Plan de mejoramiento para el área de ventas de la Empresa industrias Wasvelt S.A.S.

This thesis focuses on formulating the training improvement plan for the sales department of the company Industrias Wasvelt S.A.S., with the aim of strengthening the skills of employees and optimizing the development of procedures, aligning them with organizational strategies and objectives. This pr...

Full description

Autores:
Reyes Vargas, Vicky Constanza
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Antonio Nariño
Repositorio:
Repositorio UAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/12391
Acceso en línea:
https://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/12391
Palabra clave:
Administración de Empresas
Business Administration
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description This thesis focuses on formulating the training improvement plan for the sales department of the company Industrias Wasvelt S.A.S., with the aim of strengthening the skills of employees and optimizing the development of procedures, aligning them with organizational strategies and objectives. This project arises from an initial analysis of the company's processes, where differences are identified in the training and formation programs that are managed with new employees. With this, the need to stipulate a more structured approach, easy to access and adapted to the current challenges of the global market, such as digital transformation, is evident.
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spelling Roa Monroy , Yesid FernandoReyes Vargas, Vicky Constanza2025-02-18T14:04:20Z2025-02-18T14:04:20Z2024-11-302025-02-18https://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/12391This thesis focuses on formulating the training improvement plan for the sales department of the company Industrias Wasvelt S.A.S., with the aim of strengthening the skills of employees and optimizing the development of procedures, aligning them with organizational strategies and objectives. This project arises from an initial analysis of the company's processes, where differences are identified in the training and formation programs that are managed with new employees. With this, the need to stipulate a more structured approach, easy to access and adapted to the current challenges of the global market, such as digital transformation, is evident.El presente trabajo de grado se enfoca en formular el plan de mejoramiento de capacitación para el departamento de ventas de la empresa Industrias Wasvelt S.A.S., con el objetivo de fortalecer las habilidades de los colaboradores y de optimizar el desarrollo de los procedimientos, alineándolos a las estrategias y objetivos organizacionales. Este proyecto surge a partir de un análisis inicial sobre los procesos de la empresa, donde se identificaron diferencias en los programas de capacitación y formación que se manejan con los nuevos colaboradores. Con esto, se evidencio la necesidad de estipular un enfoque más estructurado, de fácil acceso y que este adaptado a los retos actuales del mercado global, como lo es la transformación digital.finalAdministrador(a) de EmpresasPregradoVirtualMonografíapdfUniversidad Antonio NariñoAdministración de empresas (virtual)Facultad de Ciencias Económicas y AdministrativasBogotá - FedermánCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Antonio NariñoBueno Sánchez, E. (2005). Población y desarrollo. Enfoques alternativos de los estudios de población: (ed.). El Cid Editor. https://elibronet.ezproxy.uan.edu.co/es/ereader/bibliouan/98286?page=18Consejo Nacional de Educación para la Vida y el Trabajo. (2004). Innovación para la educación y capacitación: (ed.). Editorial Miguel Ángel Porrúa. https://elibronet.ezproxy.uan.edu.co/es/ereader/bibliouan/75152?page=152Domínguez Domínguez, J. (2009). Optimización simultánea para la mejora continua y reducción de costos en procesos: (ed.). Red Ingeniería y Ciencia. https://elibro-net.ezproxy.uan.edu.co/es/ereader/bibliouan/25848?page=4Font Fábregas, J. (2016). Las encuestas de opinión: (ed.). Editorial CSIC Consejo Superior de Investigaciones Científicas. https://elibronet.ezproxy.uan.edu.co/es/ereader/bibliouan/41846?page=14Ruiz Olabuénaga, J. I. (2013). Metodología de la investigación cualitativa: (5 ed.). Publicaciones de la Universidad de Deusto. https://elibronet.ezproxy.uan.edu.co/es/lc/bibliouan/titulos/34009Ariza, N., & Saldaña Méndez, G. J. (2011). Optimización de los procesos de administración y soporte de la aplicación portabilidad de larga distancia para Telcos mediante la utilización de herramientas E-learning.Leverón, G., & Paola, C. (2017). Metodología de enseñanza y aprendizaje utilizando e-learning para la optimización de recursos en la capacitación docente.Canales Ronceros, R. A., Erráez Barcia, J. A., & Soriano Idrovo, P. (2021). Modelo de gestión para la selección, inducción y capacitación de personal mediante herramientas TIC en la empresa ABC (Doctoral dissertation, ESPOL. FCSH.).Mendoza Rojas, H. J. (2016). Uso docente de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) como material didáctico en las asignaturas de pregrado de Medicina Humana UNMSM año 2014-2015.Novillo Andrade, Á. F. (2018). Diseño e implementación de un MOOC, aplicando la metodología PACIE, para el desarrollo de nuevas estrategias pedagógicas con el uso de las TIC en la práctica docente y optimizar el proceso de enseñanza-aprendizaje (Master's thesis, Universidad Casa Grande. Departamento de Posgrado).Administración de EmpresasBusiness AdministrationPlan de mejoramiento para el área de ventas de la Empresa industrias Wasvelt S.A.S.Tesis/Trabajo de grado - Monografía - PregradoEstudio descriptivohttp://purl.org/coar/resource_type/c_46echttp://purl.org/redcol/resource_type/PIChttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceEspecializadaspaORIGINAL2024_VickyConstanzaReyesVargas_Anexo.pdf2024_VickyConstanzaReyesVargas_Anexo.pdfAnexoapplication/pdf520056https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/7f06513e-4169-4116-9c27-368ca701380a/download4f06f10be23f67525573cb44ae6ebbbdMD512024_VickyConstanzaReyesVargas.pdf2024_VickyConstanzaReyesVargas.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf10641285https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/21da7ae0-df39-4ad0-86c9-023f1fb06e90/download3785576f7b7b37f520fdf531c8acd245MD522024_VickyConstanzaReyesVargas_Autorizacion.pdf2024_VickyConstanzaReyesVargas_Autorizacion.pdfAutorizaciónapplication/pdf1555437https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/aa986728-f711-4dc4-b8e4-ca37c2888201/download134e8c9f1d40ea5ca427cc0fb6ce5d09MD532024_VickyConstanzaReyesVargas_Acta.pdf2024_VickyConstanzaReyesVargas_Acta.pdfActaapplication/pdf327319https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/f179064f-30a1-450e-8633-d2a028537553/downloadb1d2f81a90929297dbd4a19b43096871MD54CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/3101dd89-d11f-4ab6-ac14-5ac54ae594e5/download42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD51123456789/12391oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/123912025-02-18 14:04:22.269http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/CC0 1.0 Universalopen.accesshttps://repositorio.uan.edu.coRepositorio Institucional UANalertas.repositorio@uan.edu.co