Diseño de proceso de selección FDI para conductores de servicio público tipo Taxi
Curso de Especial Interés: Programa de Management de Gestión Humana
- Autores:
-
Redondo-Moreno, Fabian Eduardo
Sierra-Sierra, Isabella Sofia
Soraca-Ramos, Diego Ferney
- Tipo de recurso:
- Article of investigation
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Católica de Colombia
- Repositorio:
- RIUCaC - Repositorio U. Católica
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/26850
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10983/26850
- Palabra clave:
- SALUD MENTAL
PROCESO DE SELECCIÓN
HABILIDADES
CAPACIDADES
- Rights
- openAccess
- License
- Copyright-Universidad Católica de Colombia, 2021
| id |
UCATOLICA2_274d10e07b877b2eebd382cff353c007 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/26850 |
| network_acronym_str |
UCATOLICA2 |
| network_name_str |
RIUCaC - Repositorio U. Católica |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Diseño de proceso de selección FDI para conductores de servicio público tipo Taxi |
| title |
Diseño de proceso de selección FDI para conductores de servicio público tipo Taxi |
| spellingShingle |
Diseño de proceso de selección FDI para conductores de servicio público tipo Taxi SALUD MENTAL PROCESO DE SELECCIÓN HABILIDADES CAPACIDADES |
| title_short |
Diseño de proceso de selección FDI para conductores de servicio público tipo Taxi |
| title_full |
Diseño de proceso de selección FDI para conductores de servicio público tipo Taxi |
| title_fullStr |
Diseño de proceso de selección FDI para conductores de servicio público tipo Taxi |
| title_full_unstemmed |
Diseño de proceso de selección FDI para conductores de servicio público tipo Taxi |
| title_sort |
Diseño de proceso de selección FDI para conductores de servicio público tipo Taxi |
| dc.creator.fl_str_mv |
Redondo-Moreno, Fabian Eduardo Sierra-Sierra, Isabella Sofia Soraca-Ramos, Diego Ferney |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Ferro-Vásquez, Jaime |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Redondo-Moreno, Fabian Eduardo Sierra-Sierra, Isabella Sofia Soraca-Ramos, Diego Ferney |
| dc.subject.lemb.none.fl_str_mv |
SALUD MENTAL |
| topic |
SALUD MENTAL PROCESO DE SELECCIÓN HABILIDADES CAPACIDADES |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
PROCESO DE SELECCIÓN HABILIDADES CAPACIDADES |
| description |
Curso de Especial Interés: Programa de Management de Gestión Humana |
| publishDate |
2021 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2021-11-26T15:53:24Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2021 2021-11-26T15:53:24Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2021 |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado - Pregrado |
| dc.type.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.coarversion.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_fa2ee174bc00049f http://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32 |
| dc.type.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1 |
| dc.type.content.spa.fl_str_mv |
Text |
| dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1 |
| dc.identifier.citation.none.fl_str_mv |
Redondo-Moreno, F. E.; Sierra-Sierra, I. S. & Soraca-Ramos, D. F. (2021). Diseño de proceso de selección FDI para conductores de servicio público tipo Taxi. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Psicología. Bogotá, Colombia |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/10983/26850 |
| identifier_str_mv |
Redondo-Moreno, F. E.; Sierra-Sierra, I. S. & Soraca-Ramos, D. F. (2021). Diseño de proceso de selección FDI para conductores de servicio público tipo Taxi. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Psicología. Bogotá, Colombia |
| url |
