Diseño de un sistema de control que contribuya al mejoramiento continuo de las actividades de los laboratorios del Centro de Desarrollo Tecnológico del gas “CDT de gas” de Piedecuesta
El propósito de este proyecto es diseñar un sistema de control el cual contribuya con el mejoramiento de las actividades como ensayos y calibraciones que se prestan en la corporación CDT de GAS de Piedecuesta, adicional proponer una herramienta que permita el seguimiento y control del préstamo de eq...
- Autores:
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Leguizamo Flórez, Jully Alejandra
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
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- oai:repository.usta.edu.co:11634/51691
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/51691
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El propósito de este proyecto es diseñar un sistema de control el cual contribuya con el mejoramiento de las actividades como ensayos y calibraciones que se prestan en la corporación CDT de GAS de Piedecuesta, adicional proponer una herramienta que permita el seguimiento y control del préstamo de equipos en los laboratorios. Con el objetivo de brindar un mayor aprovechamiento a los recursos disponibles. Este proyecto se realizo con el apoyo del personal de los laboratorios y el área de aseguramiento. En la primera etapa se realizo un diagnostico de los servicios e identificar los puntos críticos para una correcta ejecución de las actividades en la cual se llevó a cabo el análisis de las 5S’s, en la segunda etapa se elaboro un estudio de tiempos a los servicios de calibración y ensayos el cual contribuyo con la actualización de la capacidad instalada del laboratorio, para la tercera etapa se presentaron estrategias de mejora en pro del cumplimiento a los clientes, el aprovechamiento de los recursos disponibles y el rendimiento de los trabajadores; lograr la reducción de despilfarros e identificación de cuellos de botella y herramientas ofimáticas e indicadores de gestión para la programación y control de los servicios prestados. En la cuarta fase, se realizó el análisis de las mejoras y la entrega de resultados, de la cual se concluyó que se cumplió a cabalidad con los objetivos planteados en el proyecto. |
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Delgado Moreno, Frank NicolásLeguizamo Flórez, Jully Alejandra2023-08-10T14:12:51Z2023-08-10T14:12:51Z2023-08-09Leguizamo Flórez, J. A. (2023). Diseño de un sistema de control que contribuya al mejoramiento continuo de las actividades de los laboratorios del Centro de Desarrollo Tecnológico del gas “CDT de gas” de Piedecuesta. [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás. Bucaramanga, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/51691reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl propósito de este proyecto es diseñar un sistema de control el cual contribuya con el mejoramiento de las actividades como ensayos y calibraciones que se prestan en la corporación CDT de GAS de Piedecuesta, adicional proponer una herramienta que permita el seguimiento y control del préstamo de equipos en los laboratorios. Con el objetivo de brindar un mayor aprovechamiento a los recursos disponibles. Este proyecto se realizo con el apoyo del personal de los laboratorios y el área de aseguramiento. En la primera etapa se realizo un diagnostico de los servicios e identificar los puntos críticos para una correcta ejecución de las actividades en la cual se llevó a cabo el análisis de las 5S’s, en la segunda etapa se elaboro un estudio de tiempos a los servicios de calibración y ensayos el cual contribuyo con la actualización de la capacidad instalada del laboratorio, para la tercera etapa se presentaron estrategias de mejora en pro del cumplimiento a los clientes, el aprovechamiento de los recursos disponibles y el rendimiento de los trabajadores; lograr la reducción de despilfarros e identificación de cuellos de botella y herramientas ofimáticas e indicadores de gestión para la programación y control de los servicios prestados. En la cuarta fase, se realizó el análisis de las mejoras y la entrega de resultados, de la cual se concluyó que se cumplió a cabalidad con los objetivos planteados en el proyecto.The purpose of this project is to design a control system that will contribute to the improvement of activities such as testing and calibration that are provided in the Piedecuesta GAS CDT Corporation, in addition to proposing a tool that allows the monitoring and control of the loan of equipment in the laboratories. With the objective of providing a better use of the available resources. This project was carried out with the support of the laboratories' personnel and the assurance area. In the first stage a diagnosis of the services was made and the critical points were identified for a correct execution of the activities in which the analysis of the 5S' was carried out, in the second stage a time study of the calibration and testing services was elaborated which contributed with the update of the installed capacity of the laboratory, for the third stage improvement strategies were presented in favor of the fulfillment of the clients, the use of the available resources and the performance of the workers; In the third stage, strategies were presented to improve customer satisfaction, the use of available resources and the performance of workers; to reduce waste and identify bottlenecks; and office tools and management indicators for the programming and control of the services provided. In the fourth phase, the improvements were analyzed, and the results were reported, concluding that the project's objectives were fully met.Ingeniero Industrialhttp://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería IndustrialFacultad de Ingeniería IndustrialAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño de un sistema de control que contribuya al mejoramiento continuo de las actividades de los laboratorios del Centro de Desarrollo Tecnológico del gas “CDT de gas” de PiedecuestatestcalibrationsimprovementslaboratoryOptimización de recursosIndustria del petróleoTiempos y costosProgramación de actividadesEnsayoCalibracionesAnalisisProgramaciónMejorasTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BucaramangaR. Chase. Administración estratégica de la capacidad. Mc Graw Hill Duodécima edición. 2009. P. 133.“CDT de GAS”,(2016, Jun 29) Quiénes somos. [En línea]. Available: http://www.cdtdegas.com/index.php/nosotros/quienes-somosE ditorial Etece, (2021, July 12) Diagrama de flujo [En línea]. Available: https://concepto.de/diagrama-de-flujo/#ixzz7tthjq3v2B. Salazar (2016, Ago 4) Metodología de las 5S. En: Gestión y control de calidad. [En línea]. Available: http://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingenieroindustrial/gestion-y-control-de-calidad/metodologia-de-las-5s/.Diario oficial No. 45.418 (2004), Ley 872 de 2003, [En línea] Available: https://www.minambiente.gov.co/wp-content/uploads/2021/06/ley-872-2003.pdfDirección de Control Interno. (2016, Agosto 1). Departamento Administrativo de la Función Pública. 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