Diseño de plataforma web para el apoyo y soporte en el proceso de gestión de incidentes en una red móvil de una empresa de telecomunicaciones
En la presente monografía se expone la práctica realizada en una empresa de telecomunicaciones de la actualización de un software que previamente se utilizaba para realizar consultas de las estaciones base que esta empresa tiene en operación, administración de alarmas, afectaciones en el servicio y...
- Autores:
-
Bello Bayona, Andres Yecid
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/33594
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/33594
- Palabra clave:
- Programming languages
Automation
Optimization of processes
Web development
Lenguajes de programación
Automatización
Optimización de procesos
Desarrollo web
Plataforma web
php
Diseño web
Javascript
Bootstrap
Incidentes red movil
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución 2.5 Colombia
| id |
SANTTOMAS2_815f1a9c7ce2e8381bcc7836f6ebe5c6 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.usta.edu.co:11634/33594 |
| network_acronym_str |
SANTTOMAS2 |
| network_name_str |
Repositorio Institucional USTA |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Diseño de plataforma web para el apoyo y soporte en el proceso de gestión de incidentes en una red móvil de una empresa de telecomunicaciones |
| title |
Diseño de plataforma web para el apoyo y soporte en el proceso de gestión de incidentes en una red móvil de una empresa de telecomunicaciones |
| spellingShingle |
Diseño de plataforma web para el apoyo y soporte en el proceso de gestión de incidentes en una red móvil de una empresa de telecomunicaciones Programming languages Automation Optimization of processes Web development Lenguajes de programación Automatización Optimización de procesos Desarrollo web Plataforma web php Diseño web Javascript Bootstrap Incidentes red movil |
| title_short |
Diseño de plataforma web para el apoyo y soporte en el proceso de gestión de incidentes en una red móvil de una empresa de telecomunicaciones |
| title_full |
Diseño de plataforma web para el apoyo y soporte en el proceso de gestión de incidentes en una red móvil de una empresa de telecomunicaciones |
| title_fullStr |
Diseño de plataforma web para el apoyo y soporte en el proceso de gestión de incidentes en una red móvil de una empresa de telecomunicaciones |
| title_full_unstemmed |
Diseño de plataforma web para el apoyo y soporte en el proceso de gestión de incidentes en una red móvil de una empresa de telecomunicaciones |
| title_sort |
Diseño de plataforma web para el apoyo y soporte en el proceso de gestión de incidentes en una red móvil de una empresa de telecomunicaciones |
| dc.creator.fl_str_mv |
Bello Bayona, Andres Yecid |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Mancera Lagos, Pedro Alejandro |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Bello Bayona, Andres Yecid |
| dc.contributor.orcid.spa.fl_str_mv |
https://orcid.org/0000-0001-8546-5058 |
| dc.contributor.googlescholar.spa.fl_str_mv |
https://scholar.google.com/citations?user=tI2C-ioAAAAJ&hl=es |
| dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv |
https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000068920 |
| dc.contributor.corporatename.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tomás |
| dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv |
Programming languages Automation Optimization of processes Web development |
| topic |
Programming languages Automation Optimization of processes Web development Lenguajes de programación Automatización Optimización de procesos Desarrollo web Plataforma web php Diseño web Javascript Bootstrap Incidentes red movil |
| dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Lenguajes de programación Automatización Optimización de procesos Desarrollo web |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Plataforma web php Diseño web Javascript Bootstrap Incidentes red movil |
| description |
En la presente monografía se expone la práctica realizada en una empresa de telecomunicaciones de la actualización de un software que previamente se utilizaba para realizar consultas de las estaciones base que esta empresa tiene en operación, administración de alarmas, afectaciones en el servicio y consulta de los proveedores, adicionalmente a estas funcionalidades se debe crear un sistema de gestión de usuarios, sistema de notificaciones de tareas y un generador de plantillas de texto para la gestión de los incidentes. La solución consiste en el diseño de una plataforma web que cuente con las mismas funcionalidades y características que tenía el software, adicionalmente de nuevos requerimientos que se presenten a lo largo del desarrollo; teniendo en cuenta la rapidez con la que se deben realizar los procesos y la facilidad de uso de la herramienta. |
