Software a Medida Como Solución TI ara Administrar Espacios De Zonas Comerciales

La presente monografía tiene como propósito abordar la resolución de un problema recurrente en nuestra vida cotidiana, la necesidad de adaptar los procesos empresariales a soluciones tecnológicas de código abierto para la gestión de espacios comerciales, obligando a las empresas a ajustarse a las funcionalidades proporcionadas por dicho software. En línea con esto, el objetivo es desarrollar e implementar un software a medida que capacite a propietarios y administradores de establecimientos comerciales para gestionar de manera eficaz reservas, control de aforo y administración de usuarios. Esta solución personalizada incluirá funcionalidades como reserva y gestión de espacios, control de aforo, sistemas de pagos en línea e integración con aplicaciones móviles. El software facilitará la captura y análisis de datos para diseñar estrategias de marketing basadas en las preferencias, horarios e intereses de los usuarios. En última instancia, el objetivo final es proporcionar una experiencia superior al cliente, incrementar el flujo de clientes y reducir la pérdida de clientes debido a una gestión ineficiente, contribuyendo así al crecimiento y éxito sostenible del negocio. La implementación de la solución de software a medida para la gestión de reservas ha demostrado ser altamente efectiva al optimizar significativamente los tiempos de atención. Este enfoque no solo permite un control preciso del acceso y un agendamiento oportuno, garantizando así un servicio de alta calidad, sino que también contribuye a mejorar la imagen de los conjuntos que adoptan esta solución, generando un impacto positivo en la calidad de vida de los residentes. Al facilitar el máximo aprovechamiento de los espacios diseñados para ellos, se fomenta un entorno que promueve la satisfacción y el bienestar de la comunidad.

• Autores: Alarcón Camelo, Víctor David; Castellanos Jerez, Juan Diego; Vargas Caballero, Sebastian Ricardo
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/53617
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/53617
• Palabra clave: Custom software; IT Development; Cloud; reservation management; Cloud; Modelos de negocio; Transformación digital; SEMINARIO I+D+I; Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información; Software a medida; Desarrollo IT; Nube; Gestión de reservas
• Rights: openAccess
• License: Abierto (Texto Completo)