Prevalencia del Síndrome de Burnout en conductores de transporte público urbano (Busetas) de la empresa Socobuses en Manizales, Caldas en el 2024

El estudio titulado "Prevalencia del Síndrome de Burnout en Conductores de Transporte Público Urbano (Busetas) de la Empresa Socobuses en Manizales, Caldas en el 2024" investigó la presencia del síndrome de burnout en 283 conductores de la empresa Socobuses. Utilizando un muestreo probabilístico aleatorio simple, se seleccionó a los participantes de manera que cada uno tuviera la misma probabilidad de ser elegido, garantizando la representatividad de la muestra. Se emplearon fórmulas estadísticas para determinar el tamaño muestral, considerando un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 5%. El estudio, de tipo transversal y cuantitativo con enfoque descriptivo, aplicó el cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) para evaluar las dimensiones de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal. Los resultados mostraron que no existe una prevalencia del síndrome de burnout en los conductores evaluados. Sin embargo, se identificó una correlación significativa entre la realización personal y el nivel de escolaridad, observándose que a menor nivel educativo, menor es la percepción de realización personal.

• Autores: Garzón Rodríguez, Natali; Palacios Rodríguez, María Alejandra
• Tipo de recurso: Tesis
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad Católica de Manizales
• Repositorio: Repositorio RI-UCM
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucm.edu.co:10839/4536
• Acceso en línea: https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/4536
• Palabra clave: 360 - Problemas y servicios sociales; asociaciones::362 - Problemas sociales y servicios para grupo de personas; 3. Ciencias Médicas y de la Salud; Burnout; Conductores; Transporte público; Realización personal; Burnout; Drivers; Public transportation; Personal fulfillment
• Rights: closedAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/