Prácticas profesionales

Banco de Occidente, como entidad financiera perteneciente al Grupo Aval Acciones y Valores, y en pro de la excelencia en servicio al cliente se moderniza y afronta los retos del mercado, mediante soluciones financieras que se enfocan en suplir las necesidades que tiene el cliente frente a terceros p...

Full description

Autores:
Manrique, Andres Felipe David
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/14133
Palabra clave:
Bancos comerciales
Finanzas
Mercado financiero
Servicios bancarios
Fuerza comercial
Grupo Aval
Negocios internacionales
Servicio al Cliente
Soluciones financieras
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description Banco de Occidente, como entidad financiera perteneciente al Grupo Aval Acciones y Valores, y en pro de la excelencia en servicio al cliente se moderniza y afronta los retos del mercado, mediante soluciones financieras que se enfocan en suplir las necesidades que tiene el cliente frente a terceros para poder cumplir, en este caso, con las obligaciones que adquieren en el exterior. Por esto mismo, en este informe se encuentra una descripción somera de algunos conceptos que dan una luz sobre que es la entidad, su trayectoria, sus reconocimientos, sus objetivos, sus estrategias y sus logros cumplidos, direccionado un poco más hacia la División de Negocios Internacionales, la cual se clasifica como un área Staff que apoya a la fuerza comercial con el fin de darle un mejor servicio al cliente y así mismo elevar el volumen de negocios del banco. En este escenario se desarrollaron las actividades planteadas para dar cumplimiento a la práctica empresarial, que basadas en el perfil del profesional buscó avivar algunas capacidades y características del estudiante y a su vez permitirle finalizar un proceso académico para optar por el título de profesional en Negocios Internacionales.
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