. Methodology: different search and information gathering strategies were used such as: interviews, requests to dependencies in charge of the SISGECC and exploration through the website. Results and Conclusions: It was possible to identify that the University integrated the Quality, Safety and Health at Work and Environmental Management Systems since 2008, into an Integrated Management System in compliance with what is established in the national regulations; in the same way, the strategic platform, quality objectives, process map and policy of the SISGECC were evidenced and in this way it was possible to design and elaborate a booklet incorporating in a clear, simple and illustrative way, with this information; achieving consolidation of a didactic tool for permanent consultation and easy access, which favors the dissemination and appropriation of systems and generating a culture of quality within the entire Unicolmayorista communityIntroducción 1 Planteamiento del Problema 3 Justificación....5Objetivos7 Objetivo general 7 Capítulo 1 Marco teórico 8 1.1 Antecedentes 8 1.2 Sistemas de Gestión 10 1.2.1 Importancia de los sistemas de gestión 10 1.2.2 Sistema Integrado de Gestión ética con calidad SISGECC 12 1.1.3 Sistema de información de la Unicolmayor 4 1.4 Modelo Estándar de Control Interno –MECI 14 1.5 Certificación del SISGECC bajo la norma ISO 9001 15 1.6 Acreditación institucional 15 1.7 Marco Legal 16 Capítulo 2 Aspectos metodológicos 19 Capítulo 3 Resultado 22 Capitulo 4 Conclusiones 25 Recomendaciones 27 Referencias Bibliográficas 28 Anexo32EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Calidad en SaludTrabajo de grado--Especialización39p.application/pdfspaUniversidad Colegio Mayor de CundinamarcaFacultad de Ciencias de la SaludBogotá, Distrito CapitalEspecialización en Gerencia de la Calidad en SaludNo objeto asociadoConsejo Superior Universitario de la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca. 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