Plan de Mejoramiento Empresarial para Formular el Direccionamiento Estratégico de Papelería Olam
A través de la herramienta (MMGO) Modelo de Modernización para la gestión de Organizaciones, (Universidad EAN, 2016), se realizó un diagnóstico empresarial a la Papelería Olam, identificando oportunidades a nivel interno y externo de las diferentes áreas que compone la organización y de acuerdo a es...
- Autores:
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Velandia Rios, Jessika
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/46556
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Diagnóstico Empresarial
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A través de la herramienta (MMGO) Modelo de Modernización para la gestión de Organizaciones, (Universidad EAN, 2016), se realizó un diagnóstico empresarial a la Papelería Olam, identificando oportunidades a nivel interno y externo de las diferentes áreas que compone la organización y de acuerdo a esos resultados se pudo evidenciar las falencias que están obstaculizando la operación en el área de Direccionamiento estratégico, por lo que se propone un plan de mejoramiento que permitan garantizar que la empresa opere de la mejor manera bajo sus lineamientos estratégicos como organización. Papelería Olam es una Mipyme situada en la ciudad de Bogotá y dedicada al sector minorista y de comercio al por menor de materiales de oficina y de Papelería, además cuenta con una actividad adicional que es un punto de recaudo ofreciendo un servicio de pagos, giros nacionales e internacionales, retiros, convenios entre otros servicios financieros que entran a brindarle un plus a los clientes y a tener mayor variedad no solo en productos sino en servicios al alcance de los clientes del sector. |
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Repositorio Isntitucional.http://hdl.handle.net/11634/46556repourl:https://repository.usta.edu.coA través de la herramienta (MMGO) Modelo de Modernización para la gestión de Organizaciones, (Universidad EAN, 2016), se realizó un diagnóstico empresarial a la Papelería Olam, identificando oportunidades a nivel interno y externo de las diferentes áreas que compone la organización y de acuerdo a esos resultados se pudo evidenciar las falencias que están obstaculizando la operación en el área de Direccionamiento estratégico, por lo que se propone un plan de mejoramiento que permitan garantizar que la empresa opere de la mejor manera bajo sus lineamientos estratégicos como organización. Papelería Olam es una Mipyme situada en la ciudad de Bogotá y dedicada al sector minorista y de comercio al por menor de materiales de oficina y de Papelería, además cuenta con una actividad adicional que es un punto de recaudo ofreciendo un servicio de pagos, giros nacionales e internacionales, retiros, convenios entre otros servicios financieros que entran a brindarle un plus a los clientes y a tener mayor variedad no solo en productos sino en servicios al alcance de los clientes del sector.Through the tool (MMGO) Modernization Model for the management of Organizations, (Universidad EAN, 2016), a business diagnosis was made to Olam Stationery, identifying opportunities internally and externally in the different áreas that make up the organization and according to these results could show the shortcomings that are hindering the operation in the área of strategic management, so an improvement plan is proposed to ensure that the company operates in the best way under its strategic guidelines as an organization Papelería Olam is a Mi pyme located in the city of Bogotá and dedicated to the retail and retail sector of office supplies and stationery, it also has an additional activity that is a collection point offering a payment service, national and international money orders, withdrawals, agreements between other financial services that come to provide a plus to customers and have a greater variety not only in products but also in services available to customers in the sector.Pregradoapplication/pdfAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de Mejoramiento Empresarial para Formular el Direccionamiento Estratégico de Papelería OlamPregrado Administración de EmpresasStationeryMMGO ToolCollection pointStrategic directionRetail TradeAdministración de EmpresasGestión de OrganizacionesDiagnóstico EmpresarialOrganización EmpresarialPapeleríaHerramienta MMGOPunto de RecaudoDirección estratégicaComercio al por menorTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA DuadAguilera, A. (2010). Direccionamiento estratégico y crecimiento empresarial: algunas reflexiones en torno. Obtenido de Uninorte.: https://www.redalyc.org/pdf/646/64615176005.pdfÁlvarez, H. Felipe. (2000). Fundamentos de Dirección Estratégica. Córdoba, Argentina: Ediciones Eudecor.Beltrán, J. (2000). Indicadores de Gestión Herramientas para Lograr la Competitividad. 2da. Colombia: Editores Colombia.Camacho, M. (2002). Direccionamiento estratégico: análisis de una herramienta poderosa. Revista Vía Salud, 21,2.DANE. (05 de Octubre de 2021). Boletín Técnico . Índice de Precios al Consumidor (IPC) . Bogotá, Colombia.David, F. (1997). Concepto de administración estratégica (5a Ed.). México: Prentie Hall Hispanoamericana.Díez De Castro, E. P. (2001). Administración y dirección. Madrid: McGraw-Hill.Drucker, P. F. (1972). La gerencia de empresas. Buenos Aires: Suramericana.Francés, A. (2006). Estrategia para la empresa en América latina. Venezuela: Segunda edición.Ediciones IESA.Fred, D. (2003). 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