Planificación del sistema de gestión de calidad según la norma NTC - ISO 9001:2015 aplicado a la organización pasteurizadora Santo Domingo S.A productora de leche y derivados lácteos de Simijaca, Cundinamarca

Este proyecto se desarrolla con el fin de determinar los pasos necesarios para establecer la planificación y lograr la correcta implementación de un sistema de gestión de calidad basada en la norma técnica colombiana ISO 9001:2015, comprende el desarrollo de cada uno de los capítulos y las actividad...

Full description

Autores:

Puentes Figueroa, Lisseth Bibiana
Sandoval Huertas, Andrea
Sierra Otalora, Daniel Fernando

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2020

Institución:

Universidad Santo Tomás

Repositorio:

Repositorio Institucional USTA

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repository.usta.edu.co:11634/28502

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11634/28502

Palabra clave:

Internal Audit
planning
Quality Management System
Balance Scorecard (BSC)
context analysis
International Organization for Standardization (ISO)
Norma Tecnica Colombiana (NTC)
sistemas de gestión de calidad
gestion del riesgo
auditoria interna
planificación
sistema de gestión de calidad
cuadro de mando (BSC)
análisis de contexto

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