https://hdl.handle.net/10983/26850 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Acosta, J. (2018). Propuesta de gestión de recursos humanos para la empresa sociedad de taxistas unidos “STU” S.A. (proyecto de grado). Universitaria Agustiniana, Facultad de ciencias económicas y administrativas. Bogotá D.C. Alonso, P., Moscoso, S., & Cuadrado, D. (2015). Procedimientos de selección de personal en pequeñas y medianas empresas españolas. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 31(2),79. Amaya, C., Cruz, C., Delgado,N., Gamboa, R., y Soler, F. (2017). Jornadas de trabajo como factor de riesgo psicosocial: su influencia en los niveles de estrés, rotación y ausentismo en los operadores de transporte público en el sitp (trabajo de grado). Facultad de Ciencias humannas. Bogotá, D.C. Arbeláez Vélez, J., & Useche, S., A. (2013). Estrés en conductores de transporte público de la ciudad de Bogotá y accidentalidad vial. Facultad de Psicología, Universidad de la Sabana, Bogotá D.C. Arias Gallegos, W.L., Del Solar, L.M., & Masías Salinas, M.A. (2013). Síndrome de Burnout en conductores de transporte público de la ciudad de Arequipa. Revista Peruana de Psicología y Trabajo Social, [S.l.], v. 2, n. 2, p. 111-122. Consejo nacional de normalización y certificación de competencias laborales. (2012). Competencias de personas y servicios ocupacionales, sector transporte. Secretaria de educación pública, 1-27. Collantes,M y Marcos, J. (2012). La salud mental de las y los trabajadores. (1° ed). Las Rozas-Madrid. Edición, La Ley. De Souza Júnior, E. V., Silva, S. R., de Oliveira, B. G., dos Santos Bomfim, E., de Oliveira Boery, R. N. S., & Boery, E. N. (2019). Taxi drivers’ mental health status and their life quality/Condições de saúde mental e qualidade de vida de taxistas. Revista de pesquisa: cuidado é fundamental online, 11(4), 998-1004. Ganga Contreras, F., & Sánchez Álvarez, R. (2008). Estudio sobre el proceso de reclutamiento y selección de personal en la comuna de Puerto Montt, Región de Los Lagos-Chile. Gaceta laboral, 14(2), 271-297. Gumucio, R (2010). La selección de personal basada en competencias y su relación con la eficacia organizacional. Revista Perspectivas. 26.129-152. Hurtado, D. (2017). Síndrome de Burnout en conductores de una empresa de taxi de Lima Metropolitana (Doctoral dissertation, Tesis]. Universidad de Lima. Lima, Perú). Jose Rojas. (3 de 5 de 2018).Taxis en Japón. Ledesma, R. D., Poó, F. M., Úngaro, J., López, S. S., Cirese, A. P., Enev, A., ... & Tosi, J. D. (2017). Trabajo y salud en conductores de taxis. Ciencia & trabajo, 19(59), 113-119. Martínez Garzón, J. F., & Bacca Benítez, J. M. (2015). Análisis de la situación laboral de los taxistas de Bogotá: aportes desde la economía solidaria (trabajo de grado).Universidad La Salle,Bogotá D.C. Martínez, A. C., & Rivera, M. F. (2016). Autonomía o Múltiples Dependencias: Condiciones de Trabajo de los Conductores de Taxi en Bogotá. Escuela de Ciencias Humanas de la Universidad del Rosario, 1-133. Mikulic, I. M., & Crespi, M. C. (2008). Adaptación y validación del inventario de respuestas de afrontamiento de moos (cri-a) para adultos. Anuario de Investigaciones, XV, 305-312. Moreno, A y Hidalgo,M. (2010). Relación entre el clima organizacional y el síndrome de burnout en empleados de una firma de vigilancia en una empresa carbonera de la guajira (Colombia). Psicogente. 13(24): pp 292-305 Naranjo Pereira, M. L. (2009). Una revisión teórica sobre el estrés y algunos aspectos relevantes de éste en el ámbito educativo. Educación, vol. 33, núm. 2, 171-190. Noticiero Televisa. (01 de 06 de 2021). Taxis ecológicos en Londres, Inglaterra – Despierta con Loret. Nuncira Avendaño, E. A., Sotelo Jiménez, G. A., Quintero Castiblanco, L. A. (2019). Estrategia de comunicación para concientizar a la comunidad universitaria de la Universidad Cooperativa de Colombia, sede Bogotá, en el buen uso de los espacios, materiales y servicios que ofrece la Biblioteca Central (trabajo de grado). Universidad Cooperativa de Colombia. Perales,A. (2016). Ethics, psychiatry and mental health. Magazine Acta