Estudio de caso: Lacky Luck Company S.A.S

Se puede observar que durante el desarrollo de esta actividad se ha dado importancia al pensamiento colectivo dentro de la empresa, el cual está enfocado en el aspecto cognitivo. Estas ideas comunes se reflejan en las actitudes, sentimientos y sensaciones que tienen los empleados, destacando su dest...

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Autores:
Olarte Ardila, Nirban Heliberto
González Jerez, Fausto
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
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description Se puede observar que durante el desarrollo de esta actividad se ha dado importancia al pensamiento colectivo dentro de la empresa, el cual está enfocado en el aspecto cognitivo. Estas ideas comunes se reflejan en las actitudes, sentimientos y sensaciones que tienen los empleados, destacando su destreza para dirigir y comunicar mensajes asertivos, así como su atención al cliente. Además, se ha evidenciado la importancia del uso de herramientas cognitivas para mejorar la interacción interna de la empresa, enfocándose en tres valores importantes: la motivación de los empleados para lograr objetivos específicos, el ambiente de desarrollo de ideas y el apoyo a los empleados en su planteamiento para aprovechar mejoras. Los empleados son el motor interno de la empresa y poseen mayor conocimiento dentro de su área laboral y, en consecuencia, se ha observado su disposición para el mejoramiento progresivo a través del desarrollo objetivo y continuo, en conjunto con la junta directiva, las diferentes áreas laborales y administrativas de la empresa. Para obtener información sobre el ambiente organizacional de la empresa, se han realizado encuestas dirigidas principalmente al personal interno, con el objetivo de valorar la dedicación y motivación de los empleados, así como estudiar el mercado. Es importante mantener una relación transparente y comunicativa entre los clientes y vendedores, enfocando las preguntas en valorar el contenido interno bruto y el potencial del cual no se está haciendo aprovechamiento. En resumen, se ha dado importancia al pensamiento colectivo y la mejora continua en la empresa, enfocándose en la motivación de los empleados, el desarrollo de ideas y la atención al cliente, con la utilización de herramientas cognitivas para mejorar la interacción interna de la empresa.
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Además, se ha evidenciado la importancia del uso de herramientas cognitivas para mejorar la interacción interna de la empresa, enfocándose en tres valores importantes: la motivación de los empleados para lograr objetivos específicos, el ambiente de desarrollo de ideas y el apoyo a los empleados en su planteamiento para aprovechar mejoras. Los empleados son el motor interno de la empresa y poseen mayor conocimiento dentro de su área laboral y, en consecuencia, se ha observado su disposición para el mejoramiento progresivo a través del desarrollo objetivo y continuo, en conjunto con la junta directiva, las diferentes áreas laborales y administrativas de la empresa. Para obtener información sobre el ambiente organizacional de la empresa, se han realizado encuestas dirigidas principalmente al personal interno, con el objetivo de valorar la dedicación y motivación de los empleados, así como estudiar el mercado. Es importante mantener una relación transparente y comunicativa entre los clientes y vendedores, enfocando las preguntas en valorar el contenido interno bruto y el potencial del cual no se está haciendo aprovechamiento. En resumen, se ha dado importancia al pensamiento colectivo y la mejora continua en la empresa, enfocándose en la motivación de los empleados, el desarrollo de ideas y la atención al cliente, con la utilización de herramientas cognitivas para mejorar la interacción interna de la empresa.It can be seen that during the development of this activity, importance has been given to collective thinking within the company, which is focused on the cognitive aspect. These common ideas are reflected in the attitudes, feelings and sensations that employees have, highlighting their ability to direct and communicate assertive messages, as well as their customer service. In addition, the importance of the use of cognitive tools to improve the internal interaction of the company has been evidenced, focusing on three important values: the motivation of employees to achieve specific objectives, the environment for the development of ideas and the support for employees in your approach to take advantage of improvements. Employees are the internal engine of the company and have greater knowledge within their work area and, consequently, their willingness for progressive improvement has been observed through objective and continuous development, together with the board of directors, the different areas labor and company administration. In order to obtain information about the organizational environment of the company, surveys have been carried out mainly directed at internal personnel, with the aim of assessing the dedication and motivation of employees, as well as studying the market. It is important to maintain a transparent and communicative relationship between customers and vendors, focusing the questions on assessing the raw internal content and the potential that is not being used. In summary, importance has been given to collective thinking and continuous improvement in the company, focusing on employee motivation, idea development and customer service, with the use of cognitive tools to improve internal company interaction.Administrador de Empresas Agropecuariashttp://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Administración de Empresas AgropecuariasFacultad de Administración de Empresas AgropecuariasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estudio de caso: Lacky Luck Company S.A.SClientsEmployeesOpportunitiesActionsDepartmentsAdministración de empresasOptimización de recursosManejo de personalMotivación de personalClientesEmpleadosOportunidadesAccionesDepartamentosTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BucaramangaAlmaraz, I. 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