| publishDate |
2021 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2021-04-19T17:56:53Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2021-04-19T17:56:53Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2021-04-13 |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| dc.type.category.spa.fl_str_mv |
Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.drive.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv |
Bello Bayona, A. Y. (2021). Diseño de plataforma web para el apoyo y soporte en el proceso de gestión de incidentes en una red móvil de una empresa de telecomunicaciones. [Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional. |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/11634/33594 |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.usta.edu.co |
| identifier_str_mv |
Bello Bayona, A. Y. (2021). Diseño de plataforma web para el apoyo y soporte en el proceso de gestión de incidentes en una red móvil de una empresa de telecomunicaciones. [Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional. reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás instname:Universidad Santo Tomás repourl:https://repository.usta.edu.co |
| url |
http://hdl.handle.net/11634/33594 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.*.fl_str_mv |
Atribución 2.5 Colombia |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/ |
| dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución 2.5 Colombia http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
CRAI-USTA Bogotá |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tomás |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Pregrado Ingeniería de Telecomunicaciones |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Ingeniería de Telecomunicaciones |
| institution |
Universidad Santo Tomás |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33594/4/license_rdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33594/1/2021andresbello.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33594/2/Carta_autorizacion_autoarchivo.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33594/3/Carta_aprobacion_facultad.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33594/5/license.txt https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33594/6/2021andresbello.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33594/7/Carta_autorizacion_autoarchivo.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33594/8/Carta_aprobacion_facultad.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
1608e658af296c3febc577e957e919bf 253c62a6e200ef4156cc875338322496 1e9dbcff150fc652c7987084f72cd32d ce0417384b05a8a03e3692e1da7300d7 aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27 ab17db4ff5fdef2cdf78372c1d046a51 473447e8057be5beb7f13b8cfb8556ce 0234b5ed03d96d4778971d3e64370949 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Universidad Santo Tomás |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@usantotomas.edu.co |
| _version_ |
1782026153302687744 |
| spelling |
Mancera Lagos, Pedro AlejandroBello Bayona, Andres Yecidhttps://orcid.org/0000-0001-8546-5058https://scholar.google.com/citations?user=tI2C-ioAAAAJ&hl=eshttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000068920Universidad Santo Tomás2021-04-19T17:56:53Z2021-04-19T17:56:53Z2021-04-13Bello Bayona, A. Y. (2021). Diseño de plataforma web para el apoyo y soporte en el proceso de gestión de incidentes en una red móvil de una empresa de telecomunicaciones. [Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/33594reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEn la presente monografía se expone la práctica realizada en una empresa de telecomunicaciones de la actualización de un software que previamente se utilizaba para realizar consultas de las estaciones base que esta empresa tiene en operación, administración de alarmas, afectaciones en el servicio y consulta de los proveedores, adicionalmente a estas funcionalidades se debe crear un sistema de gestión de usuarios, sistema de notificaciones de tareas y un generador de plantillas de texto para la gestión de los incidentes. La solución consiste en el diseño de una plataforma web que cuente con las mismas funcionalidades y