Bioethica, 22,1 Salazar, S. I. & Pereda, E. C. (2010). Síndrome de burnout y patrones de comportamiento ante tráfico en conductores. Revista de Psicología de la UCV, 12, 141-169. Santa Maria-Rodríguez, R. C., & Ceron-Eguiluz, L. (2019). Rasgos de personalidad y síndrome burnout en un grupo de conductores de transporte de lima. CASUS. Revista de Investigación y Casos en Salud, 4(3), 176-186. Sepulveda,E, Valenzuela,S y Rodríguez, V. (2020). Working Conditions, Health and Quality of Life among Drivers. Magazine Watch Over You, 11,2. Tabar, A. N., Keymanesh, M. R., Arghand, E., & Mohammadi, B. (2019). Detection of effective factors of accidents based on metal patters of urban drivers using Q-analysis. Journal of Injury and Violence Research, 11, 1. Trujillo,I, Gutierrez,E, Giraldo,E Grisales, G y Agudelo,A (2017). Lesiones por accidentes de tránsito en una institución de salud en el municipio de Pereira entre los años 2014-2017. Universidad y Salud. 21(1) Villalobos, L y Hernández,R. (2008). Accidentes de tránsito. Acta pediátrica costarricense. Vol. 20, N° 1. |
| dc.rights.spa.fl_str_mv |
Copyright-Universidad Católica de Colombia, 2021 |
| dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) |
| dc.rights.uri.spa.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| rights_invalid_str_mv |
Copyright-Universidad Católica de Colombia, 2021 Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.extent.spa.fl_str_mv |
63 páginas |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Católica de Colombia |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Psicología |
| dc.publisher.place.spa.fl_str_mv |
Bogotá |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Psicología |
| institution |
Universidad Católica de Colombia |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/645d4198-ba4b-4a84-8a2b-d611c0ae6db8/download https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/d7c0ce60-250f-4264-b706-856a35eaea37/download https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/f0d60623-1207-4130-90db-c8c3697c1fdb/download https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/ed2dd828-f87d-43bd-afb6-f2db8495c79e/download https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/8f2c895e-1a40-4ce3-a205-d2b6efa0c37c/download https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/503c691b-8ea1-449b-a2fc-152eb8ce8cde/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
8da42aafaf7e176f30fe26c81276f714 4d3c0c1f4d27ae2ed32220b548c54513 603243b43101b2cb9ac0b3cbdb5af4d6 8d96e438a063bef67e8e7e248fc31058 a10232012a40e8ca18a4bee6fc97274c 51b6d69f3ad3d28ac213ec0cc98920c2 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional Universidad Católica de Colombia - RIUCaC |
| repository.mail.fl_str_mv |
bdigital@metabiblioteca.com |
| _version_ |
1831932655134834688 |
| spelling |
Ferro-Vásquez, Jaimef3800ec9-ad4c-4135-a6ef-c32e02771302-1Redondo-Moreno, Fabian Eduardob88701c6-3981-400c-9a27-6772d59c793e-1Sierra-Sierra, Isabella Sofia77f867f0-2265-4675-9753-c9352a367a04-1Soraca-Ramos, Diego Ferneyd4a99100-61e0-4b16-8d86-dab48b939764-12021-11-26T15:53:24Z20212021-11-26T15:53:24Z2021Curso de Especial Interés: Programa de Management de Gestión HumanaEl presente trabajo se fundamenta en la estructuración del producto llamado F.D.I, el cual está basado en un proceso de selección orientado principalmente a conductores tipo taxi, en el cual se busca detectar a los individuos más idóneos para el cargo, mediante el uso de diversos instrumentos para la evaluación, interpretación y análisis de la salud mental y habilidades que se pueden identificar y/o tener los conductores en su contexto laboral. Con el producto se espera tener un impacto positivo en los procesos de selección y en la sociedad, con el fin de que cada vez los conductores estén mejor preparados para afrontar su labor y se cuente con un mejor rendimiento.PregradoPsicólogo1. RESUMEN 2. JUSTIFICACIÓN 3. MARCO TEÓRICO 4. OBJETIVOS 5. MÉTODO 6. