Montaje y puesta en operación de un centro de operaciones de servicios
La vida gira entorno a proyectos y por supuesto la ingeniería no es la excepción. En el sector de las telecomunicaciones, cada vez con mayor exigencia de los clientes, se presenta todo un panorama futuro por explorar y adquiere mayor importancia el concepto de servicio. El presente trabajo describe...
- Autores:
-
Collazos Restrepo, Andrés Felipe
Ávila Ospina, Hernán Dario
Monroy Estupiñán, Kevin Yamid
Rojas Galindo, Laura Elisa
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/9903
- Palabra clave:
- Telecomunicaciones
Tecnología
Gerencia de Proyectos de Ingeniería de Telecomunicaciones
Gerencia de proyectos
Planificación
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La vida gira entorno a proyectos y por supuesto la ingeniería no es la excepción. En el sector de las telecomunicaciones, cada vez con mayor exigencia de los clientes, se presenta todo un panorama futuro por explorar y adquiere mayor importancia el concepto de servicio. El presente trabajo describe las etapas y desarrollo del montaje y puesta en operación de un centro de operaciones de servicios para la empresa KHENLA Industries SAS, con el propósito de fortalecer y expandir el portafolio de servicios de la compañía. |
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