Análisis de la vulneración de los derechos de los trabajadores en la industria de los centros de atención telefónica: desafíos y perspectivas para la protección laboral
Artículo de investigación
- Autores:
-
García-Jiménez, Ingrid Alejandra
- Tipo de recurso:
- Article of investigation
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Católica de Colombia
- Repositorio:
- RIUCaC - Repositorio U. Católica
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10983/31787
- Palabra clave:
- Derecho laboral-Colombia
Agentes de centros de llamadas-Colombia
Política pública-Colombia
Derechos de los empleados-Colombia
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ODS 3. Salud y bienestar
ODS 8. Trabajo decente y crecimiento económico
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Esto trae como consecuencia problemas en la salud física y mental de los empleados, así como también afecta el valor del servicio ofrecido a los clientes. (Tomado de la fuente).PregradoAbogado1. Introducción. 2. Marco teórico. 3. Conclusiones. Referencias.33 páginasapplication/pdfGarcía-Jiménez, I. A. (2024). Análisis de la vulneración de los derechos de los trabajadores en la industria de los centros de atención telefónica: desafíos y perspectivas para la protección laboral. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Derecho. Bogotá, Colombia.https://hdl.handle.net/10983/31787spaUniversidad Católica de ColombiaFacultad de DerechoBogotáDerechoAbelló Salcedo, R. (1911). De la previsión de los accidentes, Bogotá: Indemnizaciones por accidentes del trabajo (pp. 28-30). Editorial Arboleda & Valencia.Arjona Trujillo, A. (2002). El análisis económico del derecho. Precedente, (1) 118-188.Barroso Pavía, R., & Cordero Ramos, N. (2020). 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