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO 7. MERCADO 8. COMPETENCIA 9. CANAL DE DISTRIBUCIÓN 10. COSTOS 11. RESULTADOS 12. INSTRUMENTOS 13. CONCLUSIONES REFERENCIAS APÉNDICES63 páginasapplication/pdfRedondo-Moreno, F. E.; Sierra-Sierra, I. S. & Soraca-Ramos, D. F. (2021). Diseño de proceso de selección FDI para conductores de servicio público tipo Taxi. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Psicología. Bogotá, Colombiahttps://hdl.handle.net/10983/26850spaUniversidad Católica de ColombiaFacultad de PsicologíaBogotáPsicologíaAcosta, J. (2018). Propuesta de gestión de recursos humanos para la empresa sociedad de taxistas unidos “STU” S.A. (proyecto de grado). Universitaria Agustiniana, Facultad de ciencias económicas y administrativas. Bogotá D.C.Alonso, P., Moscoso, S., & Cuadrado, D. (2015). Procedimientos de selección de personal en pequeñas y medianas empresas españolas. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 31(2),79.Amaya, C., Cruz, C., Delgado,N., Gamboa, R., y Soler, F. (2017). Jornadas de trabajo como factor de riesgo psicosocial: su influencia en los niveles de estrés, rotación y ausentismo en los operadores de transporte público en el sitp (trabajo de grado). Facultad de Ciencias humannas. Bogotá, D.C.Arbeláez Vélez, J., & Useche, S., A. (2013). Estrés en conductores de transporte público de la ciudad de Bogotá y accidentalidad vial. Facultad de Psicología, Universidad de la Sabana, Bogotá D.C.Arias Gallegos, W.L., Del Solar, L.M., & Masías Salinas, M.A. (2013). Síndrome de Burnout en conductores de transporte público de la ciudad de Arequipa. Revista Peruana de Psicología y Trabajo Social, [S.l.], v. 2, n. 2, p. 111-122.Consejo nacional de normalización y certificación de competencias laborales. (2012). Competencias de personas y servicios ocupacionales, sector transporte. Secretaria de educación pública, 1-27.Collantes,M y Marcos, J. (2012). La salud mental de las y los trabajadores. (1° ed). Las Rozas-Madrid. Edición, La Ley.De Souza Júnior, E. V., Silva, S. R., de Oliveira, B. G., dos Santos Bomfim, E., de Oliveira Boery, R. N. S., & Boery, E. N. (2019). Taxi drivers’ mental health status and their life quality/Condições de saúde mental e qualidade de vida de taxistas. Revista de pesquisa: cuidado é fundamental online, 11(4), 998-1004.Ganga Contreras, F., & Sánchez Álvarez, R. (2008). Estudio sobre el proceso de reclutamiento y selección de personal en la comuna de Puerto Montt, Región de Los Lagos-Chile. Gaceta laboral, 14(2), 271-297.Gumucio, R (2010). La selección de personal basada en competencias y su relación con la eficacia organizacional. Revista Perspectivas. 26.129-152.Hurtado, D. (2017). Síndrome de Burnout en conductores de una empresa de taxi de Lima Metropolitana (Doctoral dissertation, Tesis]. Universidad de Lima. Lima, Perú).Jose Rojas. (3 de 5 de 2018).Taxis en Japón.Ledesma, R. D., Poó, F. M., Úngaro, J., López, S. S., Cirese, A. P., Enev, A., ... & Tosi, J. D. (2017). Trabajo y salud en conductores de taxis. Ciencia & trabajo, 19(59), 113-119.Martínez Garzón, J. F., & Bacca Benítez, J. M. (2015). Análisis de la situación laboral de los taxistas de Bogotá: aportes desde la economía solidaria (trabajo de grado).Universidad La Salle,Bogotá D.C.Martínez, A. C., & Rivera, M. F. (2016). Autonomía o Múltiples Dependencias: Condiciones de Trabajo de los Conductores de Taxi en Bogotá. Escuela de Ciencias Humanas de la Universidad del Rosario, 1-133.Mikulic, I. M., & Crespi, M. C. (2008). Adaptación y validación del inventario de respuestas de afrontamiento de moos (cri-a) para adultos. Anuario de Investigaciones, XV, 305-312.Moreno, A y Hidalgo,M. (2010). Relación entre el clima organizacional y el síndrome de burnout en empleados de una firma de vigilancia en una empresa carbonera de la guajira (Colombia). Psicogente. 