características que tenía el software, adicionalmente de nuevos requerimientos que se presenten a lo largo del desarrollo; teniendo en cuenta la rapidez con la que se deben realizar los procesos y la facilidad de uso de la herramienta.This monograph presents the practice carried out in a telecommunications company of updating a software that was previously used to make inquiries of the base stations that this company has in operation, administration of alarms, effects on the service and consultation of the providers, in addition to these functionalities, a user management system, task notification system and a generator of text templates for incident management must be created. The solution consists of the design of a web platform that has the same functionalities and characteristics that the software had, in addition to new requirements that are presented throughout the development; taking into account the speed with which the processes must be carried out and the ease of use of the tool.Ingeniero de Telecomunicacioneshttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería de TelecomunicacionesFacultad de Ingeniería de TelecomunicacionesAtribución 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño de plataforma web para el apoyo y soporte en el proceso de gestión de incidentes en una red móvil de una empresa de telecomunicacionesProgramming languagesAutomationOptimization of processesWeb developmentLenguajes de programaciónAutomatizaciónOptimización de procesosDesarrollo webPlataforma webphpDiseño webJavascriptBootstrapIncidentes red movilTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8914https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33594/4/license_rdf1608e658af296c3febc577e957e919bfMD54open accessORIGINAL2021andresbello.pdf2021andresbello.pdfMonografíaapplication/pdf1574037https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33594/1/2021andresbello.pdf253c62a6e200ef4156cc875338322496MD51open accessCarta_autorizacion_autoarchivo.pdfCarta_autorizacion_autoarchivo.pdfCarta derechos de autorapplication/pdf380450https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33594/2/Carta_autorizacion_autoarchivo.pdf1e9dbcff150fc652c7987084f72cd32dMD52metadata only accessCarta_aprobacion_facultad.pdfCarta_aprobacion_facultad.pdfAprobación facultadapplication/pdf244729https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33594/3/Carta_aprobacion_facultad.pdfce0417384b05a8a03e3692e1da7300d7MD53metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33594/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessTHUMBNAIL2021andresbello.pdf.jpg2021andresbello.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4096https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33594/6/2021andresbello.pdf.jpgab17db4ff5fdef2cdf78372c1d046a51MD56open accessCarta_autorizacion_autoarchivo.pdf.jpgCarta_autorizacion_autoarchivo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33594/7/Carta_autorizacion_autoarchivo.pdf.jpg473447e8057be5beb7f13b8cfb8556ceMD57open accessCarta_aprobacion_facultad.pdf.jpgCarta_aprobacion_facultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6645https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33594/8/Carta_aprobacion_facultad.pdf.jpg0234b5ed03d96d4778971d3e64370949MD58open access11634/33594oai:repository.usta.edu.co:11634/335942022-10-10 13:50:54.331open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.coQXV0b3Jpem8gYWwgQ2VudHJvIGRlIFJlY3Vyc29zIHBhcmEgZWwgQXByZW5kaXphamUgeSBsYSBJbnZlc3RpZ2FjacOzbiwgQ1JBSS1VU1RBCmRlIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIFNhbnRvIFRvbcOhcywgcGFyYSBxdWUgY29uIGZpbmVzIGFjYWTDqW1pY29zIGFsbWFjZW5lIGxhCmluZm9ybWFjacOzbiBpbmdyZXNhZGEgcHJldmlhbWVudGUuCgpTZSBwZXJtaXRlIGxhIGNvbnN1bHRhLCByZXByb2R1Y2Npw7NuIHBhcmNpYWwsIHRvdGFsIG8gY2FtYmlvIGRlIGZvcm1hdG8gY29uCmZpbmVzIGRlIGNvbnNlcnZhY2nDs24sIGEgbG9zIHVzdWFyaW9zIGludGVyZXNhZG9zIGVuIGVsIGNvbnRlbmlkbyBkZSBlc3RlCnRyYWJham8sIHBhcmEgdG9kb3MgbG9zIHVzb3MgcXVlIHRlbmdhbiBmaW5hbGlkYWQgYWNhZMOpbWljYSwgc2llbXByZSB5IGN1YW5kbwptZWRpYW50ZSBsYSBjb3JyZXNwb25kaWVudGUgY2l0YSBiaWJsaW9ncsOhZmljYSBzZSBsZSBkw6kgY3LDqWRpdG8gYWwgdHJhYmFqbyBkZQpncmFkbyB5IGEgc3UgYXV0b3IuIERlIGNvbmZvcm1pZGFkIGNvbiBsbyBlc3RhYmxlY2lkbyBlbiBlbCBhcnTDrWN1bG8gMzAgZGUgbGEKTGV5IDIzIGRlIDE5ODIgeSBlbCBhcnTDrWN1bG8gMTEgZGUgbGEgRGVjaXNpw7NuIEFuZGluYSAzNTEgZGUgMTk5Mywg4oCcTG9zIGRlcmVjaG9zCm1vcmFsZXMgc29icmUgZWwgdHJhYmFqbyBzb24gcHJvcGllZGFkIGRlIGxvcyBhdXRvcmVz4oCdLCBsb3MgY3VhbGVzIHNvbgppcnJlbnVuY2lhYmxlcywgaW1wcmVzY3JpcHRpYmxlcywgaW5lbWJhcmdhYmxlcyBlIGluYWxpZW5hYmxlcy4K |