13(24): pp 292-305Naranjo Pereira, M. L. (2009). Una revisión teórica sobre el estrés y algunos aspectos relevantes de éste en el ámbito educativo. Educación, vol. 33, núm. 2, 171-190.Noticiero Televisa. (01 de 06 de 2021). Taxis ecológicos en Londres, Inglaterra – Despierta con Loret.Nuncira Avendaño, E. A., Sotelo Jiménez, G. A., Quintero Castiblanco, L. A. (2019). Estrategia de comunicación para concientizar a la comunidad universitaria de la Universidad Cooperativa de Colombia, sede Bogotá, en el buen uso de los espacios, materiales y servicios que ofrece la Biblioteca Central (trabajo de grado). Universidad Cooperativa de Colombia.Perales,A. (2016). Ethics, psychiatry and mental health. Magazine Acta Bioethica, 22,1Salazar, S. I. & Pereda, E. C. (2010). Síndrome de burnout y patrones de comportamiento ante tráfico en conductores. Revista de Psicología de la UCV, 12, 141-169.Santa Maria-Rodríguez, R. C., & Ceron-Eguiluz, L. (2019). Rasgos de personalidad y síndrome burnout en un grupo de conductores de transporte de lima. CASUS. Revista de Investigación y Casos en Salud, 4(3), 176-186.Sepulveda,E, Valenzuela,S y Rodríguez, V. (2020). Working Conditions, Health and Quality of Life among Drivers. Magazine Watch Over You, 11,2.Tabar, A. N., Keymanesh, M. R., Arghand, E., & Mohammadi, B. (2019). Detection of effective factors of accidents based on metal patters of urban drivers using Q-analysis. Journal of Injury and Violence Research, 11, 1.Trujillo,I, Gutierrez,E, Giraldo,E Grisales, G y Agudelo,A (2017). Lesiones por accidentes de tránsito en una institución de salud en el municipio de Pereira entre los años 2014-2017. Universidad y Salud. 21(1)Villalobos, L y Hernández,R. (2008). Accidentes de tránsito. Acta pediátrica costarricense. Vol. 20, N° 1.Copyright-Universidad Católica de Colombia, 2021info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2SALUD MENTALPROCESO DE SELECCIÓNHABILIDADESCAPACIDADESDiseño de proceso de selección FDI para conductores de servicio público tipo TaxiTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/version/c_fa2ee174bc00049fhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32PublicationORIGINALDiseño de proceso de seleccion FDI.pdfDiseño de proceso de seleccion FDI.pdfapplication/pdf509698https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/645d4198-ba4b-4a84-8a2b-d611c0ae6db8/download8da42aafaf7e176f30fe26c81276f714MD51RESUMEN_ANALITICO_EN_EDUCACION_RAE.pdfRESUMEN_ANALITICO_EN_EDUCACION_RAE.pdfapplication/pdf297701https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/d7c0ce60-250f-4264-b706-856a35eaea37/download4d3c0c1f4d27ae2ed32220b548c54513MD52TEXTDiseño de proceso de seleccion FDI.pdf.txtDiseño de proceso de seleccion FDI.pdf.txtExtracted texttext/plain80498https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/f0d60623-1207-4130-90db-c8c3697c1fdb/download603243b43101b2cb9ac0b3cbdb5af4d6MD53RESUMEN_ANALITICO_EN_EDUCACION_RAE.pdf.txtRESUMEN_ANALITICO_EN_EDUCACION_RAE.pdf.txtExtracted texttext/plain13087https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/ed2dd828-f87d-43bd-afb6-f2db8495c79e/download8d96e438a063bef67e8e7e248fc31058MD55THUMBNAILDiseño de proceso de seleccion FDI.pdf.jpgDiseño de proceso de seleccion FDI.pdf.jpgRIUCACimage/jpeg9438https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/8f2c895e-1a40-4ce3-a205-d2b6efa0c37c/downloada10232012a40e8ca18a4bee6fc97274cMD54RESUMEN_ANALITICO_EN_EDUCACION_RAE.pdf.jpgRESUMEN_ANALITICO_EN_EDUCACION_RAE.pdf.jpgRIUCACimage/jpeg18033https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/503c691b-8ea1-449b-a2fc-152eb8ce8cde/download51b6d69f3ad3d28ac213ec0cc98920c2MD5610983/26850oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/268502023-03-24 15:27:55.162https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Copyright-Universidad Católica de Colombia, 2021https://repository.ucatolica.edu.coRepositorio Institucional Universidad Católica de Colombia - RIUCaCbdigital@metabiblioteca.com |